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统一计划

发布时间:2017-07-18编辑:湘荣

目标有机分解,并将精力花在计划制定和统一认识上

很多企业的目标分解是一种线性的、机械式的分解。比如企业制定了一个利润目标和销售额目标,很多企业首要的就是将销售额分解到各个分公司或销售部、以及各销售人员,这一分解被想当然地简单化,就是一道除法算术题;即使其中有讨价还价,只不过是一个稍微复杂利益博弈过程而已。

这种“算术题”式的目标分解是没有意义的。因为问题的真正核心是,企业如何实现这一销售额?

这时,一个清晰的战略的重要性就显露出来了,如果战略清晰,那么企业就可以在战略指导下确定出实现这一销售额的明确路径,或者干脆称之为“打法”;反之,那些没有战略、机会主义的企业在面对销售额目标的时候总是不知如何下手,上下级之间就各自所“背(bei)”的销售目标讨价还价。

因此,企业各级管理者绝不仅仅是向下级下达目标这么简单,而是要清晰的告诉每一个员工,该目标应当如何实现,此时也就更容易就目标额水平达成一致;只不过各级管理者的层次不同而已,高层关注全局和战略层面,中层管理者则须具体到执行层面。

比如,销售目标一旦确定,就应当对企业的目标市场进行分析,确定企业各个产品、细分市场的现状和机会,如何与对手展开竞争,如何稳住局面、拓展商机;在目标市场确定和市场开拓活动确定的情况下,市场和销售部门的具体销售活动相应进行细化,比如针对细分市场上的重点客户制定一对一的具针对性的策略,与竞争对手就一个个具体客户展开争夺;接下来,到销售人员层面则是要具体到日常层面的销售活动推进上,针对各个客户采取何种活动,何时安排客户拜访、每次拜访应当达成怎样的进展和目标,等等。

上述任务分解不是一个机械的、线性的分解过程,而是一个有机的、网状的分解过程。通过这个分解过程,同时达成了一个重要结果,即将公司所有人员的思路统一起来,知道如何聚焦目标展开行动;当然,也有可能在任务分解的过程中,员工的细化工作导致重新修正目标。

 

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