公司绩效考核方案

时间:2024-11-05 07:53:43 绩效考核 我要投稿

公司绩效考核方案

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,就不得不需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的公司绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司绩效考核方案

公司绩效考核方案1

  第一章 总则

一、考核目的

  1、根本目的:为正确评价与总结员工20xx年度的绩效,更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体效能,推动员工与企业共同发展,特制订本办法。

  2、直接目的:考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。

  二、考核范围

  20xx年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。

  三、考核原则

  1、以提高员工绩效为导向;

  2、定性与定量考核相结合;

  3、公平、公正;

  4、多角度考核。

  四、考核组织和责任

  1、综合部

  1)负责考核办法的制定、通知和组织实施;

  2)负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考;

  3)负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理。

  2、各部门

  1)各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值;

  2)直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有监督责任。

  第二章 普通员工的考核

一、考核方法

  1、考核内容

  年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素详见附表一:《员工综合考核表》(员工级)。

  2、评分标准

  根据不同项目分值也不同,打分分差为1分。详见附件三:《指标的评分标准》

  二、考核程序

  程序

  内容

  日期

  执行人

  直接上级考核

  进行考核评分、评语与被考核者面谈,并签名确认,将考核表交于综合部

  20xx.1.4—1.6

  被考核者的直接上级

  用人部门、各部门主管副总签署意见

  综合部部收集汇总各部门的`绩效考核情况,填写员工绩效汇总表,报用人部门主管副总签署意见

  20xx.1.9—1.11

  综合部/各副总

  成绩统计

  综合部统计考核成绩并将结果报总经理审批

  20xx.1.12—1.13

  综合部/总经理

  情况分析

  综合部总结本次考核情况,向总经理汇报

  20xx.1.16—1.18

  综合部

  三、考核结果处理

  按照下表基本工资从20xx年元月开始做相应调整:

  考核分值

  考核级别

  工资调整比例

  备注

  96分以上A10%

  86分----95分B8%

  76分----85分C6%

  60分----75分D4%

  59分以下E0

  四、绩效投诉与处理

  如员工对个人绩效结果持异议。可向综合部主管书面提出绩效复议的要求。综合部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议,并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议,可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。

  第三章 中层管理者的考核

  1、考核内容

  部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价,各项考核要详见附表二:《员工综合考核表》(主管及以上)。

  2、考核程序

  程序

  内容

  日期

  执行人

  直接上级与综合部主管共同考核

  进行考核评分、与被考核者面谈,评语并签名确认

  20xx.1.4—1.6

  被考核者的直接上级/综合部主管

  汇总

  综合部收齐考核表格,并上报总经理审批

  20xx.1.9—1.11

  综合部/总经理

  绩效汇总

  综合部汇总本次考核情况,向总经理汇报

  20xx.1.12—1.13

  综合部

  第四章 附则

一、保密管理

  1、全部考核结果只对综合部主管、总经理公开。

  2、员工考核成绩除通知被考核者本人外,只告知其部门主管和主管副总。

  3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。

  4、任何人不得随意评论考核结果,并将其告诉无关人员。

  二、本办法的解释权归综合部。

  三、附件

  附件1:《员工综合考核表》(员工级)

  附件2:《员工综合考核表》(主管及以上)

  附件3:《指标的评分标准表》(员工级)

  附件4:《指标的评分标准表》(主管及以上)

  附件5:《员工绩效考评申诉表》

  附件6:《员工绩效考评汇总表》

  附件1:员工综合考核表(员工级)

公司绩效考核方案2

  一、实施员工绩效考核的意义

  为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化,提高工作的积极性和主观能动性,从而达到保证出货商品质量,提高公司效益,提升公司形象,加强公司在电子商务行业的市场竞争力。根据本公司实际情况,决定对物流部全体员工实施月绩效考核。

  二、绩效考核的目标

  改善员工的日常工作行为,充分发挥员工工作的积极性和主观能动性,以求达到公司的组织目标。

  三、绩效考核的功能

  1、管理功能:考核的内容,即公司目前要求员工需要做到或改善的地方,月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。

  2、激励功能:实施绩效考核的目的是奖优罚劣,改善调整员工的行为,激发其积极性,促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。

  3、学习功能:绩效考核也是一个学习过程,通过考核,使员工更好地认识公司目标,自我改善自身行为,不断提高组织的整体效益和实力。

  4、监控功能:员工的绩效考核,对公司来说,就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况,对员工来说,则是公司对你一个月工作状况的综合评价。

  四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的.原则。

  实事求是,不偏不倚,按照考核标准,一视同仁地进行考核。考核内容实行量化,考核结果实行公开制,接受全体员工监督。

  五、考核流程:

  物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核,考核工作必须在次月3日以前完成,并上报报人力资源部审核、批准。

  六、考核细则

  1、考核金额:xx元

  2、资金来源:为了起到实施考核的真正目的,对公司、对员工都体现公平、公正,每月公司拿出xx元,员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。

  3、考核总分:50分。

  4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核内容(附后)八、实施时间:xx年xx月xx日编制:人力资源部审核/批准:

  物流部分拣组员工月份绩效考核序号得分

  1、严格遵守公司的各项规章制度,准时上下班,不随意请假,不迟到、早退。迟到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本项考核,旷工一次取消本项考核;上下班必须打卡,一次不打卡扣1分.(5分) 2、零库区货架商品摆放整齐,无标示与实物不相符的现象。及时巡查并挑拣所属库区商品有无包装破损、鼠咬、涨袋等不良品。商品摆放杂乱、出现标示与实物不相符现象扣1分/次,客户投诉有自己所属区域商品出现涨袋、鼠咬等现象,扣2分/次。(15分) 3、积极参与赠品包装工作,不服从主管赠品包装工作安排扣2分/次;如因个人因素导致脱节,本项不得分。(5分) 4、每单产品在分拣时做好商品自检工作(包装破损、鼠咬、涨袋等),挑选出其他区域有上述不良品奖1分/次,自己分拣的商品在审单时发现有不良品或错捡现象扣1分一次。(8分) 5、积极配合车间整个区域卫生工作,保持所属库区货架整洁,无杂物,地面无垃圾,班后关闭个人工位电扇、照明设施。货架有杂物,尤其是老鼠吃剩的食品残渣,扣2分/次,电扇未关闭、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

  6、严禁在工作区域内吸烟、吸游烟。发现一次取消本月考核,并处罚金100元/次。(5分)

  7、服从、配合部门直接主管一切工作安排,并积极完成公司安排的其它临时性的工作。(7分)总分金

  物流部包装组员工月份绩效考核序号得分

  1、严格遵守公司的各项规章制度,准时上下班,不随意请假,不迟到、早退。迟到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本项考核,旷工一次取消本项考核;上下班必须打卡,一次不打卡扣1分.(5分) 2、积极参与备用箱封箱工作,消极怠工扣2分/次。(5分) 3、装箱员工规范作业,不出现遗落商品、订单、不错装快运单,根据商品多少合理选择纸箱,杜绝硬塞、踩商品现象。出现遗落商品、单据等扣2分/次,出现硬塞、涨箱等现象扣5分/次。(15分)打包员力求包裹外观方正美观,胶带合理捆扎,打包完毕后轻放,严禁出现抛扔现象。包装外观粗糙扣1分/次,出现抛扔商品现象扣2分/次(15分)称包员对包裹轻拿轻放,同时核实大头笔书写是否有误。出现抛扔包裹现象扣2分/次,客户投诉大头笔有误扣1分/次。(15分) 4、按区域分投包裹时认真核实区域,并按物流要求做好标示卡。出现抛扔较重包裹扣1分/次,客户投诉区域投错扣1/次。(8分)

  5、认真做好区域卫生,班后保持工作区域物料摆放整齐,地面无垃圾。个人工位电扇、照明设施关闭电源。违规一点扣1分/次。(5分) 6、严禁在工作区域内吸烟、吸游烟。发现一次取消本月考核,并处罚金100元/次。(5分)

  7、服从、配合部门直接主管一切工作安排,并积极完成公司安排的其它临时性的工作。(7分)

  采购部绩效考核方案办公室绩效考核方案学前班午间安全管理考核方案

公司绩效考核方案3

  绩效考核是企业管理的重要手段之一,对于优化员工素质,提高企业绩效具有重要的促进作用。以下是一份公司员工绩效考核实施方案,供参考。

  一、考核目的

  1、明确公司的目标和任务,评价员工的业务能力和绩效表现,制定员工晋升、奖惩及岗位安排等重要决策。

  2、为员工提供激励和发展的空间,提高员工的工作积极性和工作效率。

  二、考核方式

  1、定期考核与非定期考核相结合的方式。定期考核以年度为周期,半年或季度为一期,非定期考核随时进行。

  2、绩效考核采用分层次、分级别考核方法。对于工作岗位较为单一的员工,考核主要以年度目标达成情况为主。对于工作岗位相对复杂的员工,还要考虑工作方法、工作能力等方面的综合评价。

  3、考核方法以综合考虑为原则,考虑员工在产品、市场、客户服务、创新等方面的贡献,以及员工在工作中存在的.问题和短板。

  三、考核内容

  1、目标管理考核:根据企业的整体目标和部门的工作目标制定员工的年度目标,考核完成情况。

  2、能力素质考核:考核员工的专业技能、执行力、领导力、人际交往、学习与成长能力等。

  3、表现评价考核:对员工在工作中表现出的创新能力、团队协作、客户服务、解决问题能力等方面的表现评价。

  4、行为考核:评估员工在管理、沟通、文化建设、道德行为等方面的表现。

  四、考核标准

  1、主要考核指标:工作结果、工作效率、工作质量、经营成果。

  2、附加考核指标:学习能力、沟通能力、团队协作、责任心等。

  3、标准制定:根据员工的工作岗位和具体工作任务制定考核标准,依据公司员工绩效考核制度。

  五、绩效考核结果

  1、设置三个等次:优秀、合格、需要提高。

  2、根据考核结果进行奖惩,提高优秀员工的待遇,对需要提高的员工进行指导和培训,并考虑岗位调整等方案。

  3、绩效考核结果定期向员工反馈,与员工进行沟通交流,建立健全的奖惩机制。

  综上所述,公司员工绩效考核要注重科学性与公正性,进行细致的分析和科学的评估,旨在提高员工的工作积极性和工作效率,为企业提供优质的服务和产品。

公司绩效考核方案4

  一、引言

  随着市场竞争的日益激烈,小公司对于员工的绩效要求越来越高。而如何科学地进行绩效考核,成为小公司管理者们面临的重要问题。

  二、小公司绩效考核的特点

  1、规模小:小公司的人员数量有限,考核方式需要简洁、灵活。

  2、组织结构简单:小公司的组织结构相对简单,绩效考核需要根据实际情况进行设计。

  3、目标明确:小公司通常有明确的发展目标,绩效考核需要与之相匹配。

  三、小公司绩效考核方案的设计

  1、目标设定

  (1)制定SMART原则:确保目标具有具体性、可衡量性、可实现性、相关性和时间性。

  (2)制定短期和长期目标:短期目标可以提高员工的工作积极性,长期目标可以推动员工的个人成长。

  2、绩效评估

  (1)制定评估标准:根据不同岗位的职责和要求,制定相应的评估标准。

  (2)采用多维度评估方法:综合考虑员工的工作成果、工作态度、团队合作能力等多个方面进行评估。

  3、奖励与激励

  (1)设立奖励机制:建立奖励机制,根据绩效评估结果给予员工相应的奖励。

  (2)提供个人发展机会:提供培训和晋升机会,激励员工自我提升。

  四、小公司绩效考核方案的实施

  1、员工参与:在制定绩效考核方案的过程中,充分听取员工的意见和建议,提高方案的`可行性和可接受性。

  2、定期评估:定期对绩效考核方案进行评估,根据实际情况进行调整和改进。

  3、管理者培训:培训管理者相关的绩效考核知识和,提升其绩效考核管理水平。

  五、小公司绩效考核方案的优势与挑战

  1、优势:灵活性强、员工参与度高、激励效果明显。

  2、挑战:制定评估标准的难度、奖励机制的设计等。

  小公司绩效考核方案的设计与实施对于提升小公司的绩效管理水平,促进员工的发展和士气的提升具有重要意义。通过合理地制定目标、科学地评估绩效、激励员工,小公司可以实现良好的绩效管理和持续发展。

公司绩效考核方案5

  一、考核原则

  1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

  2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

  3.考核结果与员工收入挂钩。

  二、考核标准

  1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。

  2.市场人员行为考核标准。

  (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

  (2)履行本部门工作的行为表现。

  (3)完成工作任务的行为表现。

  (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

  (5)其他。

  其中:当月行为表现合格者为0.6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

  如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

  三、考核内容与指标

  市场人员绩效考核表如下表所示。

  市场人员绩效考核表

  姓名部门职称性别到职日期

  考核项考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核

  评语

  专业

  知识具有丰富的专业知识,并能充分发挥完成任务15

  具有相当的.专业知识,能顺利完成任务13

  具有一般的专业知识,能符合职责需要11

  专业知识不足,影响工作进展8

  缺乏专业知识,无成效可言5

  工作

  绩效工作效率高,具有卓越创意20

  能胜任工作,效率较标准高17

  工作不误期,表现符合要求14

  勉强胜任工作,无甚表现10

  工作效率低,时有差错7

  责任

  感责任心极强,能彻底达成任务,上级领导可以放心交付工作15

  具有责任心,能顺利完成任务,上级领导可以交付工作13

  尚有责任心,能如期完成任务11

  责任心不强,需有人督促,方能完成工作8

  欠缺责任心,时时督促,仍不能如期完成工作5

  协调

  合作善于协调,能积极主动与人合作10复核

  评语

  乐意与人协调,能顺利达成任务8

  尚能与人合作,能达成工作要求7

  协调不善,致使工作发生困难5

  无法与人协调,致使工作无法进行3

  工作

  态度不需督促,能主动安排自己的工作10

  具有积极性,能自觉地完成任务8

  基本上能积极工作7

  对工作不太热心5

  对工作消极应付3

  发展

  潜力学识与涵养俱优,极具发展潜力10

  具有相当的学识、涵养,具有发展潜力8

  稍有学识与涵养,可以培养训练7

  学识与涵养稍有不足,不适培养训练5

  欠缺学识与涵养,不具发展潜力3

  品德

  言行品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模10

  品性诚实、言行规律8

  言行尚属正常,无越轨行为7

  固执己见,不易与人相处5

  品行不佳,言行粗暴3

  成本

  意识成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10考核

  分数

  具备成本意识,尚能节省8

  尚具成本意识,尚能节省7

  缺乏成本意识,稍有浪费5

  成本意识欠缺,以致常有浪费3

  评定总分100评核

  等级

  评分人员签章

  特殊奖惩分数理由

  考核结果□予以晋级,晋级至级,工资晋至元

  □保留原工资级别

  □予以通报批评

  □予以降级,降至级,工资降至元

  四、考核方法

  1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

  2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

  3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%。

  4.员工考核挂钩收入的计算公式为:

  Z=

  公式中具体指标含义如下表所示。

  公式中具体指标含义

  指标含义

  A不同部门的业绩考核额度

  B行为考核额度

  C当月业绩考核指标

  X当月公司营业收入

  Y当月员工行为考核的分数

  Z当月员工考核挂钩收入的实际所得

  5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。

  6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

  五、考核程序

  1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

  2.行为考核:由市场部经理进行。

  六、考核结果

  1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

  2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

  3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

  4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。

公司绩效考核方案6

  一、绩效考核的目的

  为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的.目的。

  二、绩效考核制度

  (一)工资及岗位绩效工资构成

  1、店长(营业员)工资结构

  (1)基本工资

  (2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。

  (3)全勤奖(50元)

  1)工作业绩 岗位绩效工资构成

  2)工作能力

  3)工作态度

  2、岗位绩效工资分配 岗位绩效奖金定额单位:元单位职位 店长 1200元加业务提成奖金 提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月 营业员 1000元加业务提成奖金 提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月 试用营业员 900元无业务提成

  3、店长、营业员应得月工资总额计算公式 月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资

  (1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放

  (2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。

  (二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配 考核项目 店长 营业员 工作业绩 管理能力(工作能力) 工作态度 总分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分

  1、工作业绩得分

  (1)店长:工作业绩得分=70分×店月销售计划完成比重+奖励分值

  (2)营业员:工作业绩得分=70分×个人销售计划完成比重+奖励分值

  2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

  3、工作态度得分由考核者打分。

  4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金

  (三)奖惩办法 公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。

  1、月考核奖励与惩罚

  ▲奖励:月考核店长、营业员超额完成销售任务目标奖励分值 超10%加10分 超10%--20%加20分 超20%-30%加30分 超30%以上加50分 备注:以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30分。

  例某店员月初制定两万元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、工作态度考核得分30分 应得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分 月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000×3%×147.5%=2372元

  营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000×2%×147.5%=1805元

  ▲ 惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%

  例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70%(即1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分 应得分=70×70%=49+30=69分 月底结算工资 店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000×3%×40%=1438元

  营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000×2%×40%=1182元

  2、季度考核与惩罚

  ▲季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值 店长

  (1)店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。

  1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资) 435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110% 70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127

  2)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资) 516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120% 70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154 注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。

  (2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金

  1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元 265分相当于2个月完成85%,一个月完成90% 70×85%+27=86.5×2=173 70×90%+29=92

  2)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元 240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73% 70×80%+26=82×2=164 70×73%+25=76 3)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并按新绩效工资算

  营业员 奖励

  (1)1季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀营业员,岗位绩效工资加100元。

  (2)1季度内三个月考核所得分数相加达到516分以上,评为特级营业员,岗位绩效工资加200元,同时升级为店长。 惩罚

  (1)1季度内三个月考核所得分数相加不足265分,岗位工资下调10%,即-100为900元

  (2)1季度内三个月考核所得分数相加不足240分,岗位工资下调20%,即-200为800元

  (3)不足240分营业员给予一个月观察时间,如未改善直接辞退。

  3、年终奖考核达标奖励

  (1)店长

  1)年终考核达到4个优秀:奖励500元

  2)年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元

  3)年终考核3个特级1个优秀:奖励1500元

  4)年终考核达到4个特级:奖励20xx元

  (2)营业员

  1)年终考核达到4个优秀:奖励500元

  2)年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元

  3)年终考核3个特级1个优秀:奖励1500元

  4)年终考核达到4个特级:奖励20xx元

  三、绩效考核办法

  (一)绩效考核程序 分二级考核

  1、经理考核各店店长

  2、各店店长考核所属员工

  (二)绩效考核原则 公开、公正、公平、客观原则。

  (三)考核时间

  1、月考核

  1)各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。

  2)公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。

  2、季度考核

  1)各店店长于下季度初5个工作日将评选的季度优秀员工考核表送公司审核。

  2)公司经理于下季度初5个工作日将评选的季度优秀店长考核表送公司会审。

  3、年终考核 直接兑现现金

  三、考核内容

  (1)考核三方面内容

  1、工作业绩考核

  2、工作能力考核

  3、工作态度考核

  (2)分值分配 三方面考核按百分制打分

  1)店长(100分)

  ①工作业绩考核70分 其中业务知识、专业技术50分

  ②管理能力考核20分 其中计划、执行、控制能力10分;工作总结、经营分析能力5分;遵守公司规定制度5分。

  ③工作态度考核10分 其中工作责任心5分;关心企业主动提出合理化建议5分。

  2)营业员(100分)

  ①工作业绩考核70分 学习掌握运用专业知识、专业技术能力50分

  ②工作能力考核15分 工作能力10分;遵守公司规定制度5分。

  ③工作态度考核15分 工作责任心10分;关心企业主动提出合理化建议5分。

  四、绩效考核评分标准

  工作业绩考核 工作业绩考核标准分值为70分,采用定量考核法,以月销售计划为目标计算得分。

  工作业绩应得分值=70×销售完成百分比+奖励分值

  奖励分值: 销售比计划超5%--10% 加10分

  销售比计划超10%--20% 加20分

  销售比计划超20—30% 加30分

  销售比计划超30%以上 加40分。

公司绩效考核方案7

  一、绩效考核的目的

  ⒈绩效考核为人员职务升降供应依据。通过全面严格的考核,对素养和力气已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素养和力气不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

  ⒉绩效考核为浮动工资及奖金的发放供应依据。通过考核精确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

  ⒊绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

  二、绩效考核的基本原则

  ⒈客观、公正、科学、简便的原则。

  ⒉阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和精确的结论。

  三、绩效考核周期

  ⒈中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核。

  ⒉员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

  四、绩效考核内容

  ⒈三级正职以上中层干部考核内容

  领导力气、部属培育、士气、目标达成、责任感、自我启发

  ⒉员工的绩效考核内容

  一德:政策水平、敬业精神、职业道德二能:专业水平、业务力气、组织力气三勤:责任心、工作态度、出勤四绩:工作质和量、效率、创新成果等

  五、绩效考核的执行

  ⒈集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知。

  ⒉中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行。 ⒊员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

  六、绩效考核方法

  ⒈中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均接受应用本人自评与量表评价法相结合的方法。

  ⒉本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作状况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的'要求,阐述本考核期间取得的主要成果,工作中存在的问题及改进的设想。

  ⒊量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将确定的分数支配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最终汇总计算总分。

  ⒋依据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按确定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应当按确定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

  第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×%+本季度考核分数×%)

  其次季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×%+本季度考核分数×%)

  第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×%+本季度考核分数×%)

  年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+其次季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×+(十月份考核分数+十一月份考核分数×%+年度考核分数×%)

  ⒌个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

  七、绩效考核的反馈

  各考核执行人应依据考核结果的具体状况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面看法,并将看法汇总上报集团人力资源部。

  八、绩效考核结果的应用

  人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,依据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

  ⒈浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,依据超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,依据差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

  ⒉奖金发放由主管领导依据考核结果确定发放标准,但必需保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

  ⒊中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议依据考核结果适时做出准备;员工的职位调整由各公司主管领导准备,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出准备。

公司绩效考核方案8

  一、绩效考核的目的

  为保证公司经营目标的实现,提高物业人员的工作绩效,为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本方案。

  二、绩效考核的时间

  物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种,其时间安排如下表所示。

  绩效考核时间表

  绩效考核时间安排备注

  类别名称

  季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日~10日具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。

  第二季度绩效考核7月1日~10日

  第三季度绩效考核10月1日~10日

  第四季度绩效考核1月1日~10日

  年度绩效考核年度绩效考核12月25日~1月5日

  三、季度绩效考核的内容与实施

  季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核,考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同,按照评分标准的`不同,物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。

  (一)管理人员绩效考核

  管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。

  管理人员季度绩效考核的内容表

  考核要素简单解释评分标准权重

  类别要点

  业绩目标达成度季度内工作目标和预算达成情况A.超过目标;B.达到目标;

  C.尚可;D.欠佳;E.落后25%

  工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  监督检查力度任务传达是否及时,任务执行过程监督是否到位A.很好;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  业主满意度业主对物业管理工作的满意程度A.非常满意;B.满意;C.尚可;

  D.不满意;E.很不满意

  能力领导统率能力组织激励下属克服困难、完成目标的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差30%

  企划创新能力抓住核心问题,开拓新思路的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  判断决策能力把握全局,迅速做出判断,并进行决策的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  沟通交际能力通过沟通解决问题和协调指导下属工作的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  洞察应变能力洞察问题本质,及时有效地处理危机事件的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  培训指导能力有针对性地培训下属,帮助下属成长的能力A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差20%

  个人修养做事公平、公正,被员工尊重的程度A.很好;B.良好;C.好;

  D.欠佳;E.很差

  人际关系与同事友好相处,受同事、下属欢迎的程度A.非常受欢迎;B.受欢迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差

  部门协作在公司目标的指导下,与其他部门的协作程度A.很好;B.良好;C.好;

  D.欠佳;E.很差

  知识管理技能掌握的管理基本常识和管理技巧等A.很丰富;B.丰富;C.普通;

  D.不足;E.太差25%

  专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等A.很丰富;B.丰富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富;B.丰富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  行业知识物业行业经营管理类知识掌握程度A.很丰富;B.丰富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  发展潜力个人进取心、学习能力等A.潜力巨大;B.有潜力;C.普通;D.不足;E.太差

  说明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分

  (二)普通员工绩效考核

  普通员工绩效考核的内容和评价标准,如下表所示。

  普通员工绩效考核内容表

  考核要素简单解释评分标准权重

  类别要点

  工作

  能力工作质量季度内工作目标实现情况和任务完成质量A.超过目标;B.达到目标;

  C.尚可;D.欠佳;E.落后40%

  工作效率工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和规范A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  服务精神尊重顾客、服务顾客、让顾客满意的程度A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差

  品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘;B.良好;C.尚可;

  D.欠佳;E.很差30%

  个人修养尊重他人的程度A.非常尊重;B.尊重;C.一般;

  D.不尊重;E.很不尊重

  人际关系受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况A.非常受欢迎;B.受欢迎;C.尚可;D.欠佳;E.很差

  知识专业知识工作所需的专业基本知识、法律、法规、政策等A.很丰富;B.丰富;C.普通;

  D.不足;E.太差30%

  一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富;B.丰富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  行业知识物业行业经营管理类知识A.很丰富;B.丰富;C.普通;

  D.不足;E.太差

  说明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分

  (三)季度绩效考核等级划分

  依据物业人员季度绩效考核的总得分,将员工分成A、B、C、D、E五个等级,具体等级划分标准如下表所示。

  员工绩效考核等级划分表

  等级名称得分范围(分)奖惩措施

  A级90~100浮动工资上浮15%

  B级80~89浮动工资上浮10%

  C级70~79浮动工资上浮5%

  D级60~69浮动工资不变

  E级60以下浮动工资下浮5%

  说明:浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后,按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。

  (四)季度绩效考核实施

  各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核,同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。人力资源部负责整理统计“员工季度绩效考核汇总表”,一式三份,一份给各部门负责人,一份转财务部作为浮动工资变化的依据,一份留存,年终汇总后存档。

  四、年度绩效考核的内容与实施

  (一)年度绩效考核记分标准

  年度绩效考核建立在季度绩效考核的基础上,其依据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部奖惩记录两部分。人力资源部奖惩记录得分标准,如下表所示。

  人力资源部奖惩记录得分标准

  奖惩记录名称奖惩记录加减分标准

  奖励嘉奖加5分

  记功加10分

  记大功加15分

  惩罚警告减10分

  记过减15分

  记大过减20分

  注:若是年度内既无奖励,也无惩罚,则加10分

  (二)年度绩效考核总分计算方法

  总分=本年度四个季度绩效考核得分之和×80%+人力资源奖惩评分×20%

  (三)年度绩效考核等级划分

  公司年度绩效考核等级共有五个,其划分,如下表所示。

  年度绩效考核等级划分表

  等级名称得分范围奖惩措施

  A级前5%奖励1000元

  B级前15%除去前5%奖励500元

  C级前30%除去前15%奖励200元

  D级前90%除去前30%不奖不罚

  E级后10%罚款500元,考虑辞退

  (四)年度绩效考核的实施

  公司年度绩效考核由人力资源部组织进行。

  五、绩效考核结果的应用

  ①财务部依据季度绩效考核结果确定员工浮动工资的数额,运用年度绩效考核结果确定员工年终奖金数额。

  ②部门经理运用季度绩效考核的结果制订员工培训计划,并向公司推荐优秀人才。

  ③人力资源部运用绩效考核的结果调整员工结构,优化人员配置。

  六、绩效考核结果申诉

  本公司绩效考核结果申诉一律采用员工向人力资源部递交“绩效考核结果申诉表”的形式进行。“绩效考核结果申诉表”示例如下表所示。

  物业公司的绩效考核方案4

  一、目的

  为加强公司内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本方案。

  二、适用范围

  公司全体员工。

  三、原则

  1.以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据;

  2.以客观,公正、公开、规范为核心考核理念;

  3.物业管理经理行使对物业管理人员的考核权,对公司负责,各主管对员工进行考核。

  四、考核时间及考核内容

  每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。

  考核内容

  1、公司规章制度执行情况。

  2、工作任务:平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。

  3、岗位职责熟悉度:是否熟悉本岗位职责。

  4、工作态度:平日对待工作的态度是否端正,是否遵守公司制度,服从安排,与同事相处是否和睦,发现问题是否及时向上级汇报。

  5、协调沟通能力:平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。

  6、有无客户投诉:在工作中对业主的态度,处理客户投诉的能力。

  五、考核方案:

  物业管理人员各岗位工资由标准工资组成,考核工资发放方式为月度核发。实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式,主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议;客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。

  六、考核各项内容权重

  1.工作考核实行100分/人、月制考核,全面达标为100分,其中考勤20分(20%)、工作态度30分(30%)、工作任务50分(50%)。

  (1)考勤20分由各主管及签到表记录情况,给予每位员工相应的分值,总经理核查签字。(表一)

  (2)工作态度总分值30分,考核形式:公司总体员工相互进行工作态度考核(包括自考),分值15分(50%);总经理对各部门员工进行工作态度考核,分值15分(50%)。(附工作态度考核表)

  (3)工作任务总分50分,根据各个部门具体情况工作内容考察。部门领导对下级进行工作任务考核,占员工工作任务考核分数的.40%(20分);总经理对各部门员工进行工作任务考核,占员工工作任务考核分数的60%(30分);总经理对各部门领导进行工作任务考核,占个部门工作任务考核分数的100%(50分)。

  考勤考核制度表

  指标分值评分标准

  旷工5五旷工记录为5分,旷工一次为三分,旷工两次为0分。

  脱岗5五脱岗记录为5分,脱岗一次为3分,脱岗两次为0分。

  早退、迟到5无早退/迟到记录为5分,早退/迟到一次或两次为4分,早退/迟到三次或四次为3分,早退/迟到五次或六次为2分,早退/迟到六次以上为1分,早退/迟到六次以上为0分。

  请假

  (事假)5请假三次以下为5分,请假三次为4分,请假四次为3分,请假五次为2分,请假六次为1分,请假七次为0分。

  考勤月度考核表(表一)

  被考核员分值总分备注

  七、考核通则

  附加

  (1)迟到、早退、旷工,按《考勤制度》规定执行。

  (2)着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。

  (3)姿态不端正、行为不规范,扣1分/次。

  (4)语言粗俗,服务被业主有效投诉,扣5分/次。

  (5)不服从指挥,未按时完成上级交办任务,扣3分/次。

  (6)破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。

  (7)工作期间,干与本职工作无关之事,扣3分/次。

  (8)当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。

  (9)当班吃零食,禁区内吸烟者,扣2分/次。

  (10)串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,另行处理。

  (11)当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严重者,另行处理。

  (12)当班期间睡岗者,扣10分/次。

  (13)无故不参加例会、训练、培训者,扣2分/次。

  (14)记录不准确,各类资料上报不及时者,扣2分/次。

  (15)弄虚作假,隐瞒实情,包庇、纵容下属者,扣5分/次。

  (16)限期整改不及时,未达要求者,扣3分/次。

  (17)泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者,扣10~20分/次。

  (18)工作场地不干净、整洁,工作区域10平方米内发现烟头、纸屑,扣1分/次(处)。

  (19)故意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退出非法所得、赔礼道歉外,另扣20分/次,情节严重者予辞退。

  (20)主管负责人督查不严,导致工作出现大的失误,影响公司形象或造成较大经济损失,扣5~20分/次或另行处理。

  (21)业主(使用人)投诉及咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者,扣2分/次。

公司绩效考核方案9

  为进一步提高公共交通运营服务水平,保持公交行业稳定持续发展,根据《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》(国发〔20xx〕64号)和《山西省人民政府办公厅关于优先发展城市公共交通的意见》(晋政办发〔20xx〕23号)文件精神,依照《晋城市公共交通条例》相关规定,制定本方案。

  一、补贴原则

  (一)公交运营补贴费用纳入公共财政预算支出的原则;

  (二)公共交通可持续发展,政策资金支持原则;

  (三)财政补贴与公交服务质量考核相结合原则;

  (四)公交企业集约高效、节能环保的原则;

  (五)科学划分政策性亏损和经营性亏损的原则。

  二、补贴范围

  1.市区公交企业运营的城市公交、城际公交、旅游公交由市级财政补贴。

  2.各县(市)运营的“城市、城际、城乡、旅游、镇村”公交由属地县(市)财政补贴。

  三、补贴方式

  (一)城市公交

  按照“规制成本-规制收入+绩效考核奖惩”的方式补贴。

  1.规制成本

  ①人工费:含城市公交企业管理人员、驾驶员工资和职工福利费、工会经费、劳动保护费、住房公积金及医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费。

  建立驾驶员工资正常增长机制,以上年度驾驶员年人均工资为基数,与当地同行业职工工资增长额保持同步。

  严格控制非公交驾驶员的工资增长,逐年压缩非生产性人员数量。在目前工勤管理人员人车比1:1基础上,利用3年时间达到0.5:1。超出规定比例的人员费用由企业自行承担。

  ②折旧费:用于支付城市公交购车费用(含购车利息),不得挪作它用。经市政府批准购置的城市公交车辆按8年计提折旧费。车辆报废按国家规定的使用年限执行,需提前报废车辆经主管部门审核同意,剩余折旧费一次性计入当年补贴。

  ③能耗费:纯电动公交车运营产生的能耗费用。按高峰、低谷和平时段的实际平均值核定。以车辆类型核定每百公里耗电:8米车耗电量63度;10米车耗电量73度;12米车耗电量83度。能耗费用超出部分由企业自行承担。

  ④车辆修理及轮胎消耗费:城市公交车保养维修和轮胎更新费用。车龄3年以下,当年费用不得高于上年度费用的10%,车龄3年以上8年以下,当年费用不得高于上年度费用的15%,超出部分由企业自行承担。

  ⑤保险费:含交强险、第三者责任险、车损险、客运乘运人责任险。事故赔偿超出保险赔偿之外的费用由企业自行承担。

  ⑥安全费:车辆安装的定位装置、配备维护应急救援器材设备、应急演练和安全生产宣传教育培训费。

  ⑦场站租赁及维护费:保障城市公交企业正常运行产生的场

  地租赁及维护费(含用水、用电、取暖费)。

  ⑧信息化系统维护费:城市公交车辆、站点安装的网络信息设备,企业管理调度建设的信息平台及网络系统维护费。

  ⑨车辆审验费:城市公交车辆上牌及年度审验费。

  ⑩企业提供城市公交服务依法缴纳的税金。

  2.规制收入

  城市公交运营车辆产生的投币、微信、支付宝、IC卡等电子刷卡收入。国家及省、市、县下达的'相关补贴补助资金收入。利用场站及车辆产生的广告、包租车辆、出租场站等固定资产的收入。

  3.绩效考核奖惩调节

  ①为降低运营成本,提升服务水平,将公交企业广告、包车、场站及房屋出租收入总额设为奖励基金,以20xx年为基数,20xx年及20xx年两年以年递增50%下达目标值,20xx年至20xx年的目标值在年度考核方案中另行明确,完成目标值且考核优秀的按奖励基金增值部分的50%进行奖励;完成目标值且考核合格的按考核基金增值部分的20%给予奖励;未完成目标值的不予以奖励,且从年度补贴资金中扣除未完成差额。考核不合格的从年度补贴资金中扣除5%。奖励资金不列入规制收入。

  ②能耗费、车辆修理及轮胎消耗费、保险费、场站租赁及维护费和上年度支出相比,节约的费用按照企业留70%、上缴财政30%的比例分配。企业节约成本费用不计入规制收入。

  (二)城际公交、旅游公交

  市区发往各县(市)的城际公交和旅游公交按照原核定客运班线票价与现行政府指定票价差额乘以实际载客数的方式补贴。

  (三)不得计入补贴的费用

  1.购置、建造与公交运营无关的固定资产和无形资产的支出。

  2.固定资产盈亏、毁损、闲置和出售的净损失。

  3.对外投资支出。

  4.赞助、捐赠支出。

  5.罚款、滞纳金、违约金。

  6.城际、旅游公交除票价差额以外的其它费用。

  四、公交车辆购置

  1.城市公交、旅游公交、城际公交车辆经市交通、财政部门审核,市政府批准后由企业融资购置。

  2.城市公交车购置以8年计提折旧费的方式偿还购车费用。旅游、城际公交车购置资金由企业自行承担。

  五、补贴程序及审计清算

  按照企业编制预算、主管单位审核并报财政部门列入当年预算的程序进行,每季度预拨年度预算总额的25%。次年初,交通部门委托审计机构对公交企业上年度补贴资金进行审计,并会同财政、工信等部门对公交企业进行绩效考核。财政部门对审计报告和绩效考核结果审核后进行年度清算。

  六、监督管理

  (一)加强日常运营管理。交通部门要适时对公交企业运营状况进行监督管理;财政部门要适时对补贴资金使用状况进行监督管理;审计部门要适时对补贴资金进行审计监督。

  (二)加强智慧交通信息化管理。交通部门要督促公交企业运用大数据精准分析客流,调整运力结构,适时优化线路,提升服务水平。

  (三)严格履行股东职权。山西汽运集团晋城汽车运输有限公司和晋城市国有资本投资运营有限公司要按照《晋城市公共交通有限公司章程》对公交企业日常生产经营和固定资产进行全面监督管理。

  (四)公交企业有下列行为之一的,视情形予以暂缓、扣减、停止拨付财政补贴资金,直至取消财政补贴资格:

  1.报送不实或虚假补贴申报材料。

  2.运营服务绩效考核不达标。

  3.不服从政府调度指令。

  4.有重大交通责任事故及其他违反法律法规行为。

  七、附则

  本方案自发布之日起执行,有效期3年;之前有关规定与本方案不一致的以本方案为准;20xx年6月旧办法失效后到本方案生效前的补贴事宜参照本方案执行。

公司绩效考核方案10

  一、目的

  为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。

  二、适用范围

  1、适用于公司所有职能部门;

  2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。

  三、考核周期

  具体周期细则参考SYS 【20xx】001文《年度考核制度》执行。

  四、考核指标

  详见附表1~附表3。

  五、考核说明

  1、部门绩效考核以单独的职能部门作为单位进行考评,列为绩效考核必考项目之一,占半年度绩效考核权重的`30%;

  2、考核内容主要包括工作业绩、团队协作、工作态度等三方面,所占权重分别为:70%、15%、15%;

  3、考评人组成为本部门、总经办、其他部门(取2个)三类,所占权重分别为20%、30%、25%(×2)。主要由部门第一负责人执行考评,部门职员有发言权与建议权;

  4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;

  5、行政人事部、财务部、材料设备部、策划部、预算部等部门为职能型部门;综合管理部、开发部、工程部等为技术型部门;营销部、招商部等为业绩型部门;运营部、客服部为服务型部门;

  6、根据责任自律原则,考评部门必须在责任基础上自律,对考评结果承担责任。被考核部门有权了解评价的依据和结果,并有权向总经办进行申诉;

  7、以公平、公正、客观为原则,各部门应根据考核的标准与要求,实事求是,公正客观的对被考核部门做出恰如其分的评价;

  8、其他打分细则可参考JG—HRD SYS 【20xx】001文《年度考核制度》执行。

  六、附则

  1、本制度于20xx年3月1日起正式实施;

  2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订,职员可向行政人事部提出建议或意见;

  3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。

  附表1:

  行政人事部考核表

  考核类型:□本部门自评 □总经办 □其他部门

  填表日期:20xx年xx月xx日

  附表2:

  综合管理部考核表

  考核类型:□本部门自评 □总经办 □其他部门

  填表日期:20xx年xx月xx日

  档案编号:

  填表日期:20xx年xx月xx日

公司绩效考核方案11

  为健全企业绩效考核机制,有效调动广大员工生产积极性,本着多劳多得,效益、效率优先,激励先进的原则制定本方案。

  一、考核范围

  1、本方案适用于分公司在岗员工。

  2、下列人员不参加考核:试用期未满者;考核当月连续工作时间不满15天者(法定有薪假除外)。

  二、考核基本原则

  公司员工月绩效考核工作遵循一致性、客观性、公平性、公开性、时限性和激励性原则。

  一致性:在一段连续时间之内,取平均考核数值作为考核基准。

  客观性:考核要客观地反映员工的实际情况。

  公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

  公开性:员工应知道自己的考核结果。

  时限性:月绩效考核只反映当月考核期内被考核人的`综合状况。

  激励性:激励先进,突出业绩,促进企业和员工共同成长。

  三、考核机构及仲裁

  1、公司成立绩效考核小组,负责绩效考核工作的制定、组织、实施、监督、考核等工作。

  组长:

  副组长:

  组员:

  2、考核仲裁

  对考核过程中出现的争议由绩效考核小组进行仲裁。

  四、绩效工资构成及其分配基本原则

  绩效工资构成:元为绩效工资

  分配方法:根据各班组考核当月完成的工作量确定当月班组各岗位绩效工资基数等级。

  绩效基本基数:绩效总工资÷员工数

  绩效基数等级:分三等,一等基本基数上浮20%;二等基本基数;三等基本基数下浮10%。

  员工绩效工资=班组绩效基数×本人得分(分值按百分比计算)。

  五、考核方式、考核依据、员工绩效考核评分标准、出勤考核和班组扣分标准

  1、员工绩效考核由考核者对被考核员工当月表现进行综合评定,绩效小组进行审定后生效。

  2、考核依据是本企业的各项规章制度、技术标准、安全规程、岗位职责、完成工作任务的质量和数量等。

  3、评分标准见岗位绩效考核表

  4、出勤绩效考核:

  5、扣减班组绩效总工资评分标准:工作中不服从领导安排,发生一次,减发班组当月总绩效元;发生责任返修一次,减发元;发生吃拿卡要等现象,减发元;工作时间未请假私自脱岗,一次减发元。

  6、考核者可根据各岗位技术含量和工作难度,适当给予特殊贡献者加分。

  六、每月员工业绩考核的程序、方法和各岗位考核关系

  1、每月月底最后一个工作日,考核者根据被考核员工每日的工作表现,再结合该员工当月的综合表现,依据评分标准、出勤情况、班组扣分标准来评定每名员工当月的绩效。在次月3日前将班组员工绩效汇总表上交绩效考核小组。

  2、绩效考核小组根据考核者的评分进行审定调整,并将8日前将所有员工的绩效考核最终成绩和班组基数派送给劳资员。

  3、劳资员根据绩效考核成绩和班组基数计算出每名员工绩效工资,对应编制员工绩效工资。

  七、考核者评分工作要求

  根据考核者对绩效考核制度的掌握情况,在绩效考核实施前和实施过程组织统一培训,使绩效考核人能熟练掌握考核的基本原理及操作实务,从而达到评分标准公平一致,确保绩效考核成绩的真实、准确。

  八、业绩考核保密及审定要求

  1、考核结果只对被考核者、考核者、绩效考核小组成员公开。

  2、考核结果及考核资料交由办公室存档。除绩效考核小组成员之外,其他人员不得查阅。

  3、任何人不得将考核结果告诉无关人员。

  4、被考核员工可以对考核结果向绩效考核小组组长、副组长提出异议,绩效考核领导小组在接到意见后,一个星期内做出反馈。

  九、其它事宜

  1、绩效考核未尽事宜,由组长负责组织召集相关人员进行充分调研,通过绩效考核小组研究评定后,制定相应的标准,进行完善。

  2、绩效考核方案由考核小组进行解释、宣传和培训。

  3、本方案从发布之日起实施。

公司绩效考核方案12

  一、考核目的

  通过客观评价员工的工作绩效,把握每一员工的实际工作状况,给予员工与其贡献相适应的激励,同时指导员工有效改进工作,保证公司营运与发展,从而有效提高公司的整体绩效。

  二、考核原则

  1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面的支持;

  2、考核应以规定的考核项目和事实为依据;

  3、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据;

  4、上级管理者不仅对下属员工的工作表现负有责任,而且对其工作的改进与提高负有主要责任;

  5、考核应以公正、公平、合理、客观为原则,决不允许徇私舞弊。

  三、适用范围

  本方案适用于股份公司全体员工,合资公司及其它控股公司可参照执行。

  四、考核实施时间:

  每季度首月1日—5日;若与节假日重合,具体时间见通知。

  五、考核内容和方式

  针对不同岗位、不同职务的工作性质和工作要求,由直接上级与被考核员工沟通后,确定季度绩效考核的内容:

  1、处级及以上管理干部,适用《员工工作绩效季度考核表》模式一,主要考核内容包括岗位职责、工作目标、行为表现,其权重分别为40%、40%、20%。

  2、一般职员,岗位工作侧重于静态性、常规性、例行性的工作,适用《员工工作绩效季度考核表》模式二,主要考核内容包括岗位职责、行为表现,其权重分别为80%、20%。

  3、一般职员,岗位工作侧重于动态性、阶段性、一次性的工作,适用《员工工作绩效季度考核表》模式三,主要考核内容包括工作目标、行为表现,其权重分别为80%、20%。

  4、基层作业人员,适用《基层作业人员考核表》,主要考核内容包括工作技能、工作效率、工作态度、工作纪律、服从意识,其权重分别为20%。

  说明:

  (1)对处级及以上管理干部的季度考核,各部门可以根据工作实际请况,经部门经理审批,调整《员工工作绩效季度考核表》中“岗位职责”与“工作目标”在考核得分中所占的权重。

  (2)一般职员,指除了处级及以上管理干部、基层作业人员之外的所有员工。对职员的季度考核,各部门可以根据工作需要,经直接上级审核,上上级批准,选择适用模式一或模式二的考核方式;考核内容及权重设定如需调整按上款执行。

  (3)基层作业人员,包括工人、工人技术员、食堂组、环卫组、花木组、经警、工人宿舍管理员、库管员、物料员、拆机员、发货员、收货员及其他类似岗位;原则上统一采用基层作业人员的考核办法,少数岗位可以选择适用一般职员的考核办法。

  六、考核权限

  考核者

  被考核者

  处级主管

  部门经理

  副总经理

  总经理

  一般职员

  考评

  审核

  处级主管

  考评

  审核

  部门经理

  考评

  审核

  副总经理

  考评

  说明:

  1、考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导;

  2、如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级;基层作业人员的考核由其直接上级考评,由上上级审核;

  3、考核期间,因工作转换、人事调动原因造成原有的考核关系变更,原则上由现任直接上级实施考核;对于在原部门的工作绩效表现,现任直接上级可以征求前任直接上级的意见,作为对该员工绩效考核评估的参考。

  七、考核程序

  1、季度绩效考核程序(主要环节)

  绩效面谈与考核评分

  员工自评

  绩效指导

  设定绩效计划

  2、考核的具体操作流程

  2.1设定绩效计划(包括岗位职责和工作目标)

  (1)所有员工在每季度首月1日前,根据考核模式的选择,填写本季度本岗位《员工工作绩效季度考核表》中的相关内容;

  (2)直接上级对《员工工作绩效季度考核表》中第一部分(岗位职责)的关键考核要项、考核标准、权重及第二部分(工作目标)的工作目标内容、起止时间、预期效果、权重等项内容进行审定;

  (3)直接上级在进行绩效面谈时,与员工共同讨论本季度《员工工作绩效季度考核表》,确定后,双方各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据;

  (4)对于处级及以上管理干部的考核,要求考核双方每月月初就季度工作目标进行一次回顾与沟通:如果部门需要对季度工作目标进行分解,实施月度考核,可依据月度工作目标进行考核。月度目标的考核分数,由直接上级作为对季度工作目标完成情况进行审核评分的参考。

  (5)在职责和目标的执行过程中,若出现岗位职责或工作目标的重大调整,须重新填写《员工工作绩效季度考核表》;直接上级须及时掌握下级员工职责和目标的执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。

  2.2绩效指导

  直接上级必须在下属工作过程中给予有效指导,对于下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及其他绩效信息,应随时做好相关记录,以便为实施绩效考核积累客观依据。

  2.3员工自评

  每季度末,被考核员工根据事先确定的.岗位职责、工作目标和行为表现的考核标准,对个人的职责、目标的完成情况和行为表现进行自我评分。员工将填写完整上季度的《员工工作绩效季度考核表》,在每季度首月1日前,提交给直接上级。

  在提交《员工工作绩效季度考核表》同时,被考核员工可以根据实际工作情况的需要,填写《绩效评述表》,将在绩效面谈中想与上级深入讨论的工作问题、职业发展等想法提炼成文字内容,在面谈前交于直接上级,便于面谈前上级充分了解被考核员工的工作内容与想法。

  2.4绩效面谈与考核评分

  (1)直接上级必须在实施考核的时间内,即每季度首月的5日前,组织与每一位下级员工进行绩效面谈。

  (2)绩效面谈主要是考核双方就被考核者在规定的考核期间内的工作绩效进行沟通,肯定成绩,指出不足、提出改进意见,帮助员工制定改进措施。

  (3)对于所有员工,绩效面谈主要是对照员工上季度的《员工工作绩效季度考核表》进行,直接上级在被考核人自评的基础上,对被考核人的工作业绩和工作表现进行评分,在考核双方充分沟通的基础上,确定员工的考核得分。同时,考核双方就本季度的《员工工作绩效季度考核表》内容达成一致意见。

  (4)在针对员工工作业绩和工作表现的绩效面谈中,考核内容、考核标准严格按《员工工作绩效季度考核表》填写的各项内容进行。

  (5)通过绩效面谈,直接上级辅导下级员工制定本季度的绩效改进的行动计划和建议学习课程,填写在上季度《员工工作绩效季度考核表》中“绩效改进与发展计划”一栏,同时填写《绩效面谈记录表》。

  (6)人力资源部对绩效面谈的执行情况不定期进行抽样检查,对没有按规定执行绩效面谈

  的部门或人员,视情况给予通报批评和考核成绩降级的处理。

  2.5对于基层作业人员,由直接上级对员工的工作业绩、工作态度等方面进行评定,依照《基层作业人员考核办法》进行考核。

  2.6考核成绩汇总及排序

  (1)部门各级人员的考核评定统一汇总后,报部门经理审批;

  (2)各部门经理要对部门内员工的考核得分进行审核,并确定被考核员工的综合评定等级。

  (3)部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果的调整要在与被考核员工直接上级充分交流后进行。

  (4)部门整体的考核等级分配必须符合公司规定的考核等级比例分配要求。

  (5)每季度首月5日以前,各部门将部门《绩效考核部门汇总表(季度)》、上季度《员工工作绩效季度考核表》、本季度《员工工作绩效季度考核表》和《绩效面谈记录表》,以部门为单位,统一提交至人力资源部。

  八、考核等级分布

  1、评定等级标准:

  A:—————超越岗位常规要求,并完全超过预期地达成工作目标;

  B:——————完全符合岗位常规要求,全面达成工作目标,并有所超越;

  C:——————符合岗位常规要求,保质、保量、按时地完成工作目标;

  D:—————基本符合岗位常规要求,但有所不足;基本达成工作目标,但有所欠缺;

  E:——————不符合岗位要求,对于管理人员,需立即调岗或降级;对于一般员工,需转为试用期或辞退。

  2、部门内各等级的分配比例

  考核等级

  ABCDE

  人数比例

  15%

  25%

  60%

  说明:

  (1)如工作突出,员工确实表现极佳,部门的人员限制超过控制的比例范围,由其上级领导向上上级领导申请,上上级领导审批后,予以核定。

  (2)特殊情况,部门经理可以对考核等级为A或B的人员,不调整其薪资,但应对员工说明理由。

  (3)原则上考核等级为D、E的人员应占5%—10%。

  (4)对于人数为5人以下的部门或考核单位,其等级为B以上人员不得超过2人;对于人数为1人的部门或考核单位,应在一年四次季度考核中成绩有所区别,确保等级为B以上的次数不超过2次,绩效特别突出的除外。

  九、结果应用

  (1)与薪资挂钩办法详见《员工定期绩效考核结果与薪资的挂钩办法》。

  (2)季度绩效考核结果的其他应用:

  a、“绩效改进与发展计划”一栏的内容提供给人力资源部培训发展处作为设计实施员工学习与培训的参考;

  b、季度绩效考核评为优秀和良好的员工,在内部竞岗和晋升程序中优先考虑;

  c、每年度历次季度绩效考核评为优秀的员工,列入人力资源部储备人才库候选人名单,作为以后公司管理干部后备人选的选拔对象。

  十、申诉

  各类考核结束后,被考核员工有权利了解自己的考核结果,考核者有向被考核员工反馈和解释的职责。被考核员工如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,可根据以下程序提出申诉:

  (1)员工本人向其上上级领导或质量稽查部或人力资源部递交“申诉报告”;

  (2)接到申诉报告的部门应积极同有关部门沟通,调查事件原委;调查结果反馈给申诉员工的上上级领导,并提交“调查报告”;

  (3)申诉员工的上上级领导结合客观实际情况,裁定最后处理意见;并报人力资源部备案。

  十一、其他规定

  1、除以下人员外,其他所有员工都必须参加季度考核:试用期员工;转正不满三个月的员工;病事假季度累计缺勤15天以上者。

  2、定期考核(季度、年度)分值调整:

  (1)员工无故旷工或违反公司其他管理规定,考核得分可以适当下调1—5分,具体分值由部门经理参考相关部门领导的建议给予调整;

  (2)员工参与公司全员性活动获得荣誉或奖励,考核总分可以适当上调1—5分,具体分值由部门经理参考其他部门领导的建议给予调整。

  3、对于基层作业人员,由直接上级对员工的工作业绩、工作态度等方面进行评定,依照《基层作业人员考核办法》进行考核。

  十二、附则

  1、本方案如有未尽事宜,由人力资源部负责解释;

  2、本方案呈总经理办公会批准后实施。

  附:季度绩效考核流程

  季度绩效考核流程

  每季度末启动

  下一季度绩效考核流程序

  上级审核确定

  下一季度开始前,被考核员工将填写完整的《员工工作绩效季度考核表》交给直接上级。

  根据考核内容的不同,被考核员工填写岗位职责的关键考核要项、考核标准与权重,预先设定扣分幅度;或填写工作目标的任务内容、起止时间、预期效果或考核标准以及权重;处级及以上管理干部需同时填写岗位职责与工作目标。

  设定岗位职责或/与季度工作目标

  季度末进行的

  考核流程

  前期准备:从《员工绩效管理手册》调出《员工工作绩效季度考核表》;收集设定岗位职责与工作目标的相关信息。

  三种模式:

  职责+目标+行为表现

  职责+行为表现

  目标+行为表现

  确定考核内容

  针对不同岗位、不同职务的工作要求,由直接上级与被考核员工沟通后,确定下一季度绩效考核的内容。

  工作目标的来源

  公司信息

  部门信息

  个人信息

  季度初进行的

  考核流程

  直接上级就以下内容进行审核:

  岗位职责:对关键考核要项、考核标准(包括扣分幅度)、权重等项内容进行审核;

  工作目标:就主要工作目标、权重、预期效果/考核标准等项内容进行审核。

  职责与目标若发生重大调整,必须重新填写考核表。

  季度初进行的

  每季度初,直接上级在进行绩效面谈时,与员工共同讨论本季度《员工工作绩效季度考核表》,确定后,双方各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据。

  考核流程绩效面谈

  直接上级就被考核员工岗位职责、工作目标、行为表现等情况进行审核评分。

  直接上级审核评分

  被考核员工对照评分标准,就岗位职责、工作目标、行为表现考核项进行自我评分。

  被考核员工自我评分

  管理干部每月必须就工作目标的执行情况进行一次回顾与沟通。

  被考核员工开始执行岗位职责与工作目标;执行过程中,直接上级随时给予绩效指导。

  季度中进行的

  考核流程

  季度初进行的每季度首月1日开始实施对上季度的工作绩效考核评估

  考核流程

  绩效面谈必须在绩效实施期间内进行;面谈前,被考核员工应将填写完整的上季度的《员工工作绩效季度考核表》和本季度的《员工工作绩效季度考核表》一起交给直接上级。

  双方就上一季度被考核员工岗位职责、工作目标的完成情况和行为表现进行沟通;

  针对工作中的问题制定绩效改进与能力发展计划,由直接上级填写在上一季度《员工工作绩效季度考核表》的“绩效改进与发展计划”一栏。

  直接上级就面谈沟通内容填写《绩效面谈记录表》。

  讨论并确定本季度的《员工工作绩效季度考核表》。

  季度初进行的

  考核流程被考核者是否认可

  N

  进入申诉程序,根据调查结果,考核仲裁人经与考核者、被考核者分别面谈后,作出裁决。

  Y

  直接上级确定本季度被考核员工绩效考核得分,提交部门经理审核

  各部门经理要对部门内员工的季度考核得分进行审核,并确定被考核员工的综合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。

  考核结果的汇总

  部门经理汇总本部门的考核结果,填写《季度绩效考核部门汇总表》,同时将本季度《员工工作绩效季度考核表》、下季度《员工工作绩效考核表》和《绩效面谈记录表》一起提报给人力资源部。

  人力资源部整理各部门考核信息,根据考核等级调整薪资;将其他绩效信息整理汇总,提供给人力资源部其他管理工作使用。

  上一季度绩效考核流程结束;本季度绩效考核流程进入执行阶段

公司绩效考核方案13

  一、考核目的

  为了使公司车队司机进一步提高工作绩效,更好地为公司的经营做好服务保障工作,特制定本办法。

  二、考核范围

  适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。

  三、考核周期

  月度考核,每月三号之前完成上一月度的绩效考核。

  四、考核原则

  定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成

  五、组织机构

  1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分;

  2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查,以及车队司机绩效考核结果的备案。

  3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。

  4、公司审批确定。

  六、考核程序

  (一)考核周期每月1次

  (二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、

  车辆使用、工作态度和服务质量等。

  (三)考核程序:

  1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、

  油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,公司各部门、项目用车表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。

  2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。

  3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部部备案。

  七、车队相关数据:

  (一)编制人数:现编制人数4人,20xx年编制拟增加1人至5人

  (二)岗位工资:朱耀君调整后工资为2500元,汤吾林调整后工资2500元,潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期,现考虑与新增编制人员暂定同为2500元

  (三)月工资总额:13000元

  (四)年工资总额:156000元

  (五)绩效工资分配:以岗位工资划出30%作为绩效工资,车队年绩效工资为46800元。

  (六)里程数据:车队10年4-10程合计57700公里;人均月里程为2747公里,并以此计算11年里程数据,以5人满编制计算,车队11年月里程合计13735公里,年里程合计164820公里。(此数据为10年x均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用x均数可适当放大)

  (七)出车次数:车队10年4-10月份共计出车739车次,月均出车为106车次,人均月出车42车次。并以此计算11年车队出车车次,以5人满编制计算,车队11年月出车合计210车次,年出车合计2520车次。(此数据为10年x均数据,介于量化考核为不可控因素较多,建议11年采用x均数可适当放大)

  八、考核内容

  (一)定性考核管理目标

  硬性评分考核标准:油料、修理费用设定额,实行奖罚制(油料消耗标准,另行规定)。满分100分,7项关键事项根据重要性设置不同分值。

  1、安全行驶:发生事故,造x身或车辆伤损害的`,每一成责任扣5分。违反交通法规,受到罚款等处罚的,进行相应扣分。

  2、及时出车:保障各部门的业务用车,因主观原因,影响出车任务的,进行相应扣分。

  3、车辆维护:按各类车辆保养计划组织开展保养工作,保养计划按时完成率达到100%;是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修,无因此而发生重大交通事故。

  4、油耗:限定各类车辆油耗,车辆购置年限每增加1年相应调整油耗,超出油耗标准进行相应扣分。

  5、车辆卫生:定期清扫车辆,保持车辆整洁。

  6、制度遵守:未经批准,将车辆转借给他人,或公车私用的,一次扣2分,未认真填写《行车记录表》,一次扣1分,无《派车单》私自出车一次扣2分,公司内乱停、无序停车,每次扣2分,违反《车辆管理制度》其他条款,一次扣1一分。

  7、服务质量:服务态度不好、质量不高,接到投诉,调查属实的`,一次扣2分。个人卫生和仪表邋遢,一次扣一分。

  (二)量化考核管理目标

  量化考核标准:行驶里程、出车数量,该2项指标以根据20xx年车队x均数值来预测20xx年车队全年数值。全年车队绩效工资为46800元,以此推算出里程系数。

  1、里程系数:46800/164820=0.284

  九、考核计算方式

  (一)月绩实际效工资:量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。

  (二)个人月里程转化绩效工资:个人当月实际里程数×里程系数。

  (三)当月绩效工资:个人月出车量转化绩效工资

  (四)当月量化绩效工资:量化权重70%×当月绩效工资。

  (五)当月定性绩效工资:定性权重30%×当月绩效工资。

  (六)定性考核绩效计算:关键项指标共占30%权重,每项指标根据重要程度设置分值不等,计算指标之和。

  例1:车队某驾驶员月工资2500元,以划出30%为绩效,即不变工资为1750元,预期绩效工资为750元。当月月终数据统计该员工全月行车里程2700公里,里程系数设定为0.284;计算该员工当月绩效工资=2700×0.284=767;当月量化绩效工资为=量化权重70%×当月绩效工资=766.8×70%=537,当月该员工定性考核在7项目中有8分扣分共计得分92分,当月定性绩效工资为定性权重30%×当月绩效工资=767×92%×30%=212;月绩实际效工资:量化绩效考核工资+定性绩效考核工资=537+212=749。

公司绩效考核方案14

  人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定公司绩效考核方案。方案如下:

  一、绩效考核的目的

  1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

  2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

  3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

  二、绩效考核的基本原则

  1、客观、公正、科学、简便的原则;

  2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

  三、绩效考核周期

  1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;

  2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核时间安排为

  1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

  季考核时间安排为

  3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

  半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;

  全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

  四、绩效考核内容

  1、三级正职以上中层干部考核内容

  (1)领导能力

  (2)部属培育

  (3)士气

  (4)目标达成

  (5)责任感

  (6)自我启发

  2、员工的绩效考核内容

  (1)

  德:政策水平、敬业精神、职业道德

  (2)

  能:专业水平、业务能力、组织能力

  (3)

  勤:责任心、工作态度、出勤

  (4)

  绩:工作质和量、效率、创新成果 等。

  五、绩效考核的执行

  1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;

  2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;

  3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

  六、绩效考核方法

  1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

  2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。

  3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

  4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:

  第一季度考核结果分数=

  (一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  第二季度考核结果分数=

  (四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  第三季度考核结果分数=

  (七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%

  年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+

  (十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%

  5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

  个人自评表及两部评价表后附。

  七、绩效考核的.反馈

  各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。

  八、绩效考核结果的应用

  人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

  1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。

  2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。

  3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。

  以上方案自发布之日起实施,望有关部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

公司绩效考核方案15

  1.0目的

  规范员工绩效考评工作,确保公允、公正、公开考评员工。

  2.0适用范围

  适用于实业公司全体员工的绩效考评工作。 3.0职责

  3.1部门经理负责对部门员工工作绩效的考评工作;3.2公司总经理负责对部门工作绩效的考评工作;3.3行政部负责将各部门考评结果汇总,提出绩效考核建议;

  3.4总经办主任负责审核各部门绩效考核状况;3.5公司总经理负责维护绩效考核的公正、公允、公开性并审批绩效考核建议。

  4.0程序

  4.1绩效考核的原则

  1)公正客观的`原则;

  2)全面的原则;

  3)精确的原则;

  4)刚好的原则;

  5)节约的原则;

  6)便于操作的原则。

  4.2绩效考核的衡量标准

  1)工作行为;

  2)工作成果;

  3)工作实力;

  4)工作看法。

  4.3绩效考评体系及构成

  4.3.1绩效考评体系

  1)操作规程是惟一考评依据;

  2)考评结果与工资、奖金挂钩;

  3)考评结果与行政奖罚挂钩;

  4)考评结果与晋升、调职、降级挂钩;

  5)考评结果允许进行行政复议。

  4.3.2绩效考评体系的构成

  绩效考评由周检、月检、抽检、半年考评、年终考评构成。

  4.4工资构成及发放

  4.4.1工资构成

  工资=基本工资+固定岗位工资+考评工资+补贴说明:

  员工及基层、中层管理员工的考评工资基数=30%x岗位工资总额

  高层管理员工的考评工资基数=50%x岗位工资总额

  4.4.2考评工资发放方式

  4.4.2.1对员工及基层、中层管理员工的考评工资发放实行“当月考核,当月发放”的方式,发放公式如下:考评工资=考评工资基数x考评分对应的核发比例

  4.4.2.2对高层管理员工的考评工资发放

  在年底依据目标考核状况,根据(新闻实业公司20xx年目标考核管理方法)进行核发。

  4.4.3考评工资核发比例

  考评分个人考评工资核发比例≥95 100%

  60≤考评分﹤95考评分/95x100%考评分﹤60.0

  4.5考核指标体系

  附表一(新闻实业公司绩效考核指标体系)

  4.6考评方法

  4.6.1考评关系

  公司总经理部门经理

  部门经理主管员工

  4.62、周检、月检

  考评人员每周、每月不定时对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果于记录在部门工作检查表中;

  4.6.3抽检

  公司质检专员(物业公司质检员兼任)不定时对各部门各岗位进行抽检,并将抽检结果记录在抽检工作表中。抽检结果于次日报行政部核实,无异议后按正常程序处理。并记入月底绩效考评统计中。

  4.7统计方法

  4.7.1原则上实行两级审核制度,即由公司依据部门工作安排完成状况对部门实施考核,再由部门对部门员工工作完成状况进行考核。

  4.7.2半年考评总分的统计方法:

  半年考评总分=∑每月考评分×80%+半年考评×20%

  4.7.3年终考评总分的统计方法:

  年终考评总分=∑半年考评总分×80%+年终考评×20%

  4.8考评流程

  4.8.1每月5日之前各部门统计员工的考评分数,交由行政部计算员工当月考评工资;

  4.8.2行政部负责对((半)年度考评分数统计表)进行统计,行政部负责核算高层管理人员的年终奖金,并于年底发放。

  4.8.3对申请复议的员工分数,5个工作日内赐予回复,在复议结果未定之前,原分数接着有效,经复议的分数为最终分数。如有差额,分数计入次月月检分数。

  4.8.4行政部人事专员需将管理人员及各员工的考评状况计入人事档案,并归档保留(部门月检分数统计表)、(部门(半)年度考评分数统计表)。

  4.9绩效考评纪律

  4.9.1考评人员在考评时,应独立检查、推断、思索、打分,上司不得干涉其评分,只能在复核时与考评人员商讨,看法不统一时,需在备注栏中说明。

  4.9.2考评人员必需依照(新闻实业公司绩效考核指标体系)进行评分,严禁随意评分。

  4.9.3考评中如发觉考评项目有漏项或表述不清时,应刚好向行政部反映,由行政部刚好进行补充,考评人员不得根据自己的理解进行评分。

  4.9.4考评中不得徇私舞弊,否则予以行政惩罚,并在考评人员次月的考评项目中予以扣分。

  5.0本方法自20xx年1月1日起执行。

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