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业务员绩效考核评分的办法

发布时间:2017-01-23编辑:ZMR

  1、销售回款完成率

  回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

  实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0、5分。

  2、市场开拓完成率

  本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。

  3、报表、报告

  (1)每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0、5分。

  (2)每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。

  4、服务态度和服务质量

  每有一次客户合理投诉扣2分

  5、领导交办工作

  要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

  6、组织纪律

  要求模范遵守公司各项员工管理规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

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