绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
那么绩效考核的办法该如何制定呢?我们来看一下。
第一、指标考评原则
1.全员参与原则。上下级深入沟通、各部门相互协作,全员参与、全员负责。
2.公开公正原则。绩效考评过程严格按照考评程序进行,根据明确规定的考评标准,客观评价。
3.及时反馈原则。每一级考评者及时将考评结果反馈给被考评者,肯定成绩和进步,指出不足之处,明确改进方向,帮助被考评者寻找有效的改进业绩的方法。
4.简单直观原则。考评本着简单、直观、便于理解和操作的原则进行。 第二、 考评内容及实施程序
第一条 考评类别
按考评时间分,绩效考评分为月度绩效考评和年度绩效考评;按考评对象分,绩效考评分为部门绩效考评和岗位绩效考评。
1.月度绩效考评指标。
部门(班组)月度绩效考评主要指部门KPI;岗位月度考评内容包括岗位KPI、行为规范。其中:
(1)通过对公司KPI进行层层分解,找出支持目标完成的关键成功因素(CSF),对关键成功因素进行量化,产生部门、岗位的常规KPI。KPl分为MO、RO、CO,通过绩效指标评议会议确定最终的指标分类。
绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。