绩效考核方法优缺点

发布时间:2017-01-05 编辑:weian

  基于目标的绩效考核

  目标管理最早是管理学大师德鲁克开创其研究的,现在广泛地运用于各个机构和组织的管理实践当中,是目前最常见的绩效考核方法。

  优点:

  1、目标管理中的绩效目标易于度量和分解;

  2、考核的公开性比较好;

  3、促进了公司 内的人际交往。

  缺点:

  1、指导性的行为不够充分;

  2、目标的设定可能存在异议;

  3、设定的目标基本是短期目标,忽视了长期目标。

  基于KPI的绩效考核

  KPI是指关键绩效指标,是对业绩产生关键影响力的那部分指标。KPI指标是企业战略目标的分解,具体化和内化过程的结果,确定KPI主要有三种方法,即标杆基准法,成功关键分析法和策略目标分解法。

  优点:

  1、目标明确,有利于公司战略目标的实现;

  2、提出了客户价值理念;

  3、有利于组织利益与个人利益达成一致。

  缺点:

  1、KPI指标比较难界定;

  2、KPI会使考核者误入机械的考核方式;

  3、KPI并不是针对所有岗位都适用。

  基于BSC的绩效考核

  BSC是USA的卡普兰教授创立的,据调查,目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用。它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。

  优点:

  1、BSC可以将抽象的、比较宏观的战略目标分解,细化并具体化为形成具体可测的指标。

  2、BSC考虑了财力和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。

  缺点:

  1、BSC实施难度大,工作量也大;

  2、不能有效地考核个人;

  3、BSC系统庞大,短期很难体现其对战略的推动作用。

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