企业“管理”究竟是用来干嘛的?
显然，正如德鲁克所说，“管理是对内部的管理”。
当企业从当年一两个人的小作坊逐步成长为数十人的团队，“管理”的必要性就逐步凸显出来了。
小作坊时代是不需要什么管理的，就那么一两个人，而且通常不是亲人就是亲密的朋友，彼此非常了解，哪需要什么管理?自己干，有什么事口头招呼一声就行。
但随着组织的快速发展，团队慢慢大了，人数慢慢多了，老板们发现不“管理”几乎无法干活，人越多越容易混乱。
于是，“管理”便成了企业里每天工作之重。
由此也容易进入另一个误区，为了“管理”而“管理”。
不顾企业所处发展阶段，甚至忽略企业绩效目标，盲目的追求“规范化”，眼睛只向企业内部看，全身心关注对内的管理。
我们都知道，企业内部的沟通与协调往往会耗去大量精力。
毕竟团队是由人组成，每个人有每个人的脾气、习性，每个人有每个人的工作习惯，要将这些来自不同成长环境，不同教育背景的人凝聚在一起，干出点事业，难度是不低的。
团队人数多了，企业自然要出台各项管理制度、工作标准与规范，让不同的人在相同的岗位交出近似的答卷，至少不要出现太大的工作偏差。
也因此，我们不得不将大量的时间花在内部建设上，我们不得不将心力集中在内部管理上。
而正是此时，一个非常大的危机正在潜伏，那就是容易陷入追求完美的内部“规范化管理”中，忽略组织外的成果，漠视组织绩效。
企业是依靠成果存活，企业的成长与发展来自于在组织外取得的绩效，一切企业内部管理工作是为这个目标服务的，即为了达成卓越的组织绩效。
正如德鲁克所言，
“管理存在的目的是帮助组织取得成效。
它的出发点应该是预期的成效，它的责任是协调组织的资源取得这些成效。它是帮助组织在组织外取得成效的工具，无论这个组织是企业，还是大学或医院。”