何为绩效管理?何为绩效考核?这个问题,是企业的各级管理者,尤其是人力资源管理者必须搞清楚、弄明白的问题。对这两个概念,可以不客气地说,绝大多数的专家教授和教科书的解释都是错误的。
这两个概念,是从西方引进的,之所以出现当前这样认识上的模糊局面,或许是翻译的偏差,或许是“照葫芦画瓢”的幼稚,或许是以讹传讹的谬误。
应该怎么来理解?子斫认为:
1、绩效管理,是企业各项经营管理活动的统称,它包括了人力、财务、生产、采购、销售等各个系统,企业所有的管理活动都属于绩效管理的范畴。
2、绩效考核,是企业按照既定的考核方案,对各项主要经济技术指标完成情况进行的考核,绩效考核仅仅是企业的一个管理手段。
3、绩效管理,不是人力资源部门自己的事情,而是企业各个部门、各个层次、各个单位的共同责任。
4、绩效考核,是以人力资源为主、个别职能部门参与的一项管理活动,这个过程要避免 “运动员”和“裁判员”同时上场。
5、绩效管理的目的,是如何来实现企业整体绩效的提升,是每个部门都必须坚持的基本原则。
6、绩效考核的目的,基本的任务是如何利用比较科学合理的办法,把工资和奖金分好,体现薪酬分配的公平公正,员工的积极性并不全是靠绩效考核“考”出来的。
基本概念搞清楚了,目的任务弄明白了,所有的纠结也就迎刃而解,从此大家不必再计较何为绩效管理,何为绩效考核,也不会再把“绩效管理”和“绩效考核”混为一谈。绩效管理是企业的事情,绩效考核更是企业的事情,政府机关和事业单位不要在这方面瞎掺和。
(文/木子斫)