现代管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资源:人。管理就是充分开发企业人力资源管理以做好工作”。企业所拥有的各种资源是受到一定的条件限制的,如何用最少的资源使企业获得最大的经济效益,企业人力资源的质量起了决定性的作用。
在一个企业的劳动力组成中,员工的性格、素质、潜力等是千差万别的,人的性格、素质不同,其工作能力和发展潜力也会有所差异。如何使不同性格、不同素质的员工的能力和潜力得到充分发挥,企业管理工作的主要任务是应当根据企业不同生产岗位科学建立起多渠道、多形式的绩效测评与考核机制,充分合理地运用物质和精神激励。
尤其是本着公正、公平和公开的原则,对员工的日常工作表现、业绩贡献和业务能力进行细化考核,并将薪酬和员工绩效严格挂钩,充分体现多劳多得原则。
同时,根据绩效测评结果,通过“能者上,平者让,庸者下”的岗位竞争机制,给员工以工作动力和压力,且大的压力一定要与大的动力相配合。因为没有压力企业也无法发展,企业靠员工的压力产生绩效来发展,员工靠企业所赋予的报酬来满足自身的生存需要。
科学的绩效管理体系,是促进二者向良性循环发展的基础。是激发企业和员工发展潜力的动力之源。所以说,作为企业人力资源管理工作中的一项重要任务。员工绩效测评与管理工作在现代企业管理中占据相当的分量。它使员工在获得丰厚物质和精神报酬、满足自身发展的同时,更为重要的作用是极大调动了劳动者的工作积极性,提高了劳动效率,推动了企业的健康、持续发展。
中小企业制定考核的方式很多,但是每个岗位的考核差别极大,比如销售部门一般情况以销售额、回款作为考核的基本项,更细致一些加上利润、客户发展等等。这方面还好制定,只是在指定任务额的高低和合理性方面难度比较大。
人力资源管理人员一定要深入一线,了解被考核人的态度、精神、配合度等等工作情况,及时为老板提供客观的反映报告,不能自己全凭自己的主观判断或个别人的反映就对一个人轻易地下结论,切实为老板当好人力资源管理的参谋。