绩效考核是企业人力资源管理工作的核心内容之一,也是企业实现经营目标的重要管理手段。从考核层次上来看,绩效考核是组织绩效考核与员工个人绩效考核相结合的完整体系,两个层次考核互相联系、互为支持。从当前企业绩效考核实际来看,不能很好的将二者结合起来,企业绩效考核工作不能有效支持企业经营管理,甚至造成企业经营效益下滑和员工流失。
本文就来谈一谈组织绩效考核与员工绩效考核的协调:
1、序言
绩效考核在人力资源管理实务中居于核心地位,它把人力资源管理实务的各项工作联结在一起,人员配置、培训开发、薪酬福利、职业发展等,都离不开绩效考核。在整个绩效考核过程中,组织绩效考核和员工绩效考核分属两个不同层面,但二者之间互相联系、互为支持,共同为企业经营目标的实现服务。因此在绩效考核工作中,必须将二者结合起来,这是企业人力资源管理的必然要求。
2、企业绩效考核的两个层次
2.1 绩效与绩效考核
绩效是指一个组织或员工在一定时期内的投入产出情况,是一个组织或员工在一定时期内劳动结果的集中表现形式。一般来说,绩效包括组织绩效和员工绩效两个层次,理论上来说,组织绩效实现应在员工绩效实现的基础上,如果组织绩效目标按一定逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一名员工时,只要每一名员工达成了组织的要求,组织绩效目标就能实现。
绩效考核是指对照设定的量化指标和评价标准,采用一定的评价方法,对员工和组织职责履行情况、绩效目标实现程度进行综合评价的过程。与绩效分为组织绩效和员工绩效相对应,绩效考核也包括两个层次,即组织绩效考核与员工绩效考核。
2.2 员工绩效考核与组织绩效考核
员工绩效考核与组织绩效考核作为企业绩效考核的两个层次,需要通过良好的结合才能够对员工创造价值的劳动过程进行客观的评价、并给予科学的回报,从而通过科学的激励制度发挥出员工的主观能动性,以提高工作效率、推动企业经营目标的实现。员工绩效与组织绩效考核相结合的必要性在于:
首先,组织绩效往往不能充分体现在员工绩效中,仅仅通过对员工个人绩效的考核是无法对组织绩效有一个正确客观的反映的,这一点在依靠组织成员的整体合作才能完成工作任务的组织中尤其重要。因此不结合员工绩效进行组织绩效考核,就无法体现组织的价值,造成员工与组织绩效的冲突。
其次,组织绩效与员工个人绩效之间存在的差异性,会导致员工个人绩效考核结果的主观性。当组织整体绩效较优秀时,往往会拉低对于员工个人绩效的要求,使员工无法形成工作热情;组织绩效较差时,会影响个人绩效优秀的员工的激励措施,使优秀员工的价值无法得到公正的考核。因此必须通过组织绩效与员工绩效的结合来推动企业绩效考核的公平、公正进行。