高绩效团队应该具备的特质：
授权(Empowerment )
意义为，人在执行现有工作时，如觉精力倍增，便有授权感受。授权就是指导别人能够独立完成任务，而渐渐不必依赖你。授权就是要你自在的做事，也要你为结果负责。授权就是做事时有意义感、选择感、能力感、进步感。
竞争力优势(Competitive Edge)
竞争力优势(Competitive Edge)是美国哈佛大学教授麦可尔.波特(Michael Porter)在「竞争策略(Competitive Strategy)一书提出的产业竞争分析模式，企业为争取产业内的优势地位，采取的主动攻击或被动防御行为，即竞争策略。 特征：清晰的目标,相关的技能,相互信任的氛围,良好的沟通,不断地探索和调整,恰当的领导,内部支持和外部支持.
创建高绩效团队需做好以下工作：
1、沟通
了解谁正在影响团队、存在着哪些子群体和联盟、团队的进步有多大测验专员的感受如何，那些最经常参加的人不总是但经常是最具影响办的人，影响经常来自攻击性和非常有说服力的团队成员。
2、影响
尽管正式的领袖在团队中经常有最大的权力和影响，但是在一个团队的历史中，影响的变动也很常见。影响与沟通一样，经常关系到一个成员在组织层级制中的地位，团队成员可以通过“影响战术”相互影响，团队领袖一般也通过这些战术的某种组合施加最多的影响力。
3、任务和维护职能
团队要想有效地运作必须履行任务和维护职能，任务职能帮助团队成员组织自己以便做好工作，它包括诸如设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、优化任务、提出解决问题的方式等活动。
4、决策
理解决策是如何做出的对于团队运行至关重要。一致同意的决策让所有的团队成员感到他们是决策过程的一部分，而且提高他们对一个被 选定的行动过程的承诺。
5、冲突
冲空既可能是有利的，也可能是不利的，这完全取决于它是何种冲空类型的，良好的冲突类型被称为实质性的冲空，不良的冲突类型被称做情感冲空，对团队而言，关键是找到鼓励实质性冲空的方法，同时在情感性的冲突有所表现时花时间去改善成员之间的关系。
6、氛围
团队成员会随身带来许多关于团队应如何运作的假设，这些期望也许不被所有的团队成员共同接受，表达和解决这些期望和假设的方式常常决定该团队中的气氛或氛围是什么样的，团队能够演变成信任的、支持性的环境或者紧张的、受冲突驱动的环境。
7、情绪问题
在某些情况下，个体成员在应付某些与团队有关的基本问题和情绪问题时会变得非常具有破坏性，群体倾向于忽视这种行为，从而损害了正在遭遇困难的单位和成员。