管家部关键绩效考核指标办法

发布时间:2017-10-10 编辑:limin

  为什么要进行绩效考核,绩效考核的作用是什么?下面让应届毕业生网的小编给你一一道来:

  促进成长

  绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。 绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。

  人员激励

  通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。

  达成目标

  绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。

  挖掘问题

  绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。

  分配利益

  与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。

序号

KPI指标

考核周期

指标定义/公式

资料来源

1

部门GOP值

月/季/年度

部门营业收入-部门营业支出

财务部

2

部门GOP率

月/季/年度

 

财务部

3

卫生合格率

月/季/年度

 

管家部

4

衣物收发准确率

月/季/年度

 

管家部

5

洗涤合格率

月/季/年度

 

管家部

6

叫醒服务准确率

月/季/年度

 

管家部

7

布草收发准确率

月/季/年度

 

管家部

8

废旧布草利用率

季/年度

 

管家部

9

成本节约率

月/季/年度

 

财务部

10

设备设施完好率

月/季/年度

 

工程部

 

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