绩效考核方法有几种?各有什么优缺点?下面跟应届毕业生网一起来看看!
比较法——人与人比较
1.排序法(直线排序和交替排序)
优点:设计简单、易操作、成本低
缺点:主观性强、不宜于反馈、辅导
适用范围: 员工数量较少
2.强制分布法
优点: 简单实用、结果清晰
缺点: 易造成员工心理压力
适用范围:员工数量少,实行末位淘汰制
3.配对比较法
特点:直观明确、使用方便
适用范围:人数在10人以下
描述法
1.关键事件法
强调代表最好或者最差表现的关键事例所代表的活动。
代表:年度报表
关键事件清单
2.行为定位评级法
优点:认定员工特殊的优劣,改善不良绩效有效
缺点:不能为薪酬、升迁和培训提供依据
适用范围:作为其他方法的补充
3.评语法
优点:评价被考核人工作业绩、工作表现、 优缺点及努力方向
缺点:主观性强
适用范围:与其它方法配合使用
4.专家评估法
优点:外请专家专业性强,客观公正
缺点:成本高、专家不了解职位
适用范围:针对高层部门的考评
量表法——人与客观标准比较
1.图示量表法
优点:简单易用,开发成本小
缺点:有效性受到质疑
2.行为观察量表法
优点:科学、准确、可操作性强
缺点:使用周期长
适用范围:员工数量少
3.行为锚定量表法
描述关键事件评价法和量化等级评价法的结合
优点:计量准确、易反馈、指导、监控
缺点:成本高、需多次测试与修改
适用范围:针对中高层考评
目标管理法——人与目标比较
1. 本质:按管理目标制定的,有引导的员工自我考评制度,也是一种综合的以工作和以人为中心的系统管理方法。
2. 步骤:目标设定
绩效计划
绩效评价
绩效反馈
3. 优点:
有效性,期望目标明确;
公平性,管理者与员工达成的共识;
成本低,员工能获得更多的切身利益
4. 缺点:
只有目标,没有实现步骤;
只有目标,没有行为步骤;
多聚焦短期目标;
目标因人而异,无相互比较的基础
5. 适用范围:
企业中试行目标管理项目的人员考评
360度绩效考评法——综合考评法
1. 与被考评人有密切联系的人,包括上级、下级、同事、客户、自我等匿名考评,一定要选择那些与被考评人在工作上接触、没有偏见的人充当评价者。
2. 操作方法:开放式
问卷法
等级量表示
3. 优点:成本低 、实施简易
4. 缺点:问卷内容都是共性行为,与公司的战略目标、公司文化、具体职位的工作情景结合不紧密,降低反馈效果。
5. 应对:设计、编制公司自己的360度反馈评价问卷
各种绩效考评方法对比
企业应根据各自特点选取适当方法,保证绩效管理实施的正确性和有效性;
绩效评价方法是绩效评价的基本条件之一,而有关各方在评价中的相互信任、管理者和员工态度、评价目的、频率、信息来源及人员培训等各种因素对于整个绩效考评的成败都非常关键。