绩效考核是企业人力资源的一个关键环节,可中小企业却总会觉得做不好绩效考核,为什么呢?下面是yjbys小编为您搜集整理的原因分析,以供参考,希望能对您有所帮助。
1.绩效考核指标设计不合理
由于我国中小企业的人力资源机构还不够完善,没有设计一个比较合理的考核指标,有的中小企业还处于企业发展的初期,担心自己的管理出现太多漏洞,因而依照成熟企业的标准,把绩效考核的指标制定得很详细,很客观,什么都想考核,却忽视了企业目前绩效考核的重点,因为绩效考核的指标过多,员工不知道自己的工作重点是什么,没有明确的工作目标,整天只能忙碌于考核细节之中,束缚了员工的工作;有的企业则是制定较少的绩效考核指标,因为中小企业最想得到的是资金,只以销售量或者质量为指标,这样企业的销售量是可以上去了,员工也能够知道自己的工作重点,但是企业没有一个长远的计划,没有把市场占有率和利润也作为绩效考核的指标。
2.绩效考核过于形式化
有些中小企业虽然制定出比较完善的绩效考核计划,但是很多员工认为这只是做做样子,企业所进行的绩效考核对自己和对企业都没有太大的影响,只要自己把工作做好,有业绩,就不用担心什么,所谓的绩效考核只是走过场,所以在考核之前员工都不会对绩效考核的内容作出相应的准备,也没有人真正的对绩效考核的结果进行客观的分析,员工会想办法与领导和同事搞好关系,这样在绩效考核面前只有人情,只有关系,什么问题都能通融和解决,这样即使是那些没有真正实力的人也可以在绩效考核中得到好的成绩;有的员工则是与其他员工一起商量,让大家轮流得到好成绩,轮流被评为优秀员工,这样大家都不用担心自己工作的好坏而影响到自己的考核结果,最终使得员工的工作效率逐渐下降,而绩效考核也被完全架空,只是一个摆设。
3.绩效考核结果无法反馈
员工只有知道绩效考核的结果,才能够确立自己所具有的工作优势,才能够发现自己在工作中所存在的不足,这样员工才能够及时的、有针对的进行改正,但是由于在绩效考核的时候就出现很多的不公正,有些员工被区别对待,所以企业的管理者担心这样的考核结果会引起部分员工心存不满,所以不太想让员工知道考核的结果,或者想办法只公布部分考核结果,员工不知道考核的结果是什么,也就不知道如果进行反馈。
有的中小企业公布了考核结果,却因为绩效考核中夹杂太多的个人感情或者考核的指标设计得不合理,使得员工没办法得到一个客观公正的考核结果,员工不能从考核结果中得到一些有利的信息,不知道自己工作的优点是什么,还有那些不足的地方,这样就不知道如何有效地对自己错误的工作行为进行更正,有的员工则认为绩效考核是个人夺取利益的工具,会想方设法地去得到更高的分数,当自己的考核成绩很高时,就理所当然的认为企业要给出相应的报酬才行,要不然自己在以后的工作中就会懒散,不想为企业再努力的工作,这样使得企业员工对绩效考核抱有抵触的心理。
4.员工对于绩效考核没有统一的认识
我国的中小企业对于员工的管理方面还存在很多的不足,也没有比较完善的人力资源机构,由于规模、薪酬、福利等原因不能招聘到大量的优秀人才,企业也不能制定出符合企业自身发展的招聘计划, 在招聘员工时不会按照大企业的要求进行招聘,有时为招到一些员工而降低很多的要求,而进入中小企业工作的员工也没有把自己的职业发展同企业的发展联系到一起,只是以薪酬为第一目的,其他的都不怎么重要,在对于企业的管理上没有足够的认识,不能充分地了解企业为什么要进行绩效考核,有的员工认为绩效考核没有什么用,提升不了什么工作效果,只要自己工作好,做出业绩,企业的管理者是拿自己没有办法的。
有的员工则认为这是企业管理者对自己的约束,认为企业是故意在找各种理由来压迫他们,使他们产生不喜欢绩效考核的心理,会不配合企业进行绩效考核,最终那些表现优异的员工担心自己表现过于显眼而被算计,只能采取自我保护的策略,那些表现比较差的员工则会想办法拉拢其他员工在员工互评时给自己好点的分数,部分想坚持考核原则的员工则被孤立,这样绩效考核的结果不是普遍接近就是过于偏高,由于员工对绩效考核没有统一的认识,企业也没有想办法去加深员工对企业管理的理解,所以绩效考核只是随意的考核,对企业和员工都没有实际的帮助。
5.缺乏完善的绩效考核制度
中小企业的管理意识不高,管理能力也不强,也没有资金和时间建立一个比较完善的绩效考核制度,有的是照搬其他企业的制度,有的则是简单建立一个绩效考核制度,导致在考核时出现问题都没有相应的制度进行处理,也不知道如何处理,没有对各个部门、各个职位进行不同的要求去考核;考核的内容基本是一致的,也很难发现员工在某些方面所具有的优势是什么,使得绩效考核没有发挥出应有的作用,对员工的工作发展也没有明确的指导意义。
另外中小企业绩效考核的过程不具有制度性,很多时候是做做样子,走走形式而已,也不知道采用哪种考核方法才好,哪种才是科学的,在绩效考核中的“好”、“良”、 “一般”、“差”中也没有很明确的标准,企业的管理者会依据对员工的印象好坏进行评分,主观性太多,不能准确地反映被考核者的实际情况,企业也没有设立一个专门的管理机构对这样的情况进行监督。