家族企业中,绩效考核是难上加难的。其原因在于家族企业本身的特点:人际关系复杂,推崇团结的企业文化,以及管理制度的缺乏和不成熟。下面是yjbys小编为您搜集整理的原因分析,以供参考,希望能对您有所帮助。
家族企业绩效考核原则
首先,集中优势兵力,击中要害人物。
集体联合抵制的背后一定有一个带头发起者,如果能把带头者的挑拨行为控制住,这样的联合群体会很快不欢而散的。控制带头者可以要求其作绩效考核组组长,实现带头反对达到带头支持,尽管刚开始有点不情愿,但想想,我都大多充当考核他人的角色,这样也是不错的角色,久而之,支持度也就越来越大了。如果是很强硬者,做思想工作也做不通,那只有杀一警百,强硬推行相关制度。
其次,可以走农村包围城市的道路。
所谓的农村包围城市是指先考核普通员工,拥有大部分中高层职位的家族成员后考核。这样考核的对象主体首先就不是针对家族成员这一阶层,大大减少了阻力,然后让他们明白,公司的每位员工都是平等的,而且制度的实施是公平到个人,所以对他们的考核也是必然的,所以他们在一定程度上迫于压力也不得不接受考核的实施。
最后,强化正向激励考核,弱化考核负面影响。
因为考核对于每位员工来说是一种压力的传递和给予,所以他们想到的更多的是一种考核后结果的负面影响。所以我们在运用考核结果的时候,特别是实行考核机制还未成熟期,应以正向激励为主,惩罚的面和惩罚的力度尽量减少,大力宣传考核的优秀人员,并给实质性的奖励和升迁。在一定程度会激发家族成员的正向联想,同时有利于企业所有员工的支持和拥护,在企业内部营造良好的企业气氛,保证绩效考核的顺利进行。
家族企业绩效考核方法
1.企业内部中高层人员实施企业主直接考核法
在很多家族企业中,很多家族成员占据着中高层的岗位,所以对这一部分人的考核成为了人力资源管理者的极大挑战。从制衡的角度和以往相对运作成功的实践出发,我提出了家族企业成员凡担任中高层员工均由企业主自己考核,并按照考核标准一定要有级差,并有具体的考核分数,均需公开。一方面考核阻力降到最低,同时也接受公众监督,考核结果也需公开,减少其它企业内部员工的不公平感。要记住,担任中高层的家族成员是单独拿出来供企业主考核的。
2.考核结果应有明确的应用
所谓的明确的应用,就是指针对考核结果对相关人做出相应的评价行为,比如加薪,奖励,升迁,调岗,降级,罚款,开除和辞退等。同时对考核结果的运用结果也要公开,如何具体运用根据绩效考核制度来实施。
3.绩效面谈不可少
同我们一般的操作流程一样,绩效考核完后,针对考核结果,对不同员工要进行绩效考核面谈,一方面让员工了解自己的绩效结果的原因和实际情况,同时有利于改善工作绩效,有意识地提高自身能力和素质短板,为下一阶段考核中取得更好的成绩定下目标和行动计划。
4.争取企业主的大力支持是实施绩效考核成功的最大保障。