引导语：企业在实施工作标准的同时，也要优化绩效考核，而且层层落实，我们一起来阅读学习。
一、建立工作标准，实施优化考核
泸天化公司在人力资源管理上一直致力于培养人才、开发和使用人才，使人尽其才、各尽其责。为解决员工绩效考核量化的难题，2012年泸天化公司提出建立工作标准，实施优化考核的管理创新举措。
1.创新的目的和工作思路
实施工作标准建设创新，主要是为了解决几个问题：一是为了使员工依照所设定的操作规范与事务流程去做事，并使主管也能够主动地去做考核与追踪，追踪实现“工作量可以计算，工作品质可以衡量”;二是为了有效防止因职责不清而发生工作推诿的现象;三是提高管理效率和工作质量。从2012年起，我公司从人力资源管理角度创新提出开展工作标准优化工作的创新思路，制定了5条方针，“职责到岗位，事事有人做，工作有依据，做事留痕迹，奖罚有规定”。
2.工作标准优化改革的具体做法
(1)分解落实部门工作职责，逐一分解、细化、落实到各岗位。第一步，明确部门工作职责的工作范围和职责内容;第二步，将部门工作职责具体转化为承接岗位的岗位职责;第三步，梳理，明确完成职责的依据一一各类受控文件无漏项;第四步，清理、列清完成岗位职责所使用的台账和表单;第五步，按工作职责和履职情况完善单位内部绩效考核制度;第六步，建立部门工作职责分解落实汇总表与分解到各岗位的分表。
(2)建立岗位任职标准，完善岗位说明书。第一步，根据部门工作职责的分解结果，补充完善岗位说明书中的岗位职责;第二步，按岗位职责要求修订岗位任职标准;第三步，按岗位任职标准，对员工能力进行测评，检查“对标”现状;第四步，根据能力测评结果，找准员工能力与任职标准的差距，结合一岗多能的要求，制订并实施针对性的培训计划。
(3)建立和完善受控文件清单(包括外来文件、公司内部管理文件、工作表单)。清理完成职责所依据的制度、文件、流程，建立受控文件目录，做好文件的收发文管理记录，并按评审周期对文件(含制度、流程)的有效性进行评审，确保文件的受控使用。
(4)做好部门工作台账和岗位工作台账(工作笔记、表单)。同时开展部门工作台账和岗位工作台账的建设和完善工作。一方面，建立部门工作台账。汇总、记录每月本单位的主要工作任务、完成情况。另一方面，建立岗位工作台账。管理人员(我公司主要指定管理、技术、业务岗位员工)记录每日工作笔记及相应的工作表单，作为绩效考核工作量的依据之一。
(5)完善绩效考核制度。各单位对受控文件进行清理，建立文件清单，完善管理制度和流程，关注内部绩效考核制的完善和考核记录的核实。
二、初步成效
1.公司战略目标真正落地，可实现
通过开展工作标准优化工作，直接将公司的战略目标转化为部门每月的月度工作计划，部门月度工作计划具体转化为员工的周工作计划，并落实到具体的日工作中去。
2.绩效考核目标明确，层层落实，覆盖全员
真正将员工、部门的绩效考核目标量化明确下来。根据公司的年度总目标，各单位制定年度目标，由行政部负责将各工作目标利用平衡积分卡工具核定各单位的考核指标，每月考核各单位的月度计划的完成情况，根据完成情况亮绿、红、白灯，考核单位绩效;单位考核员工时，按照员工周工作计划的完成情况，直接考核打分，核定奖金。
3.工作有标准，员工工作有规范
各单位按岗位设置建立了《岗位工作手册》，使每个岗他有规范的工作标准，工作依据、操作规程、流程、制度、工作表单一应俱全，对实现重要岗位有替补、员工上岗快起到了极大的作用。
4.部门之间职责清晰，不交叉，无遗漏
由于细化了部门职责，对交叉和遗漏的部门职责进行了修订，各单位按职责履职，撤销多余的岗位、补充遗漏的岗他职责，使各单位在工作中避免了过去互相推诿、交叉履责的现象。
三、启示与建议
1.分阶段，设定重点，PDCA循环实施
我公司在推进工作标准建设工作时，首先设定好全年的工作总目标、要求，然后按照既定目标分阶段进行实施，每一阶段设定主要的工作重点。按照培训、计划、检查、交流、整改的步骤实施，对检查中发现的普遍性问题，进行PDCA循环，有效提升了工作标准优化工作的质量和进展。
2.持之以恒，任重道远，坚持才有效
建立工作标准对公司人力资源管理工作意义重大，特别是将之作为有效的人力资源工具运用到绩效考核和人员管理上去，能充分发挥工作标准优化的本质作用，提高工作效率。但可能由于人员对这项工作的重要性认识不足，存在惰性，唯有持之以恒，坚持开展下去，才能充分显示工作标准优化的价值所在。