引导语:企业的绩效考核可以激励员工工作绩效的持续提高,不断改进,努力提升客户满意度,下面是小编收集的企业质检部绩效考核的方案,欢迎大家阅读!
一.目的:
1.明确各员工的工作目标,以责任结果为导向,激励员工工作绩效的持续提高,不断改进,努力提升客户满意度(包含下工序),增强公司核心竟争力
2.公平合理的评价员工绩效,为绩效工资发放,年度综合评定及薪酬分配积累数据.
二.适用范围
本方案适用于所有转正后的质检员的绩效考核,并作为其主管的考核参考依据.
三.考核成员
质检部主管
四.考核范围
1.来料质量控制考核
2.过程质量控制考核
3.试装质量控制考核
4.成品出货质量控制考核
五.员工工资结构
1. 现有员工的基本工资。
2. 制定工龄工资(也为技术含量工资),以每月5元计算,不足一年的员工,按月份累加,(如:转正第一个月为5元,第二个月为10元,依此类推,不足一年者以月份为每月加5元计,满一年后,工龄工资按年份计全年为60元每月。满二年者,全年工龄工资为120元每月。
3,制定各岗位业绩总工资
3.1来料质量控制为500元/月,平时工作态度50元,记录的完整、真实、准确度50元,月度来料检验完成率100元,来料检验合格率300元。
3.2过程质量控制1500元/月(共三人,人均500元),平时工作态度50元,记录的完整、真实、准确度50元,月度首检、巡检完成工作量100元,首检、巡检合格率300元。
3.3试装质量控制2500元/月(共五人,人均500元),平时工作态度50元,记录的完整、真实、准确度50元,月度试装工作完成率100元,试装检验合格率300元。
3.4成品质量控制2000元/月(包喷涂共四人,人均500元),平时工作态度50元,记录的完整、真实、准确度50元,月度完成工作量100元,检验合格率300元。
4,加班工资及公司所制定的奖励资金(如,全勤奖,优秀员工奖,等等)。
5,制定班组长管理工资,以150~~200元每人每月。(注:该工资由主管针对班组长在平时对工作的管理能力及协调能力给予适当评估)
五, 质检部员工整体工资由以上五部分组成。为了实现以上的目的与原则,达成员工与公司双赢意愿,以及该部门人员的相互监督。以上工资结构的1、2部份由公司决定,行政部给予结算;3、5部份的工资计入员工考核工资(具体以3部份各岗位业绩总工资为主进行考核),具体考核分三部份组成,考核方法如下;
1,平时工作态度及记录考核,总分为20分,以以上各岗位业绩总工资按每人100元(每扣1分为5元)计算。如下表;
项目 优 良 一般 较差
服从工作安排及纪律性 8 6 4 0
记录的完整、真实性 6 4 2 0
团队精神及主动性 6 4 2 0
2,月度工作按时完成率考核,该部份工资按当月各岗位完成的生产订单率和主管交待的工作任务完成率计算。(如:当月份总下订单500份,而该岗位只检验到300份,那就说明只完成当月工作量的60%,那么该岗位的工作完成工资*60%=该岗位的当月工作完成实得工资。具体计分依此类推)
3,月度检验合格率考核。
3.1) 后工序(焊)或本工序(剪、冲、弯)发现在20件以上A类产品因检验失职全错者(具体以各工序主管投诉为依据),当月累积在3次以内,每次扣30元,超过3次低于5次者每次扣50元,超过5次者取消当月该岗位所有检验合格率考核工资,B类产品20件以上5次以内,每次扣20元,超过5次低于7次或超过7次者均按A类产品执行。
3.2) 试装产品或经试装终检产品,在当月每遭后工序(包括客户)因检验失职投诉3次以内者,责任人每次扣50元,无法追塑到责任人者,该岗位所有人员均每次扣50元,超过5次以上取消当月该部份考核工资。
3.3) 总装产品检验合格率考核以当月客户因质量问题投诉为依据,每因检验失职造成客户投诉1次,责任人每次扣50元,无法追溯到责任人者,该岗位所有人员均每次扣50元,当月客户投诉超过4次以上者,取消当月该部份考核工资。
3.4 来料产品检验合格率考核以当月装配部门因质量问题投诉为依据,每因检验失职
造成投诉1次,责任人每次扣50元,无法追溯到责任人者,该岗位所有人员均每次扣50元,当月投诉超过3次以上者,取消当月该部份考核工资。
4 本部门文员考核以当月主管安排任务完成率为依据,取本部门平均工资。
5 以上任何岗位在当月未出任何因质量问题投诉者,在当月工资中奖励该岗位所有人员每人100~200元不等。(具体由主管决定)
注:以上考核制度只用于质检部内部考核,由厂长审批后生效。
制定:质检部 审批:
日期:2009年12月1日 日期:
下工序投诉,
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)扣1分;抽检数量不足扣1分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。每少完成一个班组扣1分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。
⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。
由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设
⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。
⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。
⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。
⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决。
⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
质量管理部考核办法
一、目的
促进工作正常开展,提高工作完成质量。
二、适用范围
质量管理部一切工作。
三、考核内容
1.工作态度
1、 未按照检验规程进行检查,造成漏检的,根据造成质量事故影响的大小,罚款20-50元
2、 未按照抽样办法抽取规定样品,罚款30元
3、 无正当理由拖延检测时间,罚款20元
4、 未按照设备操作规程进行操作,罚款20元
5、 检测报告字迹潦草,不公整,罚款20元
2.个人技能
1、因量具读数错读造成错检的,罚款10元
2、检测基准用错造成错检的,罚款10 元
3、公差原则用错造成错检的,罚款10元
4、仪器设备使用不当造成错检的,罚款10元错检:将不合格品错判为合格品或将合格品错判为不合格品。
3.品行
1、凡以职责之便以公谋私,经查核属实罚款100元,交人力资源部调离本部门或开除出厂。
2、无正当理由不服从工作安排罚款50元,同类情况两次以上者,交由人力资源部处理。
3、辱骂他人或打架斗殴者,罚款50元。同类情况两次以上者,交由人力资源部处理。 本考核办法由质量管理部起草并负责解释。
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