引导语:企业的市场部绩效考核该如何制定?企业的HR知道如何做方案?下面是小编整理的相关信息,欢迎大家阅读!
一、目的
通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作, 促进企业和员工共同发展。
二、原则
1、客观公正原则
2、明确化,公开化
3、及时反馈
4、保证信度和效度的原则
5、业绩改进原则
三、适用范围
本方案适用本企业所有市场部人员。但不包括以下几类:
(1)市场部经理
(2)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员
绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作,人力资源部门协助其进行具体的考核。
绩效考核委员会的具体组成人员有:人力资源部经理,市场部经理,市场部主管,人力资源部专员,人力资源部一般工作人员
五、考核实施
1、考核量表
市场部人员绩效考核指标(一)
(总分为100分)
考核人: 考核日期:
市场部人员绩效考核表(二)
2、绩效考核周期
3、绩效考核方法
4、绩效考核实施
(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
(2)市场部主管协助绩考委开展考核工作。
(3)市场部人员配合考核。
(3)绩考委将考核资料交予人力资源部,人力资源部进行汇总,统计分析。
(4)人力资源部将结果告知被考核人员。
(5)被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。
5、考核结果应用
为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、绩效反馈与改进计划
市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通,使其能客观的认识自己的优势与劣势,围绕其有能力改变的行为进行讨论,并提出合理化,可操作的改进意见,努力培养员工能力,提高公司整体绩效水平。
销售人员绩效考评的作用:
1. 确定销售人员的薪资报酬
2. 决定销售人员的升降调配
3. 进行销售人员的培训开发
4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立 销售人员考评的原则:
1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2. 定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3. 考核结果与员工收入挂钩.
4.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
5.以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
6.以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
销售人员绩效考评的标准:
1. 销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会没季度调整一次。
2. 销售人员行为考核标准
(1) 执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和公司规定的其他行为表现。
(2) 履行本部门工作的行为表现
(3) 完成工作任务的行为表现
(4) 遵守国家法律法规、社会公德的行为表现
(5) 其他 其中:当月行为表现合格者为60分以上,行为表现良好者为80分以上,行为表现优秀者为满分100分。如当月能有少数突出表现者可以最高加到120分。 如当月有严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分