引导语:超市的员工的绩效该如何考核?下面是小编收集的考核制度,供大家参考。
第一条 总则
为传递组织的目标和压力,提升员工的工作能力和绩效,实现公司与个人之间的双赢,加强公司的计划性,改善组织的管理过程,为薪酬调整、薪资发放、植物晋升等人事决策和员工培训提供依据,特制定本制度。
第二条 适用对象:
1、公司所有员工。
2、试用期员工不进行绩效考核,试用期内不计发绩效薪资。
第三条 原则
1、公平、公正、公开原则,以数据和事实为依据,避免主观臆断和个人色彩;
2、过程管理原则:不断的检查员工计划执行情况及调整计划,通过对目标实施过程的管理帮助员工提高个人业绩;
3、个人绩效目标与组织目标保持一致原则;
4、反馈与提升原则:把考核结果及时反馈,对绩效形成的过程进行引导,对绩效的最终结果进行控制。
第四条 考核流程
1、绩效管理过程中,从考核计划、指标制定、考核结果反馈,考核者与被考核者保持充分沟通, 各类与绩效有关的信息,保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一。
2、考核结束后,考核者通过绩效反馈讲考核记过反馈给被考核者,让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到目标,行为态度是否合格,让考核者和被考核者双方达成对考核结果一直的看法。
3、绩效成绩的公布:人力资源部每月5日前向全体员工公布上月全员绩效考核成绩,接受全体员工的监督,确保评选结果的公平、公正、公开。《考核结果公示表》见附件。
4、考核结果的申诉:绩效考核结果公布后,被考评者如对考核记过有异议,可以《员工绩效申诉表》向考核上级提交考核异议,考核上级应在2个工作日内给予回复。如果对上级的回复不满意,可对公司人力资源部进行反映,人力资源部进行核查,3个工作日内回复被考核者最终结果。
第五条 月度绩效考核
一、月度绩效考核的方法及含义
关键绩效指标考核(KPI):通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼、和归纳,用以衡量被考核者绩效的可量化、可行为化的标准体系,是一种目标式量化管理指标考核办法。
二、适用人员:公司总部员工、门店员工 三、考核周期:自然月度
四、考核指标:月度考核指标按岗位类型不同,划分具体考核指标构成及权重占比。 五、各部门岗位权重指标占比: 店长/主管级人员
店长/主管级以下人员
综合管理部经理/主管级人员
信息部经理级及以下人员
非生鲜采购部经理及以下人员
生鲜采购部经理及以下人员
营运管理部经理级人员
财务部经理/主管人员 会计人员 出纳人员
人力资源部经理/主管级人员
总经办助理级人员
五、考核操作方法说明
1、门店考核数据由总经办每月2日前提供上月经营完成数据至人力资源部,再由人力资源部将此数据逐层下发; 2、指标得分的计算
(1)经营性考核指标得分=指标完成率×100。如:销售额完成率为92%,则销售额指标得分为92分,最高上限130分。 3、以100分为基数考核 六、考核等级的设置 1、考核得分及对应等级
2、考核等级与个人绩效工资
3、离职员工当月绩效工资不参与考核,领取本岗位基本绩效工资。 第六条 全员绩效奖
为进一步激励经营业绩贡献突出的门店,给予全员绩效奖,具体奖励办法如下:
一、各门店全员绩效奖启动的前提条件:盈利(即净利润>0);
二、考核周期:自然月度
三、考核方法
1、绩效奖计算公式:绩效奖金额=净利润×岗位分配率
2、岗位分配率
第七条 年度绩效考核
一、年度绩效考核流程
1、由公司绩效考核领导小组对员工的年度绩效考核统一进行,以月度考核成绩为基准,日常
工作表现为辅助,综合评定。部门年度考核以部门内部人员绩效、部门工作任务完成情况、门店销售预算去达成情况等综合评定。
2、个人年终绩效在次年的1月进行,部门的年终考核在次年的2月份进行。
二、考核结果及运用
1、每年年终奖每个门店及公司总部各评选“年度优秀员工”1名。公司颁发荣誉证书,授予“年度优秀员工”称号,并给予奖金500元。
2、每年年终在每个区域的门店中评选一个优秀门店,公司颁发荣誉证书,授予“年度优秀门店”称号,并给予奖金2000元。
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