环卫局的考核细则

发布时间:2017-11-15 编辑:晓玲

  引导语:环卫局的考核可以规范环卫局工作人员的日常行为,明确职责,提高效率,提升城市环境卫生管理水平,下面是小编收集的考核的细则,欢迎大家阅读!

环卫局的考核细则

  一、指导思想

  根据“同岗同酬、绩效挂钩”的原则,按照城-管局网格化、精细化、专业化的城市管理总体要求,为落实2012年《环卫局绩效考核改革方案》,以达到提升环境卫生质量的目的。

  二、考核内容

  考勤、日常行为规范、生产质量、安全生产、工作创新。

  三、考核办法

  根据工作职能和任务的不同分四类进行考核。

  (一) 工作要求

  1、清扫保洁

  (1)片区管理人员与职工同起同落,实行无缝对接。

  (2)每天上午9:00前,下午2:30前必须上报当班实际人员情况(保洁员、快速、摇铃收灰人员)。根据定员情况缺1人一次扣20元,不报告和上报不实的,加倍处罚并扣5分。

  (3)道路清爽整洁,绿化带行道树上无悬挂垃圾,水域无飘浮垃圾,设施干净整洁,护栏脚、落水筛无积沉灰沙,做到“六无五净”。

  (4)所有人员必须着标志服上岗。

  (5)每周分片对职工进行安全生产教育,新聘职工要进行岗前培训,并有详细记录。(参加人员、时间、地点内容)

  (6)通讯工具保持二十四小时畅通,重大事情及时上报。

  2、垃圾清运

  (1)必须有详细的考勤记录,建立日运行工作台帐。

  (2)车辆设备定期检修、保养、严禁带病工作,保管好随车物件。

  (3)所有人员必须着标志服上岗。

  (4)加强岗前培训,加强安全生产教育,并有详细记录。(参加人员、时间、地点、内容)

  (5)遵守交通法规,严禁酒后驾驶、疲劳驾驶,严格按规范操作。

  (6)严禁私自出车,车辆必须停放在指定的地方,并摆放有序。

  (7)安全设施完好,警示标牌齐全,操作规范有序。中转站设施设备完好,周边环境整洁;保持倾倒垃圾有序,严禁收垃圾、猪食人员进站;按时开门关门,定时清洗,做到每周清洗一次。

  (8)严格按清运周期表清运垃圾,做到垃圾日产日清,车走地净,杜绝投诉,落实回访制。加强设施设备的巡查力度,督促各单位的设备更新。

  (9)搭盖严实,严禁撒漏;垃圾必须在指定场地倾倒,并服从现场人员指挥。

  (10)通讯工具保持二十四小时畅通,重大事情及时上报。

  3、机扫公司

  (1)必须有详细的考勤记录,建立日运行工作台帐。

  (2)车辆设备定期检修、保养、严禁带病工作。

  (3)所有人员必须着标志服上岗。

  (4)加强岗前培训,加强安全生产教育,并有详细记录。(参加人员、时间、地点、内容)

  (5)安全设施完好,警示标牌齐全,操作规范有序。

  (6)严格按运行线路、时间和标准完成工作任务。

  (7)通讯工具保持二十四小时畅通,重大事情及时上报。

  (二)考核方式:百分制

  1、清扫保洁:

  (1)实行日巡、周检、月结帐、年总评的方式,落实到片,结帐到人。

  (2)质检科对各片区实行全方位、不间断的考核,对发现的问题通知到管理员,当场处罚到位,每天一通报,每周一公示。

  2、垃圾清运、机扫公司:

  (1)实行明查、抽查、暗访相结合的考核方式,对发现的问题通知到管理员,当场处理到位。

  (2)实行日查、周检、月结帐、年总评的方式,落实到人。

  (3)明查占月考核分数比重为30%,暗访占月考核分数比重为20%,抽查占月考核分数比重为50%。

  (三)考核标准

  1、考勤:(20分)

  A、清扫保洁

  (1)管理人员与职工同起同落,实行无缝对接。迟到、早退扣2分/次,旷工扣5分/次。

  (2)快速保洁、摇铃收灰不按作业时间上下班,迟到、早退扣1分/次,缺岗罚30元/次。

  (3)保洁员按核定人员每少1人,罚20元/次;断岗一次扣10元。

  B、垃圾清运

  (1)管理人员与职工同起同落。迟到、早退扣2分/次,旷工扣5分/次。

  (2)司机、副人按核定人员每少一人,罚30元/次。

  C、机扫公司:

  (1)管理人员与职工同起同落。迟到、早退扣2分/次,旷工扣5分/次。

  (2)司机、副人按核定人员每少一人,罚30元/次。

  2、日常行为规范:(10分)

  A、清扫保洁

  (1)不服从指挥,听从安排的,扣5分/次。

  (2)灰倒入绿化带、扫入下水道,扣2分/次。

  (3)着装不规范,扣2分/次。

  (4)机动车辆不遵守交通法规,扣10分/次。

  (5)行为规范不文明,与服务对象发生纠纷的扣5分/次。

  B、垃圾清运

  (1)不服从指挥,听从安排的,扣5分/次。

  (2)着装不规范,扣2分/次。

  (3)车容不整,扣5分/次。

  (4)机动车辆不遵守交通法规,扣10分/次。

  (5)清运不及时,来电投诉的,扣2分/次。

  (6)行为规范不文明,与服务对象发生纠纷的扣5分/次。

  C、机扫公司

  (1)不服从指挥,听从安排的,扣5分/次。

  (2)着装不规范,扣2分/次。

  (3)车容不整,扣5分/次。

  (4)机动车辆不遵守交通法规,扣10分/次。

  3、质量:(60分)

  A、清扫保洁

  (1)、大扫不彻底,清扫有格痕、细灰、杂物、漏扫的,扣0.3分/㎡,超100㎡,每段扣1分。

  (2)、大扫灰不倒,扣0.3分/段;漏撒灰堆每处各0.2分,超过2处,每段扣0.5分;规定时间内未完成工序,扣0.5分/段。

  (3)、保洁质量差,有白色垃圾、果皮纸屑等每段超过10处的;灰堆、袋堆垃圾每段超过4处的,每段扣1分。

  (4)、花坛周边、护栏脚不净,细灰较多,有杂草、杂物,扣0.3分/㎡。

  (5)、人字沟有污水、污泥、杂草,细灰较多,扣0.2分/㎡,每段扣0.5分。

  (6)、零星建筑垃圾堆没清除的,扣1分/处; 路面砂石,人畜粪便清除不及时的扣0.3分;树穴不净有杂草、杂物的,扣0.2分/处。

  (7)、落水筛堵塞,每个扣0.3分;果皮箱不净、清掏不及时漫溢的,门没关每个扣0.5分/个。

  (8)、水域有垃圾、漂浮物的,每个扣0.1分;亲水平台、绿化带上有白色垃圾、杂物的,每处扣0.1分。

  (9)、垃圾不入中转站随便倒在灰点上的,扣0.5分/处;垃圾倒在花坛内、绿地上,扫入落水筛、下水道的,扣0.3分/处,罚20元/次。

  (10)、摇铃收灰人员不按规定时间、频率摇铃收灰的,每人次扣

  0.3分。服务不到位,造成乱泼乱倒的,每处扣0.5分。

  (11)、快速反应机制不健全,机动车道上有垃圾不及时清除,垃圾落地超过15分钟的,每处扣0.3分。

  B、垃圾清运:

  (1)、裸露垃圾点必须按清运周期清运。夏季(3月1日至9月30日)必须在7:00之前清运完毕;冬季(10月1日至2月28日)在7:30之前清运完毕。没有清运完毕的每处扣0.5分。

  (2)、中转站及服务单位内垃圾箱、桶满溢,周边地上有垃圾,清运不及时的,每处扣0.5分。(中转站垃圾箱高不得超过1.5米)

  (3)、车走地不净,垃圾桶地面有垃圾,每处0.5分。(单位院内设施周边卫生由单位负责,裸露垃圾点和无主单位由清运公司负责)

  (4)、优质服务。清运公司必须教育职工做好优质服务,不得以任何理由与服务单位发生矛盾,造成后果后,扣1分。每季度必须到服务单位实行回访,并交优质服务回访单。

  (5)、搭盖运输。清运过程中或转点过程中,不搭盖胶网或搭盖不严的,每次扣0.5分。搭盖不严,造成漏撒1处的,扣1分;5平方米内扣2分;超过5平方以上扣5分。垃圾入箱不规范或超高堆放扣1分/次。

  (6)、中转周边或地面6米内不净的每处扣1分。

  (7)、没经领导同意停运服务单位垃圾的,或不按规定清运造成环卫费损失的扣2分。

  (8)、中心活动出现问题的加倍处罚,10分/次。

  C、机扫公司:

  (1)、丢路或只冲、扫半幅路的,每处扣5分,罚10元。

  (2)、洒水车冲洗路面宽度少于离路芽1.5米的,扣2分。

  (3)、压缩车表不按路线定时定点收集垃圾的,每处扣5分;车走不地净的,每处扣2分。

  (4)、压缩车工作时,司机不下车协助副工做好安全生产的,罚款20元/次。

  4、安全生产:(10分)

  (1)标志服穿戴不齐,扣2分/次。

  (2)不召开安全生产教育会议的,扣5分/次;召开无详细记录的,扣2分/次。无岗前培训,每人扣1分/次。

  (3)车辆带病上路的,扣10分/次。

  (4)安全设施不完善,警示标牌不齐全的,扣2分/处。

  (5)操作不规范的,扣3分/处。

  E、工作创新

  (1)在新闻媒体上刊登正面报道的,市级每篇奖1分,省级奖3分,国家级奖5分。

  (2)在市局通报,督查室通报中予以表扬的每次加1分,批评的扣1分,没有通报不计分。

  (3)工作有亮点、新招,难点有突破每起加5分,无突破不计分。

  (四)结帐办法

  每月考核在91分以上的为优,拿150%的绩效工资;得分在80-90分(含90分)的为合格,拿100%的绩效工资;得分在70-80分(含75分)的为基本合格,拿80%的绩效工资;得分在70分以下的为不合格,拿40%的绩效工资。

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