公司销售部员工的内勤考核是怎么样的?有哪些考核方法?下面是小编准备的公司销售部内勤考核方案范本,欢迎大家阅读!
2016公司销售部内勤考核方案范本篇1:
一、 根据考核管理办法制定本考核细则。
二、 考核细则包括绩效考核指标和指标权重。
三、 内容:
1、 订单处理(20分)
标准:
(1) 时间:自客户下订单之日起,如签字经理在公司,当日内完成,
每拖延1天扣4分;
(2) 汇报内容要全面完整,每少(多)一项扣1分;
(3) 订单数据要准确无误,每错一项扣1分;
2、 接听电话(10分)
标准:
(1) 时间:当日内通知相关人员,每拖延1天扣3分;
(2) 转移信息要全面完整,每少(多)一项扣1分;
(3) 转移信息要准确无误,每错一项扣1分;
3、 销售报表(15分)
标准:
(1) 时间:按照公司规定的上报时间为标准,每拖延1天扣2分;
(2) 报表内容要全面完整,每少(多)一项扣1分;
(3) 报表内容要准确无误,每错一项扣1分;
4、 客户资料管理(15分)
标准:
(1) 时间:当日内完成,每拖延1天扣2分;
(2) 档案要全面完整,每少(多)一项扣1分;
(3) 档案要准确无误,每错一项扣1分;
5、 销售代表相关资料的准备工作(10分)
标准:
(1) 时间:以销售代表规定的出发日期为标准,每拖延1天扣5分;
(2) 资料要准备全面完整,每少(多)一项扣1分;
(3) 资料要准备准确无误,每错一项扣1分;
6、 销售会议纪要(10分)
标准:
(1)时间:会议结束后一个工作日内完成,每拖延1天扣5分;
(2)内容要全面完整,每少(多)一项扣1分;
(3)内容要真实、准确,每错一项扣1分;
(4)错别字以1%为标准,每超过10%扣1分。
7、临时性任务(10分)
解释:销售部经理交办的任务;
要求:销售部经理交办任务时说明该任务完成的时间、完成的效果。
标准:
(1)数量:销售部经理交办的任务数,每完不成一项扣5分;
(2)质量:达到销售部经理安排任务时的要求为标准,每达不到要求一项扣3分;
(3)时间:以销售部经理交办的完成时间为标准,每拖延1天扣2分。
8、培训(10分)(详见培训考核管理办法)
9、合理化建议(加分项)
标准:(1)针对本部门建设提出合理化建议
(2)针对公司建设提出合理化建议
(3)每一项合理化建议被公司采用,奖励5分;对公司有重大贡献的建议视贡献程度给予奖励。
2016公司销售部内勤考核方案范本篇2:
一、岗位目标
协助销售部经理做好部门销售工作、销售人员管理。
二、岗位职责说明
1、协助做好销售合同的签订,跟踪合同进展。
2、按规定程序下达生产生产任务单。
3、按时做好发货工作。
4、协助做好销售回款工作。
5、做好售后服务工作。
6、协助销售人员做好出差准备工作。
7、审核销售员出差计划、费用。
8、做好销售人员出差费用报销审核工作。
9、做好部门日常办公事务工作。
10、按时完成销售月度、季度、年度报表。
11、按时做好制定个人工作计划、总结。
12、完成领导交办的其他工作。