绩效考核有什么好处呢?如何才能做好企业的绩效考核工作?下文是有关实践绩效考核前提与指标设计的信息,我们一起阅读学习吧。
一、绩效考核的完整系统及方向
绩效一般有三层,一层是公司、二层是部门、三层是个人。
公司的绩效(经营目标):表现为公司的年度综合计划(预算)及一系列的关键指标
部门的绩效:为了完成公司绩效,部门的重点任务是什么,有哪些配套措施,可以衡量的结果是什么
个人的绩效:为了完成部门绩效,个人的重点任务是什么,有哪些配套措施,可以衡量的结果是什么
好的绩效考核一般分以下5个步骤:
1、根据公司目标、要求及部门使命设定业绩重点及衡量标准
2、沟通绩效重点与衡量标准,并探讨事先目标的方式和可能
3、领导常为员工目标、任务完成情况进行评估和辅导,协助达成目标
4、领导对下属绩效完成情况进行打分、评价、兑现奖励
5、领导针对之前的业绩完成情况总结经验教训,提出改进措施
第4步是在前3步做好基础上才有效,否则就会打架没好效果
绩效考核第一重要的不是岗位职责梳理、角色定位,而是公司想要去哪,我们今年要达到什么样目标和业绩。一切的行为和资源匹配都是围绕着公司总目标来转,大家做这些事必须与公司总目标有关。
就像踢足球,是射门还是防守、后卫什么,最终是为了不让别人往我们的门里射,我们的球往别人的门里射。
为了把球射到别人的门里,我们得把球抢下来,并控住,然后前锋、后卫相关配合,这些动作最终目的是为了赢球。这跟企业一样的,我们所做的最终为了给股东回报的,有盈利。
部门指标=公司目标+部门重点,个人必须瞄着部门走。个人的重点是什么,每个层级需要考虑,为了完成上一级目标,我应该做什么,最终做的事情是围绕公司目标。
二、绩效考核的前提:目标与任务及基础管理工作
开展绩效考核的前提,必须要有目标和任务,基础管理工作良好。基础管理工作比如公司有一般的规章制度,公司和部门有组织架构有岗位职责。
部门首先要有一个目标,是从公司目标演变分解下来的。以下例举财务部门的目标与任务及基础管理工作。
1、使命:以最经济有效的方式提供高质量的管理信息、专业服务和业务控制;以满足、支持和配合公司的业务发展的需要
2、目标:财务部的基本目标与公司的目标相同,就是要使股东权益最大化
3、任务:
3.1会计报告:在遵纪守法履行公司义务的同时满足内外部客户对会计信息的要求与期望
3.2财务控制:通过对经营部门或者业务单元提供财务管理支持和监控以保持其高效运营并降低风险
3.3决策支持:为公司经营决策提供高水平的财务策划支持
3.4资金管理:通过对现金流量的科学管理提供对业务发展的最大支持
3.5风险控制:通过对管理流程和控制制度的建立和完善使公司的资源得、到有效的保护和充分的利用
3.6财务能力:成为在不断发展与变化的环境中保持高绩效的工作团队
这些能力具备了才能把公司目标完成,当然每个公司情况不一样,每个行业也不一样。
财务部绩效考核的,设指标有效,前提是做好基础管理工作,有组织架构,财务经理下面有资金主管、会计主管、预算主管,,大家就有方向有定位,有责任的界线,你跟他说,目标应该做什么不该做什么不会含糊,如果按照这个去绩效考核分配利益,任务界定。
岗位职责,我要做这个事情我的上游是什么下游是什么,我的技能需求,每天做什么每周做什么,每月做什么,每年做什么,这个出来后,自己都可以设定指标。