重视员工培训让医院发展更好

时间:2020-10-17 13:13:33 培训发展 我要投稿

重视员工培训让医院发展更好

  培训是一种有组织的管理训诫行为,为了达到统一的科学技术规范化、标准化作业,那么如何通过员工培训才能让医院更好地发展呢?下面YJBYS小编为大家解答一下,希望能帮到您!

重视员工培训让医院发展更好

  一、培训的解读和“误解”

  专业的来讲,培训是一种有组织的管理训诫行为,为了达到统一的科学技术规范化、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目的。

  通过以上对培训的解读,我们就可以看出管理者实质上只解读了第一部分,面对新员工的入职大费苦心,设计周详的计划,只为了新员工对工作能尽快了解并上手,却忽视了老员工的培训,培训不仅是对工作技能的熟练上手,更重要的还有信息传递的功能,管理者可以通过信息的反馈,及时的修正培训的内容,提高了团队发展的速度,也减少了很多不必要的支出。

  二、培训的目的

  1.适应外部环境发展变化

  医院的发展是需要“内”、“外”两个因素共同起到作用的结果,医院要发展就需要抓住外部环境所给予的各种机会和条件,抓住时间,并且通过自身的改变去适应外部环境的变化。比如,17年2月卫计委下发的政策,公立医院加快建设现代医院管理体制改革,医院管理者就需要通过这个政策,看到未来医院经营发展的方向,并对医务人员进行一个有针对性的培训,加快发展的速度。

  医院不是一个封闭的世界,是一个不断与外部环境互相适应的,这种适应是需要管理者主动的。想要适应外部环境,就需要通过内在来起作用,医院发展的核心还是人,通过具体的培训内容提高医务人员的职业素质,提高员工的能力,医院发展才能跟上时代,适应这个社会的需求。

  2.员工的自我成长

  医疗行业是充满挑战的,如果医务人员的职业素养一直得不到提高,面对出现的越来越多难题,会开始感觉到以自己的能力已经解决不了了。医务人员自身也希望学习新的知识和技能,希望能够接受更有挑战性的工作,这些都离不开培训,通过培训,提高医务人员的`能力,可以增强他们的满足感。并且为了实现自己的价值,接受培训时,会更加认真,培训的效果也更佳。

  3.提高工作效率

  医务人员通过培训,在工作中减少失误,降低因为工作的失误造成的损失。比如新入职的护士,为病人打点滴时,总是要花两三次才能完成,这样工作效率不仅低,还容易遭到病患的投诉。医务人员经过培训后,随着工作技能的提高,减少这种现象,提高了工作质量和效率,也提高了医院的效益。

  4.提高医院素质

  医务人员通过培训,提高自己的工作技能水平这只是培训的目的之一。培训的第二个目的是通过培训,使医务人员从心里接受医院的经营理念,对医务人员进行医院文化的教育,形成统一、和谐的工作集体,使得工作效率得到提高,工作质量得到改善,要提高医院的竞争力,医院一定要重视文化的建设和医务人员教育的培训,培训的第二个目的也正是为了这一点。

  三、实施培训的四原则

  1.参与培训设计

  在接受培训时,如果受训者只是保持一种只听不参与的状态,就不可能达到培训的目的。这种培训是被动的。医院管理者可以让医务人员自己私下沟通,然后申请想要学习的内容,管理者再制定专门的培训计划。

  这种方式比管理者通过自我的判断,制定培训内容多了一个好处,提高了医务人员的工作“自主性”和对医院的主人翁地位,疏通了上下级的思想交流渠道,利于促进集体协作。

  2.激励学习欲望

  只有自己有想学习的渴望,才会真正的去学习。这种行为学习渴望被称之为动机,产生这种动机更多的是来自于需要,所以在培训过程中,运用多种激励方法,使医务人员因为实现自我价值的满足从而产生想学习的渴望。

  3.符合实际需求

  医院管理者在制定培训计划时一定要有一个明确的观点,培训是有针对性的,不是学习教育。如果医院想开展提升医疗服务的培训,内容就要是关于这一方面的。不要搞形式主义,要符合医院发展的实际需求,需要什么就培训什么,讲究实效,医务人员也能学以致用,而不是培训完就像上了一堂课一样。

  4.因人施教

  上一点也提到了,培训不是上课,不需要一堆人一起培训,管理者要对自己的下属有所了解,明白自己下属的兴趣、经验、技能等方面的情况。

  每个人之间都是有差异的,只有制定不同层次的培训内容,培训的效果才能得到最大的体现,甚至有时候要针对一个人指定培训计划。


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