好的培训的第一要素是区分受众。要明确你的观众是谁，他们要什么。
比如你和一群老大妈将如何经营企业肯定不太合适；你和一群学生将如何买菜他们也会把你轰下去。原因很简单，你的输出不会成为他们的输入，最惨的演讲就是下面根本就不愿意听，上面那位还津津有味地说着，一个人的陶醉，一群人的痛苦。
记得以前一个培训师将针对企业的培训分了三类，他每次针对企业有三种课程，高层、中层和基层。
对于高层，主要是学习思想，把握趋势，商业思想和战略思维是高层应该把握的关键。
对于中层主要学习方法，提高效能，这时候管理方法、市场策略是中层需要掌握的技艺。
对于基层主要是学习技能，提高素质，技能和态度，素质和知识是业绩和个人成长的关键。
关于培训，韩愈早就给了最佳的诠释方法，六个字：传道、授业、解惑。