培训不是成本

培训不是成本

 

培训之所以会被当成是一种成本，往往与它的“显性价值”不明显有关。所谓投资，是指投入有产出，能增值。培训不仅是一种投资，而且是企业最有价值的投资。长期来，我国一些企业视培训为消耗、负担、费用，因此只注重对物的投入而忽略对人的投入，这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。

 

培训不是一种成本，而是一种投资、一种间接投资，要通过人的改变来产生效果，取得的效果是潜移默化的、巨大的。据国外有关资料统计表明，对员工培训投资１美元，可以创造５０美元的收益，投入产出比为1：50。

 

820军校认为，对企业来讲，培训是一种高收益的投资。模压式训练系统能够揭示销售本质，能让企业和销售人员明白产品是如何变成钱的，销售出去的过程到底哪些是关键环节，销售人员的关键动作是什么？要想实现这些关键动作要具备什么技能。820曾为国内某著名的医药集团提供模压训练，受训后销售人员在团队精神、专业知识、销售心态、销售技能、大客户购买投标技巧等实战方面有显著提升。培训后，学员普遍感觉企业对他们重视了，心态调整了，许多观念和技巧更新了，执行力加强了，企业业绩在短时间内就提高30%。同时通过淘汰不合格人员，建立了良好的竞争机制，使企业初步摆脱了销售队伍建设只能靠天吃饭的宿命，彻底打破了销售精英对企业销售的垄断局面，使销售的增长回到了企业可以控制的轨道上来。

培训重在“训”

好的销售队伍，不仅要有制度保证，还要进行有效的培训。要把一名新进销售员工培养成执行力强的销售高手，要把一个参差不齐的销售团队组建成一支无坚不摧的铁军，只能通过各种一系列严格、专业、有效的销售训练。

 

什么是有效的培训，那就是不能只“培”不“训”。关键是要让销售人员不仅明白，还知道如何操作，这就需要以行为为导向的技能训练。销售技能就是“将产品变成钱”的能力。在将产品变成钱的过程中，不同的销售类型有不同的规律。比如，大客户销售和导购，他们的过程就不一样。培训是传递知识，训练是传递技能。在模压式训练系统里，认为“训练”的重心是动作及动作产生的结果，而“培训”更多的是知识灌输。任何一个公司，如果能坚持严格、持久和标准化的训练，那么这种训练就会固化在销售人员身上，成为公司服务品质的一部分，进而转化成公司的销售力、竞争力。销售是个动态的过程，由若干环节与动作组成，只有在销售过程中每一个细微的动作都做到位、做标准、做职业，才能赢得客户更多的信任，从而有效捕捉住稍纵即失的销售机会，并从容拿下销售定单。这就是训练与培训的本质区别。