2012年培训业发展趋势
趋势一:培训机构门槛渐高
培训业作为一个新生行业在中国内地悄然兴起,到今天已取得不错的成绩,但是问题仍然多多。行业准入门槛低,一个人就可以成立一家培训机构,市场竞争不公平,利用关系寻找受训客户以及高定价、低折扣的现象在培训行业中随处可见。而受训者对培训的理解大都停留在空洞的大概念、活动导向、名师效应等阶段,缺乏前瞻性的判断,从而导致花了钱也没有达到培训想要的目的,这对于教育培训业的未来发展都是致命的漏洞。
北京大学总裁班网络营销专家刘东明老师分析说,2012年中国培训师的专业化程度必然会越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层、资深管理人员从事的专业。而经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛也将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的专业化讲师。同时,未来培训课程也将越来越精细化,同一个课程将分为高低不同的级别。
趋势二:中小机构沦为“非主流”
随着需求的不断壮大,资本的不断积累与介入,教育培训业正不断向纵深方向发展,单枪匹马的培训师只能“取一瓢饮”,而最终会因势单力薄而成为“非主流”。
而品牌教育培训机构因整合行业或地域上的需求,靠着引入或积累的资本,或将产品向纵深方向发展,形成一个更为强大、羽翼丰满的培训机构。当机构能将零散的需求打包成一个完整的需求时,当机构能将客户的各方面需求一站式满足时,当机构的势力强大到形成知名品牌时,机构就成为更加强势的“经纪平台”。
而中小机构最终也会成为“非主流”。他们靠的是“专业”或“特长”,在一条相对狭窄的通道里行走,往往享有行业美誉度而在更大范围内知名度欠佳。它的命运或许会因为模式的创新或资本的介入而走向集团化,也有可能因为专家团队分裂而消亡。
趋势三:优秀讲师成核心竞争力
培训讲师大致分为两种:理论型和实战型。这几年,很多理论型的培训专家都被一些连理论都不懂的培训中介机构炒得风生水起,这也是培训行业一直遭人诟病的主要原因。而一些真正有实力的实战型专家们却因为专注于现场的管理实践而被市场忽略。
新优道联盟总裁姚绍龙认为,培训是一个不断往外掏的技术活,它需要的是深厚的职业沉淀而不只是夸夸其谈的概念式炒作。需要的是成功者的实战经验分享和指导,所以,在经过多年的沉淀、梳理和学习提升之后,那些来自于一线、出身于职场的经理人、管理咨询师们必将在2012走向培训市场的前台,并逐步取代理论型专家而成为管理培训市场的主流。
此外,优秀的培训师,不仅要在个人修炼、课程研发方面不断下深功夫,在课件PPT设计、课程环节编排上也要多加研究,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考、顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也将摆脱“个人秀”、表演式,进入启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器、催化剂。这也将成为各培训机构的主要竞争力之一。
趋势四:引进国际先进理念
要想把管理培训的本土化做到位,必须先整合好国际和国内两种资源,在业内建立起不同形式的战略联盟,共谋管理培训发展新路。而借鉴国际培训经验,以较高的国际视野制定符合本土文化的管理培训教案也是一个策略。据专家分析,由于西方管理培训已经成为一种成熟产业,具有一整套规范的操作方法,可以用风雨欲来形容全球经济竞争的趋势,受训客户将直接决定培训业的未来,因此,管理培训应立足于国际视野,在吸纳国外先进理念的同时开发中国市场真正需要的体系化、专业化培训课程。
趋势五:E-learning发力
思科CEO约翰·钱伯斯曾预言:“未来的培训很明显是属于互联网培训的。因为互联网培训可以降低培训成本,实现全员培训,让员工培训随时随地进行,其投资还可收到较高回报率。”而现在,互联网培训已经可以进行互动培训,一台可以上网的电脑便可登录网上进行学习,完全不受地域限制。
目前,互联网培训大致可以分为四种:在线公告、在线培训、在线知识分享和在线指导。互联网培训在美国、欧洲等发达国家和地区相对比较成熟,主要有三个组成部分:一是内容,二是技术,三是服务。其中,内容是最大的部分,年增长率是74%,服务则是增长最快的部分,增长率达到了111%。因此,将来的互联网培训市场的重心将会侧重于内容和服务。
国内目前在线培训以学历教育、职业教育为主。未来通过互联网培训,受训者可以随时随地利用互联网进行学习或接受培训,并将之转化为个人的核心竞争力,继而提高企业的竞争力。
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