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培训总经理

发布时间:2017-04-29编辑:lqy

  培训是现代人力资源管理与开发中的重要手段。随着企业对培训的日益重视,针对员工和基层管理者的培训在企业中已规范有序地进行,而针对中高层管理者的培训就比较少见,尤其是针对总经理的培训则更是罕见。

  为什么不培训总经理,究其原因:一是培训人员没有“眼睛向上”的意识,将“培训”内涵狭义化,认为培训就是对员工的再教育,不知道培训意味着对企业内所有人员进行潜力再开发;二是培训人员认为总经理才华横溢,见多识广,又是自己的顶头上司,如对他上课,让他当学生,不知是老师教学生,还是学生教老师;三是总经理统揽全局,公务繁忙,应酬繁多,行踪不定,难以抽身,如让其静下心来听课,实属不易,不做也罢;四是一些总经理本身没有“眼睛向下”接受再教育的意识,在忙不完的工作中,在众多的拥护中,忘记那古老的法则:“活到老,学到老。”

  为什么要培训总经理?

  事实上,“培训”一词在人力资源管理中有着深刻的内涵。培训实为一种开发。总经理这一职位要求任职者在各个方面都非常优秀,但人无完人,或多或少都存在着不足之处,接受再教育是合情合理的。为什么要对总经理进行培训,原因如下:

  一、总经理的职责是对整个企业的经营管理负责,总经理的能力、知识和态度都是关系到企业生死成败的关键,在这个意义上,总经理更应该接受培训。从整个企业的利益来看,总经理的培训计划应是企业培训计划的重中之重;

  二、总经理处理的是企业方方面面的问题,要求其有应付各个领域问题的能力,而总经理个人性格偏向决定其能力不可能面面俱到,缺陷部分只能由培训来弥补;

  三、现代知识老化速度快,技术革新快,信息一日千里,为使总经理能够伫立市场前沿指挥企业大船,了解最新技术、就必须对其进行培训;

  四、企业外界市场变化莫测,经济政策时有变化,为使总经理能及时把握市场行情,配合国家宏观政策,预测未来走势,掌好企业之舵,就必须对其培训;五、当企业进行改革变化时,总经理就必须相应地接受有关知识补充。

  如何培训总经理?

  同其他培训一样,首先要有一个明确清晰的培训计划,同时必须把这一计划摆在一个非常重要的位置上。不过在此之前,人力资源总监千万不要忘了一件事:即委婉地向总经理表达要对他进行培训的意愿,从企业的大局出发,充分解释培训的原因和目的,在得到总经理的认可和同意后,人力资源总监与总经理一起策划培训计划。

  总经理培训由于培训对象的特殊,培训过程的特殊,就决定了培训方式的特殊。平时培训中所常用的讲座法、案例研究法、情节发展法、摸拟训练法等不适用。因为培训对象的单一,行为的不确定和培训内容本身的变化性,就决定了对总经理培训必须采取灵活简单的方式进行。方式主要有座谈、讨论和考察三种方式。

  1、座谈法。总经理与培训专家坐在一起交流,通过认知和交流,专家将信息传递给总经理,以达到培训目的。如为了进一步将总经理身上的潜能开发出来,决定对其进行情商教育,心理学家可定期与之进行友好愉快的交谈,倾听他的烦恼,放松他的心情,使他保持乐观向上的态度、处世不惊的镇定,勇于面对失败的勇气等。

  2、讨论法。就是一位或几位专家来与总经理一起探讨某个或某几种问题,从而在讨论过程中获得较高层次的认识。举个例子,中国即将加入WTO,对我国企业既是机遇又是挑战,就可邀请几位外贸专家与总经理一起讨论。在辩论、认同、反驳、总结过程中,就获得对未来趋势较清楚的预测,将此用于企业经营管理,拨正企业航向,必定给企业带来革命性的影响。

  3、考察法。总经理参与各种有利的社团、集会和经济论坛等组织,通过接触社会上的各种人物和专家,从中得到信息,获得知识。如参加全球财务论坛,各个总经理都应该想办法参加。因为对企业来讲百利而无一害。也许有人认为象总经理的这种行为不应属于培训内容,而是企业商务上的需要,笔者则认为将之纳入培训的范围,进行规范运作,则更具系统化和实际意义。

  培训时应注意的问题

  培训方式应该灵活机动地选择,不要拘泥于以往的固定模式。哪怕是让总经理当一天工人,亲自做一颗螺丝钉,只要对总经理的见识经验有帮助,对企业利益有好处,在权衡之后应果断做出选择。

  另外,指定培训人员时要注意声望与实效相结合。总经理打心眼是不愿接受一个名不见经传的小辈对其夸夸其谈。高素质、高学历是培训人员的首要选择。其次还要讲究实效,不要只追求名声而忽视培训效果。其实总经理往往“高处不胜寒”,与专家学者打交道惯了,倒想找些小辈们,在一简陋地方无所顾忌,畅所欲言一番,或许别有一番感悟。

  培训计划制定好了以后,要做的事情便是实施,在实施过程中要注意随时修正和改变计划。因为对总经理培训的一个重要原则便是:一切从总经理出发。不但培训时间不得与总经理处理公事时间相冲突,而且当外界环境变化时,当总经理个体发生变化时,如情绪异常时,培训计划都得作相应的改变。

  没有谁是天生的总经理,总经理都是一步一步干过来的;总经理有成功的和不成功的,成功的总经理也不是天生的,都是踏着失败的泪水一步一步训练出来。培训对总经理来说,犹如一杯提神的咖啡,使其杰出才能更加光芒四射;亦如一壶清神的茶,使其夺目光芒不致陷入日常琐事而星光暗淡;培训就如一支欢快的乐曲,让总经理永远保持向上的精神;亦如一首激昂的歌曲,让其精神抖不断从成功走向成功。

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