培训,是提高人员素质和增强企业竞争力的重要手段。已成为企业人力资源开发和管理的一个主要课题。以下是yjbys小编整理的提高培训效果的6个建议,和大家一起分享。
管理培训效率低下主要体现在:
首先员工对培训的兴趣不高,企业虽然很重视培训,但由于培训计划不周密或者培训过程中不注意细节,许多学员上课注意力不集中,甚至经常迟到或早退,缺席究其原因主要有:
一是学员对培训内容不感兴趣;培训方法比较单调,缺乏互动性;培训组织工作不到位。其次,培训对改善工作绩效作用不大,企业培训的目的就是改善员工行为与工作绩效,以提高工作效率和企业利润,然而大部分企业看不到好的效果。据调查统计,企业认为培训对改善员工绩效作用“非常大”的比例只占3%。第三是培训结果对员工晋升的影响不明显,一般认为,如果企业培训的结果对员工晋升影响很大,那么就会使员工日益意识到培训对个人职业生涯发展的重大意义。比较而言,外资企业培训结果对员工晋升有些影响的比例较其它性质的企业高些,而国有企业则最低。
为何管理培训收效如此低下?有培训管理的原因也有培训技术方法的原因。
一,没有规划,有些企业缺乏系统化培养人才的战略思维,培训需求管理也没有实现与业务战略的有机结合。没有系统的人才培训和人才开发规划,甚至对自身培训的真正需求不清楚,管理者不知道哪些能力是企业发展最需要的,不知道哪些是企业员工的核心能力,不知道企业究竟需要投资在哪些培训上面,不知道如何把外部的优秀课程与企业实际相结合以实现培训效益的最大化。企业采购培训课程大多是跟着感觉走,什么课程热门就引进什么。
二,缺乏培训后的跟踪、督导和知识转化。企业为了培训而培训,课程结束就代表培训的结束,没有将培训和其他方面结合起来,使培训不可能达到应有的效果。
三,方式不恰当,没有针对不同的内容的培训运用合适的培训方式,比如深入讨论不够,演练不够,体验不够,感悟不深等等。
那么如何提升管理培训效果呢?
培训效果的好坏直接影响到人力资源的有效开发与合理流动。如果企业培训效果非常好或较好,一方面可以提高员工素质,最大发挥其潜能,做到人尽其才,人事相宜;另一方面可以增强企业凝聚力和提高经营效益,实现组织目标。相反,如果企业培训效果不好或很差,不但难以调动员工的工作积极性,而且形成“为她人做嫁衣”、“跳槽”等不良现象,这样对于企业来说是“赔了夫人又折兵”,即浪费了财力又损失了人才。如何提高企业的培训效果?可以从以下几个方面入手:
一,规划和定向。
培训规划是人力资源战略的组成部分,要根据企业战略目标来制定培训规划,同时要健全与完善培训管理制度。同时培训管理者或组织者应当总结以往的经验和教训,做好今后培训工作的计划、组织与实施。培训计划及方案设计的周密程度关系到每项培训的效果。
二,需求分析。
培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。它是培训活动的首要环节,然而许多企业在这一环节做得不够。据2005年网上统计,企业在培训前不进行培训需求分析的比例高达63.64%,企业规模越小其比例越高。由此可见,培训需求分析应当得到足够重视。通过培训需求分析,可以确定绩效与预期绩效之间的差异和距离,找出影响因素,然后对症下药。做此项工作主要采用二手资料分析法、调查问卷法、访谈法三个方法:
三,针对性的课程
培训课程首先要确定类别与目标,然后才能考虑对培训讲师的要求。培训课程的设计要注意几点:
1,针对不同的培训对象来设计课程。新员工要侧重企业文化、基本技能方面;在职员工要根据职业发展计划结合企业需要来制定,对不同层次管理者给予不同管理技能类的培训。在此方面我们可以参照深圳中商国际管理研究院的培训课程分类方法,高层领导注重领导力的培训,中层注重管理力的提升,基层注重执行力的训练,并根据不同层级研发针对性的课程。
2培训课程内容丰富,符合学习者的兴趣。它不像学校里的教科书,而应根据企业自身特点编写而成,多与案例形式相结合,让学员带着问题去学习,可以解决实际工作中的难题和调动学员的兴趣。
3,没有一种课程可以终身受用。培训课程的内容在某一阶段可以适用,但随着时间与环境的变化而需要不断更新。