导语:面对日趋激烈的市场竞争以及新技术、新设备更新换代的今天,知识的生产、学习、创新将成为人类最重要的活动。教育作为知识传播的载体,将发挥前所未有的关键性作用,而终身教育将占据核心位置。作为实现终身教育的重要途径――企业职工教育培训将是知识经济时代的必然需求。企业要获得发展并最终实现企业与职工 “双赢”,就必须保持和发展企业职工教育培训的生命力,创新职工教育培训模式,使职工教育培训工作走向可持续发展的道路。
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争。企业要创造良好的经济效益和社会效益,离不开内部人才的培养和全体职工综合素质的提高。因此,应高度重视职工教育培训,构建开放灵活及多元化的职工教育体系。提高企业职工整体素质,促进企业职工队伍建设已迫在眉捷。我们要以职工教育培训为切入点,创新职工教育培训模式,真正使职工教育培训工作走向可持续发展的道路,不断完善机制,最终达到提高企业职工整体素质的目的。这样,才会在激烈的国际竞争中立于不败之地。
一、现代企业职工培训的新趋势
随着技术和理念的不断发展,国际上特别是欧美的一些企业的职工培训和教育出现了一些新趋势,主要表现在以下几个方面 :
1、企业借助培训和教育的功能,使企业成为“学习型企业”
“学习型企业”的最大特点是:崇尚知识和技能,倡导理性思维和合作精神,鼓励劳资双方通过素质的提高来确保企业的不断发展。这种学习型的企业与一般的企业的最大区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过学习进取和创新来提高效率。
2、企业培训呈现高科技趋势
利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量,是近年来国际上兴起的企业培训的潮流。特别是电脑多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作,如运用光盘进行人机对话、自我辅导培训、利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训等,都使培训和教育方式产生质的变化。这种技术创新,使职工获得新知识和新技术的速度大大加快,使企业可以迅速适应市场的快速变化。
3、培训质量成为培训的生命
首先,培训者要认清职工培训的特点,从职工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。其次,培训还要有一个科学和规范的组织程序和操作程序,在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际,用最佳方法帮助职工获得知识和技能,最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。
讲求企业培训的效益,检验培训质量的高低,可以通过效果评估追踪职工培训在工作岗位上的表现,特别是在产品质量或服务水平上最能反映培训效果,为此,要遵循需求调查―培训实施―效果评估的运作程序来保证培训效果。
二、企业职工培训的创新建议
企业职工教育培训工作要贴近企业发展的实际需要,不断提高培训实效,必须深化内部教学改革,建立适应现代化企业制度需要的培训、考核、使用的职工培训管理运行机制,以适应知识经济时代的要求,增强培训实体的内在的活力和竞争力,使其更好地为企业服务。
1、更新观念,树立整体教育意识尤其是终身教育思想
由于受传统观念的影响以及经济发展水平的制约,培训工作的地位和作用远没有引起全社会的重视。有的单位领导认为,教育培训是软任务,因而研究起来重要,说起来次要,做起来不要。也有少数专技人才存在短视思想,认为教育培训可有可无,有的单纯追求去高等院校、科研院所进修,对培训与自学不感兴趣,殊不知人才的形成和成长离不开对人才的教育培训。从改革的发展趋势和知识经济对教育的整体要求来看,知识经济社会的教育体系将是纵有系列,横有联系的多层次、多类型,包括基础教育、职业教育。中等专业教育、高等教育、继续教育和社会教育等在内的复合型体系,实质是将各类教育视为一个整体的教育观。继续教育关系国家强盛,民族复兴,关系到广大专技人才的切身利益,因此,一定要更新观念,克服短视行为,确立终身教育思想。
2、要创新激励机制,保证教育培训的顺利开展
为了增强教育培训的积极性和创造性,强化激励和约束机制,要弘扬先进,树立标兵,要鼓励、支持广大专技人才积极参加教育培训,对岗位成才,或在科技改革攻关中有所突破、技术方面有所创新、有突出贡献的人才要给予表彰奖励。同时应将教育培训列入目标管理,与企业领导政绩挂钩,与年度考核、评先评优和职称晋升、职务聘任挂钩。
3、要创新管理机制,提高教育培训的质量和效果
为了提高教育培训的质量和效果,要做好调查研究,摸清情况,使职工教育培训工作有的放矢。一是调查各层次职工的素质及学习现状、学历结构、业务水平、专业技术职务等,摸清职工现有的心智模式以及企业对知识的需求状况,对每年参加后续学历教育的人员做好登记。二是每年要根据各处室的业务性质和文化素质,制定培训的长远规划和年度培训计划,根据轻重缓急,有步骤、有目的地进行人员培训。三是做好上年度培训的落实情况,效果如何,对存在问题及时解决。
4、要创新保障机制,确保教育培训落到实处
发展教育培训,必须加强领导,有坚强的组织保证,领导要高度重视发展教育培训工作,加强教育培训工作人员队伍建设,必须有一定的经费作保障。可将继续教育列入企业财政预算,并通过国家、企业、个人等多种渠道筹措经费,有条件的企业可按一定的比例提取教育培训经费。
现代企业职工教育培训,要适应市场竞争的形式和适应企业发展的要求,不光要在办学的指导思想、办学层次结构与办学形式、教学内容、教学方法、教学模式等方面,进一步拓宽思路,不断调整和完善。而且要通过必要的培训手段,使企业职工更新观念、增长知识和能力,重新适应职位的要求。从利益方面来讲,企业培训着眼于提高职工的素质,而人正是一个企业最根本、最主要的竞争优势。企业要获得发展并最终实现企业与职工“双赢”,就必须保持和发展企业职工教育培训的生命力,创新职工教育培训模式,使职工教育培训工作走向可持续发展的道路。