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职场学习的学者和实践者提出,利用电影和其他多媒体形式能够增强学习能力和学习效果。有研究表明,电影对学习的影响多种多样,只是大多数相关实证研究还未重点关注职场学习,而是更多地关注语言学习和传统高校学习。人们通过现有的实例证据发现,电影能够提高学员的参与度。
学习与发展专家道格拉斯·克莱顿在关于“用电影进行企业学习”的理论实验中,发现电影学习方式可以显著提升人们的信息保留能力。实验包含了同一种职场学习环境当中的四种情况,将参与者分为采用了电影学习和未采用电影学习两种类型,并测量他们保留下来的信息量。最终,他从实验结果中得到了一种教学用模型,称之为“全面回忆(Total Recall)”,包括对企业学习设置的四项建议。
利用持续2——5分钟的较短片段。从广受欢迎的好莱坞电影中剪切10个小片段,平均时长在实验的四种电影实例中为最短。这样可以在测量信息保留力时,将最短片段和更长片段的实验相比,反映出学员回答出正确答案的最高比例和最多数量。之后的实验将会证明,越短的片段实验中,学员保留的信息越多。
利用书面关键词突出要点。将关键词编辑进好莱坞视频里,使它们出现的时候更加形象化。最长的电影片段应该持续超过10分钟,别总想着“越短越好”。在实验中,和未采用电影学习的参与者相比,采用电影学习的参与者回答得分明显更高。好莱坞片段也比其他三种电影片段的试验结果好很多。因此,除了“越短越好”的因素之外,还有其他原因使好莱坞片段的参与者得分更高。这一发现说明,得分高的原因是有关键词出现,并且持续了数秒钟来加强信息的重要性。
在视频里描述可靠的领导者进行管理培训。与身为普通员工的实验参与者相比,当电影信息里描述了领导人时,身为管理者的参与者得分明显更高。在好莱坞电影片段的实验中,普通员工和管理者之间的得分没有差异。这一研究表明,管理者的得分之所以得到促进,是因为管理者的情绪和注意力已经自然而然地被电影中的领导者所吸引。他们能够从电影联想到领导者的管理责任,从而比普通员工更能与电影里的领导者产生直接联系。
通过电影用第二语言培训学员。当电影中强调重要的信息变化时,亚洲和欧洲的学员得分比北美学员高很多,因为北美学员是通过他们的母语接收了变化的信息,不像欧亚学员那样极度需要电影片段来加强自身理解。英语不是大多数欧亚学员的母语,对电影片段的运用提高了他们对信息变化的抽象概念,让他们比北美学员受到更多电影的影响。