人力资源 > 培训发展 > 培训经理面临的矛盾

培训经理面临的矛盾

发布时间:2017-08-13编辑:唐露

  培训本来就没有那么重要,为何不做点更有价值的呢?以下是小编为大家推荐的培训经理面临的矛盾相关文章,希望能帮到大家,更多精彩内容可浏览(yjbys.com/hr)。

培训经理面临的矛盾

  其实培训经理也是人,在企业的江湖上,很多事情是身不由己。培训工作做得好,那是应该的,但只要出了点小问题,那就是工作没有做好。营销之类的工作,有固定的衡量标准,但培训却没有这样的标准。结果培训成了,说你好你就好,不好也好,说你不好你就不好,好也不好的工作。

  培训经理在培训项目审批前,要和领导多沟通,争取时间和费用的支持,更要争取到业务部门的理解。很多业务部门的领导,认为培训是耽误业务部门的时间,而不是为自己创造价值。在项目审批后,要不断地和学员沟通,了解学员要解决的问题,学员的兴趣点,更要筛选好讲师和培训公司。

  在一个培训项目中,有太多的风险点,讲师选择、培训公司选择、场地问题、课前调研、课中服务、课后跟进,一个环节有问题,就会影响培训的效果。失败的魔鬼隐藏在细节中,就连现场的空调,都是决定项目成败的核心因素。因此一个优秀的培训经理,那可是细节专家。培训经理的工作,面临很多矛盾。

  1、培训的内容多与练习多的矛盾:

  其实培训是什么,我总结培训就是总结和训练,尤其侧重在训练上。这和教育就有本质的不同,教育更多的是理论,是一个体系。而培训侧重在某方面的训练上,就像厨师培训,就像司机的培训一样。既然是训练,就要多练习。我们看到市场上的一些优秀课程,也是练习有很多。深圳的王昌国老师说过,《六顶帽子思考法》,其实概念和原理,半个小时就说清楚了,但需要大量的练习,让大家掌握,所以课程是2天或3天。

  前腾讯培训经理贲国肖也说过:“我听过好多公司的课,我发现越是收钱多的、越是高端的课,学习要点一定是少而精的。”他还说:“老师如果把10%-课堂学习能讲好,然后还能帮培训经理,去推动或者提供有效的工具和资源,进行剩下的90%学习,真正让学员发生行为改变,那决定是老师中极品。当然最重要的是,如何能在课堂上就能让学员行为改变,这个可能对更多老师来说,挑战更大。课程的学习要点要有效易学,学习活动能结合学员实际,老师的引导技术足够,由知到行就有可能在课程上实现。”

  但课程内容少而精的培训,那些老板能接受吗?那些培训经理能接受吗?那些学员能接受吗?很多学员追求的是“内容丰富”,“信息量大”。就像我们当年饿肚子时的吃饭。无论是谁,都拿着大海碗,可劲地把高粱米和窝头往自己的碗里装。现在呢,很多人在减肥呀,可我们很多人还是保留了以前的饮食习惯。

  培训不是课程上了后,让学员自己回去练习,没有那么勤奋的学员。那么勤奋的学员,都不需要培训。培训不是像我们的学校一样,上完课后,留很多家庭作业,学生累得要死。而是要像美国的学校一样,学生学的东西不多,但都学会了,下课后孩子很轻松,从此非常喜欢上学,觉得很好玩。各位培训经理,尽量采购那些练习多的课程吧,现场能让学员学会的培训,才是最好的培训。

  2、自己调研与培训公司调研的矛盾:

  大多数培训都是讲师委托培训公司在调研,很少有企业的培训经理,先做课前调研,然后再找讲师的。按道理来说,培训经理在采购课程前,要实现对企业的情况了解,做过课前的调研,这样再采购课程才有把握。

  就像病人到医院看病,总要和医生说清楚,他是哪里不舒服吧,这样医生才好望闻问切地诊断,并对症下药。而且培训经理了解了企业的情况,做了课前调研后,可以面对业务部门保持主动。更重要的是面对培训公司时,也可以保持主动。而不被培训公司的推销影响。

  但培训经理要么不够专业,要么在公司威信不高,做不好调研工作,或者说调研出的结果,对上课没有什么帮助。等确定了讲师的课程后,还要再做一次调研,这样两次调研,可能让学员有意见。

热点排行
推荐阅读

hr频道©YJBYS.com