应届毕业生入职管理发展培训生,如何快速成长

发布时间:2017-08-26 编辑:晓玲

  引导语:如果应届毕业生想入职管理发展培训生,下面就是小编给你们收集的好建议了,希望可以帮助你们。

  应届毕业生入职管理发展培训生,如何快速成长

  有以下几种方法供大家参考:

  1. 与老大搞好关系。说句话糙理不糙的:想找自信,或者寻求价值感,那么多和比你年轻的人混,但想往上爬,还真得靠那些已经在上面的人。管理培训生项目你能做怎样,主要靠老大评价,这里面大致包括部门的老大,你的上级经理和人事。而这些人中,以部门老大的发言最重要,以你的上级经理最了解你,但都是互相牵制影响的。上级经理和人事在决定时基本听部门老大的,因为你的升职,你的headcount,都是老大说了算。但是老大平时也不太了解你,主要靠各种反馈,其中最重要的就是你的上级经理,何况上级经理是day to day lead和coach你的人,是不是给你分配重要且能锻炼人的工作,你遇到苦难时的support和资源给予,以及你的绩效考评,这些都是上级经理说了算的。而人事则overall会给管理培训生提供各种支持和发展上的建议。那些混得好的人,都是能轻松自如和老大谈工作谈发展,并且无论做事还是作秀都是一把好手。公司花钱招你,培养你,就是希望你能积极主动,能快速成长,等以后成为管理者,才发现manage up简直就是工作大头,天天都是政治、搞定跨部门、带团队。所以千万不要觉得不好意思,怕被别人说三道四,光明正大地去向老大证明自己的能力和优势,让他们的脑子里有你,嘴边挂着你。而且切记,老大对你的印象,都只是一种感觉,不要觉得只做好重要的事,比如business啦项目啦就行,很多时候一些小事往往让人印象更深刻。所以无论老大交代你去送快递,还是查个数字,订个部门聚会的KTV,都要动脑子,都要抓住hot bottom,你活干好了,或者让老大有面子了,他开心了,你的发展也有有望了。这点我绝对相信无论是混500强,还是民营企业,还是联合国,或者NGO,绝对都是通用的。组织就是人的事,数据流程那些都是工具而已。

  2. 保持信息的灵通和对组织的敏感。不要以为八卦很烦,很无聊,八卦就像政治,说起来人人喊打,实际上意义非凡。对八卦的了解其实就是对公司组织的敏感,光辉国际的能力定义里还专门有Organizational Agility这一项,而这些人事变动都会对你的工作产生或多或少的影响,知道得越早越好。另外,能在别人不知道的情况下尽早掌握八卦,不仅说明你在组织里人脉广大,而且等于有了一定的话语权。别人对八卦的好奇心能在你这里得到满足,你也等于有了一些无形的权力,特别是对于小朋友来说,可能你工作上的意见很难得到充分的重视,但是你的八卦可以无形中提高别人对你看法,千万不要成为一个隐形人,让大家感觉你什么都不关心,也什么都不了解,可有可无。

  3.关心自己的发展,也让别人觉得你很关心自己的发展。相信很多大公司都有这句话:”我的职业发展我做主。“利用一些你能有的资源,去自我发展。比如约老大时间1 on 1,比如主动承担额外的工作职责(不要问我那生活怎么办,鱼和熊掌不可兼得,提前就得想好自己到底看中什么),积极报名培训课程等等,管理培训生更要是一副”我一天都吃不饱,吃不饱,给我更多的知识和技能让我吃啊“的姿态。如果你不能在一年习得别人三年才能习得的能力(经验不一定,但能力是可以超时空发展的),那么凭什么你可以比别人晋升地更快,及早承担更大的责任?

  4. 主动真诚地寻求反馈,Feedback is a gift。俗话说当局者迷,旁观者清。你自己的思维模式,行为举止是内含天生的,很难自己觉知到这样好不好,所以一定要靠别人给你反馈。这也是为什么很多公司都有360度反馈,就是让你能从老板,同级,外部合作者那里全方位地看到在他们严重自己是什么样子的。这样你才能有Self awareness,知道自己哪里好,哪里不好;好的怎么保持和增强,不好的怎么改善。寻求feedback不是寻求认可理解赞同,就是要知道自己哪里不好,打破自己内心那些defensive的墙,触到自己的痛点,然后痛定思痛,寻求提高。这个过程可以是非常magical的,能让你一下子提高很多很多,甚至颠覆原有的思维方式。我认识的leader,几乎都是非常重视和主动寻求feedback的,就连最自我,最有个性的leader,当别人给feedback时也会仔细聆听,了解自己的不足。当然,别人给的feedback可能不一定是对的,可能只是基于他对你短暂的了解给的,但是有句话说的好,perception is reality。如果你已经给别人留下这样印象了,那么他想的对不对已经不重要了,重要的是你是怎么给他留下这个印象的,如果这是不好的印象,就算不是真的,但你怎么去改善这个印象?否则就等于给自己埋下了隐患。

  5. 锻炼自己的韧性。管理培训生要承担的压力是非常大的,特别在销售和市场部,业绩的压力,老大们的关注,时间的争分夺秒都需要你有颗强大的心脏。而那些委屈、不解、dirty work和午夜星光,才是社会真正给你有用的东西。你知道你并不是天之骄子(当初为什么要这么以为呢?),你知道你还有很多不懂,你知道没有之前一切的庇护,靠自己双腿踏踏实实踩在地上前行的感觉,你知道每次被骂之后自己都能有质的提升的时候(/hr/)并且你习惯和喜欢这种先苦后甜的感觉。我觉得以前大家都是舒服日子过惯了,一天叽叽歪歪腰疼腿疼无病呻吟,真正的生存斗争是残酷的,不明白这个道理的人是长不大的。管理培训生不是entitled to something,其实是给了你一个选择:要么高压力多干活快速升职加薪,要么滚蛋。只可惜当初大家都只看到了快速升职加薪,没想过背后的“price”。这是一条捷径,但是捷径都是泥泞的湿滑的充满风险的。所以尽快调整好自己的心态,以积极的态度看待工作中的一切,提高自己的乐观和bounce back的能力。

  6. 谦虚友好,关心别人,有同理心,助人为乐。有句古话讲得好,叫身先士卒。一个只把别人当做自己成功的台阶踩在脚下的人是不会有太长远的发展的,而这恰恰是那些精致的利己主义者的信条。也许我们每个人都被灌输了太多的恐惧,感觉社会残酷,人吃人,你不赢过别人别人就赢过你等等。我觉得这真是过分夸大了,在这样你防我我防你步步为营的氛围中就算赢了,也早已伤痕累累,内心战战兢兢,像受伤的小孩儿一样。为什么不能忠于自己的价值观,在让自己成长的过程中也让别人成长?大家互相帮助一起解决问题,收获友情和信任呢?你也许会说我太理想,是,我不敢保证自己在任何一家公司都能这样,所以我选择那些care people,讲究合作,文化简单的公司,让我不必面临太多价值观层面的挣扎和选择。我在管培最后一年做一个很大的项目时,得到很多同事的帮助、支持,大家一起加班到深夜,我大部分相关知识都是别人教我的。这个过程让我理解到自己有多无知,也让我明白大家一起齐心协力,互相支持完成一件事情有多快乐。当这个组织里都是你的朋友,想想你的路有多宽,别人对你人格的认可能给你带来多大的幸福感,以及捎带的,对你工作的巨大帮助。每个人都很不容易,多从别人的角度想想,多给予支持鼓励,而不是毫无意义的相互指责,才能让工作和关系都更丝滑。人是感性的动物,做一个好人, 不断丰富和完善自己的人格,忠于正确的价值观,绝对是最划算的交易。时间是最好的试金石,那些玩表面功夫的,就算得到不现实的惩罚,其实内心也绝对不会快乐和安心。

  最后,用一段同事分享在朋友圈的话来结束:人一生会成长三次:第一次是当你知道自己不是世界的中心时;第二次是当你知道有些事就算再努力,也不一定有好的结果时;第三次时明知道不一定有好的结果,还是会拼命努力时。

  [知识拓展]

  客户管理培训生

  岗位说明:

  此职位隶属于拍拍贷客服部门,拍拍贷本质上是一家金融信息服务公司, 因此服务客户,是我们最重要的工作之一。高大上的服务体验是我们的宗旨。在这里,你每天都可以接受最新的P2P动态培训,也可以有整个客服体系的轮岗机会。

  【岗位职责】

  1.通过电话系统受理并解答客户对网站提出的各类咨询及投诉;

  2.通过专业知识和有效沟通解决客户的问题,保证客户满意度,树立公司的良好形象。

  【任职要求】

  1.大专及以上学历,专业不限;

  2.普通话标准,具备优秀的口头表达能力;

  3.性格温和,反应敏捷,具备良好的客服意识。

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