引导语：经过10多年的摸爬滚打，随着中国的入世和民营经济的蓬勃发展，以及国有企业的改制，市场竞争越来越激烈，人力资源是企业的核心竞争力观念开始深入人心，企业对培训的需求开始显现，培训市场开始形成，各类培训机构得以发展，培训行业日益成形。
中国的培训行业出现于80年代末90年代初，有市场经济才开始有培训。经过10多年的摸爬滚打，随着中国的入世和民营经济的蓬勃发展，以及国有企业的改制，市场竞争越来越激烈，人力资源是企业的核心竞争力观念开始深入人心，企业对培训的需求开始显现，培训市场开始形成，各类培训机构得以发展，培训行业日益成形。上海、广东、北京是中国培训行业发展最为集中的地区，这与其经济地位相吻合。
一、培训行业的现状与特点
培训行业产生于市场经济开始后。由外资企业带入，经由保险公司与传销公司的滥觞，随着成功学与励志类书籍的热销，培训行业于1999年——2000年开始受到媒体大量的关注。培训行业的成长关键在于我国民营企业的发展带来大量的显性需求。民营企业以竞争为导向，而市场竞争已经开始向人力资源竞争进行转换，使得培训市场的需求以每年10倍的速度增长。据行业内人士估计，中国的培训市场容量有1000亿人民币。
目前，培训已经是一个社会行为，政府关注，企业重视，学术介入，但是整个培训的产业并没有真正形成。从现状上来讲主要表现在六个方面：
1、初级阶段：这主要表现在培训行业的发展缺乏理性，没有规范。这个行业进入很容易，但壮大很难。
2、有效供给与有效需求不足，市场教育不够。
3、专业师资与专业培训机构严重缺乏：专业度不够，操作不规范，研发能力差，优秀者数量极少。
4、同质化：客户同质，课程同质，专业同质，师资同质。
5、知识产权得不到有效保护。
6、高度离散性：培训公司对个人依赖强，对团体的依赖不强。规模少，一般在10人左右，进入行业的门槛低，没有主管部门。
总体来讲，中国的培训机构都不大。国内顶尖的本土咨询机构一年的营业收入不超过3000万元人民币，90%的机构还在1000万元徘徊(引自《中国企业家杂志》2004年11期)。而培训机构一般比咨询机构小。造成培训行业这种现状的原因：一是一级市场的力量不足，有研发性的课程少，即使有也没有知识产权保护。二是二级市场不够发达，也就是代理商的量和质都不够，培训产品不能迅速地传递到市场终端。培训行业的这种初级阶段性，致使社会资本还难以给予关注，培训企业主要还是依靠行业内力量自主经营，自我积累，滚动发展。
二、培训行业的发展趋势与面对的问题
培训行业被认为是中国21世纪最后一个原始股，
它的成长与中国经济的发展和中国企业的成长息息相关。培训机构的分布也主要集中在经济发达区域。伴随着经济的发展，竞争的演变，企业的培训观念经历了这样三个阶段的转变。第一个阶段：企业认为培训是消费，是奖励优秀员工的一种方式。第二个阶段：企业认为培训是福利，是留住员工的一种手段。第三个阶段：企业认为培训是投资，是增强企业竞争力的一种途径。企业观念的转变带来了培训机构生存环境的改变。培训机构的发展表现出越来越明显的行业特征：
一是专业化趋势。专业的培训机构大量出现，专业师职队伍日益庞大，从业员工素质不断提高，培训机构由什么都做到专注于某一方面的发展。
二是标准化趋势。专业化的趋势促使标准化的方向形成，行业内各种标准如准入标准、认职标准、认证标准提上议事日程，此举将会使行业不断达到自律。
三是规模化趋势。标准化的趋势将会促进企业规模化的形成。有了标准就可以大量复制，成功的培训企业将由同城扩张走向全国发展。
培训行业经过10多年的从萌芽到启动，可以说一直处在自发状态中，虽然受到了政府、教育培训产业、协会、媒体的关注，但依然没有主管机构，没有全国性的行业协会。这给这个行业的健康发展带来了极大的隐患。问题主要表现在：
一是管理者缺位。如上所述没有政府主管机构和行业自律协会。
二是企业做不大。没有行业进入标准，造成山头林立，同质化的产品、客户和师资，造成价格战，与传统行业比，培训企业难做大。
三是专业性不强。企业研发能力弱，有知识产权的课程少，主要靠引进和模仿，专业性不强，带来市场的美誉度不高。
四是不能满足市场。市场有大量的需求，但培训企业不能提供有针对性的课程，造成需求与供给的错位。
三、解决培训行业发展面临问题的对策
培训行业是教育产业的一个重要分支，担负着教书育人的重大社会职责。培训机构对发展中国的经济和帮助企业发展起着重要的作用。但是培训也是一柄双刃剑，存在着生产力与破坏力的问题，劣质培训公司和不良培训师的存在对社会对企业对经济的发展起到的是破坏作用。为此，我们慎重建议：
一要对培训行业作出明确的界定，划定范围，以便管理。
二要对行业进行普查，重点对商业性培训机构进行普查。
三要制定行业规范，成立行业协会，实行行业自律。
四要对从业人员资格进行认证，杜绝庸师。
培训是对我国学校教育的补充，甚至是补缺。在知识经济时代，没有培训，没有知识更新，人才的素质难以保证持久的竞争力。中国已经置身于全球化的竞争环境中，而中国的企业平均寿命都不长，在中国经济中最具活力的民营企业的平均寿命只有不足3年，在很大程度上在于企业管理的技能严重缺乏，在于管理者的素质亟待提升。中国经济的增长归根到底在于中国企业家素质的提高，培训工作不仅要上升到城市战略而且可以上升到国家战略的层面来思考。
企业培训发展的五大趋势
企业培训的发展是目前一种比较明显的现象，也是企业培训的一种必然，当前企业即使对于培训管理等相关工作都比较重视，但培训效果也很可能不尽如人意。作为企业管理者，需要去关注当前企业培训的发展趋势，并作出及时的变动和调整。以更好地进行企业培训，实现员工职业技能提升的既定目标，进而促进企业的发展。目前来说，企业培训发展趋势主要有以下几个方面：
感性培训将被理性所取代，学习会将更为系统化：对于感性，主要指的是互动、游戏、讲故事、讲笑话、看视频等，听起来比较有味有趣的那种叫做感性。有些课程用感性形式比较有效果，例如：团队建设、业务技能、心态培训等一些初级的课程。但是人力资源、非财、非人、管理技能、时间管理课程等就不太好用感性的手段去演绎内容，而是靠课程的完整性、逻辑性和实用性去讲授，有些大的互动往往需要大量时间，而效果轻微。
对于实效课程的开发工作将更加重视：当前企业培训还比较注重讲师的包装，打造讲师品牌，然而很多外企并不注重老师的包装，相应的，他们注重学员的问题，注重课程的品质，注重课后的追踪。这种关注点的差别也导致了国内企业培训当前问题。
团队学习形式将更受重视：未来个人学习必将被团队学习所代替!因为只有团队学习，才能有共同语言，才能形成一个沟通的平台。现在好多企业派高管去清华北大的总裁班学习，结果拉大了和中基层管理干部的管理水平，回到企业更没有了共同的管理语言。
内训工作所占比重会更大：以前企业培训全部寄托在外部培训师的身上，未来的培训是由外到内，建立自己的课程体系，培养自己的讲师团队。企业百分之七十以上的课程要由企业内部讲师承担，岗位技能、企业文化制度等只能由企业内部讲师讲才有针对性，而且成本低，外部讲师传授一些通用管理技能，企业借助外部的培训力量做导师，做教练，教我们把整个企业内部这套培训系统建立起来，这是一个趋势。
对于培训调研评估等方面工作的重视：将以前只注重课堂的气氛，变成训前、训中、训后全过程的衔接，把训前和训后的功夫做足做到位。
以上将会是国内企业培训的发展趋势，其最终效果将会是与国际接轨，真正形成成熟并强大的人才培训乃至培养体系，企业也将随着培训的发展而获得快速发展。
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