随着社会经济的飞速发展,在组织的人、财、物、住四种资源中,人们越来越认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心。企业或事业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。下文是有关企业员工培训与开发的常用方法,欢迎大家阅读!
培训与开发一般不加以区分,连在一起可以诠释为:企业通过学习、训导等手段提高员工的素质和能力,发挥员工内在潜力,进而促进员工工作效率提升。
员工培训与开发的目的是让员工掌握培训计划中所强调的知识、技能、行为等对工作绩效起关键作用的工作能力,增强企业和员工的应变和适应能力,从而提高工作绩效。
培训方法是指为了有效地实现企业培训目标而确定的手段和技法。培训方法有多种,企业必须结合培训对象的特点,选择与培训目标、培训需求、培训课程相适应的培训方法。基本培训方法可分为三种:
一、 演示法(如讲授法、视听法和远程学习法等方法)
这种方法中接受培训的员工处于被动的信息接受者地位。这种方法在向员工介绍新事物、新信息以及解决问题的方法、程序时比较有效。
二、 传递法(如在职培训、情景模拟、商业游戏、案例研究、角色扮演、行为塑造等方法)
这种方法要求接受培训的员工积极参与学习,在专家内行的指导下,在个人的参与互动行为过程中进行培训开发。这些方法适用于:1. 开发员工的特定技能;2. 体验特定任务的过程和内容;3. 学习处理人际关系;4. 理解特定知识、技能、行为如何应用于实际等情况。
三、 团体学习法(如冒险性学习、团队培训、行动学习等方法)
这种方法让接受培训的人分享各种经历和观点,理解动态的人际关系及其力量,树立起对团队的认同感,审视自身和同事的优缺点,合理待之,从而提高团队绩效。
当前企业培训的方法有很多种,不同的培训法具有不同特点,有其所适用的情形。在选择培训方法时企业需要综合考虑各种因素来选择合适有效的培训方法,从而达到提高培训质量的效果。
企业员工的培训与开发
一、培训与开发
培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
在此,我们应将培训和开发作进一步的细分。首先,培训是一种具有短期目标的行为,目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期目标规划的行为,目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质,使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能,以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新的要求。虽然两者的关注点不同:前者关注现在,后者着眼于未来;但二者的实质是一样的,企业在对员工开展培训与开发的过程中,应该注意以下几个问题。
(一)培训与开发的内容应当与员工的工作相关联
与工作无关的不应当包括在培训与开发的范围之内,这样可以尽量减少不必要时间和金钱的支出,有效提高培训的效率与效果。此外,培训与开发的内容还应当全面,与工作内容相关的各个方面都应该包括在内,比如知识技能、工作态度、企业战略规划、企业规章制度等。
(二)培训与开发的规划应有完整的体系
对象是企业的全体员工,而不只是部分员工。虽然每次培训不必所有的人都参加,但全体员工都应该包括在培训与开发的体系之内,而不应该有人被排斥在体系之外。
3.培训与开发的主体应该是企业,企业应对培训开发做统一的规划和积极的组织,以及实施效果的预测、反馈和考核,以便在培训与开发的过程中取得更大的效果。
二、企业培训与开发的作用
企业在对自己进行衡量上应该考虑到,企业内部拥有多少知识储备,这些知识储备与其他企业相比处于什么样的水平等问题。在对知识的提升上,通过对员工的培训开发,来补足、提升知识就必须成为重点。而当企业在知识储备和提升上存在隐患时,培训与开发的作用会突现出来。
(一)有助于促进改善企业改善绩效
企业整体绩效提升的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,有效的培训与开发能够帮助员工提高本身的知识技能,改变他们对工作的态度,增进对企业员工对企业战略、经营目标、规章制度、工作标准等的理解和接受,不断提高他们的工作积极性,从而改善他们的工作业绩,进而促进企业整体绩效的提高。
(二)有助于增进企业的竞争优势
构筑自己的竞争优势是任何企业在现在及将来的激烈竞争中谋求生存、发展和壮大的关键。通过培训与开发,一方面可以使员工及时掌握新的知识和技术,取保企业在现在及将来都能拥有高素质的人才队伍;另一方面可以营造出鼓励知识学习和技能创新的良好氛围,更有助于提高企业的学习能力,增进企业的竞争优势。