工行经营理念企业文化

时间:2020-11-27 14:16:59 企业文化 我要投稿

工行经营理念企业文化

  所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。下面是小编整理的工行经营理念企业文化,希望对你有所帮助!

  在工商银行企业文化内容中,我最欣赏的是其核心价值观中的“人本、稳健、创新”。而最令我感觉不舒服的是愿景“建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”。

  工商银行企业文化理念中,愿景一栏赫然写着这条“建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”。其中,优秀、尊重、国际一流、现代等关键词都中规中矩,问题不大,但“盈利”一词的前面还加着一个“最”字,着实令人瞠目结舌。我不知道是谁为中国工商银行提出了这样“最盈利”的愿景,但我知道,提出此愿景的人根本没有从文化角度考虑愿景的提出。

  中国的传统文化是含蓄而不直白的,尤其是在赚钱方面。在银行企业文化中提到“盈利”二字已经令人惊讶,还要在前面加上个“最”字,实在是有些冒天下之大不韪的二B勇气。

  另外,“最盈利”一词置于首要位置,这几乎就是告诉别人,我最关心的就是盈利。试问,这样的表白置客户于何种境地?让他们每次到银行办理业务时,都在心里琢磨着“这下子又被工行搜刮了多少”吗?诚然,银行自然是要盈利的,作为企业,追求盈利无可厚非,但银行企业文化的愿景中强调成为“最盈利”,却与后面“最受尊重”的诉求有了明显的`抵触。又要从客户和同业那里赚到最多的钱,又要大伙儿最尊重你,这可能吗?或许西方文化中有可能这样,但在我们这个古老的东方国度里,怕是难啊!

  工商银行是国有银行,在老百姓心目中,那就是国家形象的一部分,是充满信任的。同时,工商银行也是应该非常具有社会责任的银行。但在工商银行企业文化的愿景中,却没有任何关于社会责任的表态,只有说自己如何有钱,如何厉害,如何受人尊重。这样的表述,把提出该愿景的人的傲娇的姿态,对社会责任不屑一顾,自恋自私的形象表现倒是淋漓尽致。当然,在工商银行企业文化的使命一栏中,很直白地提出了对客户、对社会的关注和回报,但愿景是你想要达成的最终成果,你的成果都写得很清楚了,再说这样的使命,力度就弱了很多了。

  工商银行的确做到了最盈利。2012年的数据显示,中国工商银行实现了税前利润432亿美元,排名全球第一,比排名第二的建设银行还高80多亿元。

  企业盈利不丢人,但完全将盈利作为愿景,即便这样的愿景实现了,也不值得庆祝。因为,任何的百年品牌,都需要依托厚重的文化作为基础。逐利的行为,如果没有银行企业文化的支撑,终究无法赢得客户的永续支持。

  工商银行企业文化理念中,核心价值观提出“诚信、人本、稳健、创新、卓越”。其中“人本”一词,提炼得尤其准确。

  中国是以人为本,更重精神诉求。所以中国的企业更强调如何解决人的问题。尤其是工商银行是国有体制,人的问题更是关键问题。如果盲目借鉴西方的看似先进的理念,却不顾中国传统文化的大环境、大背景,银行企业文化就真成了邯郸学步了。

  银行企业文化的塑造,需要关注地域文化,体制文化,行业文化,还得关注职业文化。一家银行要想塑造富有自身特色的企业文化,得借助企业文化的专业咨询工具,逐步推导,直至银行企业文化各个要素自然“沥出”,这才是一个可靠的企业文化咨询过程。依托脑风暴式的创意思考,依靠平面设计师们一边射击LOGO一边找一些好听的词汇来堆砌,都不能为企业梳理出真正的企业文化系统。

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