企业文化是企业在长期生产经营活动中自觉形成并为广大员工信守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。对一个企业而言,企业文化可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力,堪称立企之本、治企之道、兴企之路。
优秀的企业文化往往有一种融洽、合作的氛围和强大的向心力,使企业上下团结一致、意气风发,具有很强的战斗力。缺乏生机的企业往往存在着经营观念陈旧、经营方式落后、人际关系紧张、员工士气低落、企业形象不佳等问题,这正是企业文化落后和不健全的反映。
企业文化建设的根本就在于树立企业全员的共同理想,使公司发展战略、经营目标成为企业全体员工的共同追求和精神动力。一旦激发起员工当家作主的主人翁精神,员工就会认识到他们的努力,既是为企业,也是为自己,员工的工作热情就会极大地迸发出来,成为推动企业发展的巨大动力。
那么,在企业管理中如何发挥企业文化的特殊作用呢?
笔者认为,一是要借助文化的作用,以市场经济为导向,以人为本,努力实现员工思想和文化观念的更新,为企业发展提供思想保障。
企业文化的建设过程,实质上是文化的重塑过程。要把适应制度变革,进行思想观念的更新作为企业文化建设的首要任务,把市场经济意识的教育作为企业文化建设的重要内容,努力增强广大员工的爱企意识、忧患意识、竞争意识和团队意识,使广大员工树立与市场经济、现代企业制度相适应的新观念,以观念更新促进制度创新,不断提高企业的变革能力和创新能力,以观念更新不断推动企业的变革和创新。
二是要着眼于深层次企业文化建设,总结、提炼和广泛传播企业理念,为企业发展提供精神动力,形成凝聚力。
既要继承企业文化的优良传统,又要结合企业改革和发展的实际,积极借鉴国内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果,用发展的观点、创新的思维对现有的企业文化进行整合、提炼和创新,进一步弘扬时代精神、突出企业特色。对包括企业使命、企业哲学、企业精神、企业作风、员工行为准则、企业人才观、企业市场观、企业发展观在内的企业理念系统,要通过各种途径进行传播,使广大员工和社会公众接受和认可,并在企业管理实践中加以体现。企业要制作《企业文化手册》,通过各种手段和各种渠道加以广泛传播,以保证贯彻落实。通过企业文化建设、培育企业精神,可以使企业各个层面、各种岗位的员工形成共同的价值观念,增强员工的归属感、认同感。
三是要借助文化的作用,培养一支高素质的员工队伍,为企业发展提供智力支持。
人才资源已成为最重要的战略资源,人才在企业核心竞争力的竞争中越来越具有决定性意义。能否持续发展,能否增强竞争力,在很大程度上取决于人才的培养和员工科学文化素质的提高。先进企业文化建设能培养企业所需要的各方面人才,提高员工的科学文化素质,开发人的智力资源,使蕴藏在员工中无穷无尽的创造力迸发出来。
大量的事实证明,企业的生命在管理,管理的核心在文化,文化的主体在员工。优秀企业文化的形成取决于企业高素质的员工队伍,而高素质的员工队伍来自于优秀的企业文化氛围和完善的企业用人机制及良好的用人环境。企业通过文化建设,能够创造出适合员工发展的管理氛围和内部环境,使企业人才脱颖而出,使员工各展所长,实现自身价值,从而推动企业全面发展。