不怕不识货,就怕货比货。企业文化不存在有无问题,只有优劣、强弱、虚实、真假之分别。企业文化包含理念,制度,行为,形象,但不等于就是理念,制度,行为,形象。如果企业文化是理念,又有谁的理念高过共产主义理想?如果企业文化是制度,又有谁的制度严过军队纪律?如果企业文化是行为,又有谁的行为美过舞蹈演员?如果企业文化是形象,又有谁的形象靓过电影电视明星?如果企业文化建设就是搞一套理念,制度,行为,形象,那还不如直接招聘影视明星,组建一支陆海空军队,每天练习舞蹈动作,号召奔向共产主义。这样的企业文化,一定是世界上最“先进”的。
企业就是企业,企业的根本是经营。脱离经营实际,去制作什么企业文化,编制一套空洞虚幻的理念,愿景,使命,精神,价值观,口号,标语,企业文化手册,除了自欺欺人,没有任何实际的好处。对各种企业文化建设怪象,业内人士已经撰文批判很多。其中最不靠谱的,就是一帮所谓的专家大师,文人秀才,按照所谓成熟的企业文化套路,从企业“提炼”出企业文化,然后强行宣贯执行落地深植。这就像把粮油鱼肉蔬菜,不是做成米饭炒菜,偏要“提炼”成蛋白粉,维生素片,组合成所谓的营养冲剂,强迫企业员工进食一样。这样的企业文化,不遭到员工抵制和反感才怪。从古至今,从小到大,世界上没有一个健全的人,是用营养配方喂出来的。从中到外,从国到民,世界上也没有一个成功的企业,是靠理念提炼发展壮大的。这种“提炼”出来的所谓企业文化,实际上是毒害企业的精神鸦片。很多企业用这种精神鸦片,麻痹员工思想和心智,为自己不负责任和忽视福利寻找借口。所谓“提炼”,作为专家学者做学术研究可以为之,作为企业的行事原则,则必将害人害己。
企业每天的经营都是生动的,变化的,个性的,一个优秀的、强大的、务实的、真正的企业文化,应该围绕经营实际,时时刻刻为经营提供动力支持,引导支持,保障支持,评价支持,学习支持,创新支持,简而言之,企业文化应该是一种活的机制,而不应该是一套僵化的教条。僵化的教条只会束缚员工的思想,阻塞员工的心智,限制企业的活力,割断企业的生机,对企业没有丝毫的益处。现在的企业文化理论和实践主流,都是把企业文化当成僵化的教条,而不是当作活的机制。这样拙劣的、脆弱的、务虚的、作假的企业文化,也就是所谓“提炼”出来的企业文化,其实不要也罢。没有这种企业文化,企业至少可以保持自己的生机活力,保持自己的命脉道德,保持自己本来的特色。一旦被所谓的专家大师文人秀才,“提炼”出什么企业文化,就会变得自己不像自己,失去本来的特有的生命力。
有篇文章如是写到:在中国企业文化建设中,在企业理念的表达上,个性化的特色还不够鲜明,而雷同化的趋势却十分突出,形成了“一篇一律,万家齐唱”的局面。有一本叫做《中国企业精神大全》的书,收集了北京33家企业的企业精神表述语,几乎都是用二字单词组合的六字或八字短语,如:“团结、求实、创新、奉献、服务、求是、协助、奋进、实干、创优、拼搏、开拓、突破……”这些词像标准化的组装零件,很多企业就是用这些词来组装自己的企业理念。这33家企业,20家使用了“团结”一词,14家使用了“创新”一词,12家使用了“求实”一词,我们并不是说这些词不好,而是大家都用同样的词,这就不是本企业的精神,而成了“企业界精神”了,因而显得雷同和空泛。
中国语言发达,词汇丰富,尚且造成如此雷同现象。要是用西方语言或其他语言,雷同现象则更是不可想象。用“提炼”的方法来搞企业文化建设,只能是走向这种可笑的结局。为了避免这种结局,追求所谓的个性化,一些专家大师文人秀才,就不得不绞尽脑汁,苦思冥想,杜撰出各种稀奇古怪的词汇和语句。把本来鲜活生动的企业文化,变成了文字游戏,骗人把戏。这样建设企业文化,只能是吸干企业员工的鲜血,养肥了一批舞文弄墨的秀才。而这一大笔钱,本来是可以把员工福利搞得更好,让企业经营更加进步的。
企业文化也要讲三个有利于:1 有利于优化企业经营。2 有利于赢得市场竞争。3 有利于保持生机活力。企业文化建设要以实践为导向,不能以理念为导向。一切都要围绕企业经营这个主轴,为企业经营实际服务。这才是企业文化建设的正道。用“提炼”的套路搞企业文化,只能走向雷同空泛的死胡同。企业日常经营的实践本来是丰富多彩的,企业文化也应该是鲜活生动的。务实是企业文化的灵魂,凡是务实的文化,从来就不存在缺乏个性,雷同空泛的问题,自然也会受到企业和员工真诚欢迎。
企业文化,不做也罢。既然理论的荒谬导致实践的荒唐,导致普遍出现的各种企业文化怪象,那还不如不要去做。这种“提炼”出来的企业文化,本质上是虚假的,反动的。这些年企业文化热的退潮,大概与企业和企业家觉悟了有关。绝大多数负责任的企业,特别是民营企业,都不再容易上当受骗,受到咨询大师的蛊惑和欺骗,这是一件大大的好事。至于国企,因为别有用心的企图,继续热衷于这种企业文化,则是中国社会特有的形式主义毒瘤所致,不是一般人可以解决的。这要依靠习总通过反对四风,才能彻底消除这类作假的企业文化。
以下几种企业文化,是最不能相信的:
1 大型国有企业的企业文化。
2 官方评选出来的企业文化。
3 咨询公司“提炼”出来的企业文化。
4 企业老板拍脑袋想出来的企业文化。
5 贴在墙上写在纸上的企业文化。
6 文娱活动文体形式的企业文化。
7 纳粹法西斯式的企业文化。
8 鼓吹感恩奉献的企业文化。
9 只许州官放火不许百姓点灯的企业文化。
10 没有执行与督导双轨体制的企业文化。