孙兆学之所以能在中国黄金集团成功地建立起企业文化管理建设,离不开对中国黄金集团企业传统文化的继承和企业特色文化的创新,离不开企业文化管理的机构建设和制度建设,离不开企业文化管理内生机制的生成,离不开企业员工的全员参与。
2013年10月,孙兆学回归中国铝业,担任公司的董事、总经理。在这之前,孙兆学从中铝调任中国黄金集团总经理的七年时间里,中国黄金集团的企业文化管理建设深入人心,集团公司的生产经营指标屡创新高,公司的黄金资源储量快速增加,稳居国内黄金企业首位。孙兆学和各类矿产资源企业打了三十多年的交道,成长为重要的央企负责人之一。在他的管理哲学里面,离不开企业文化管理建设这一促进企业竞争力内生向上的抓手。
企业文化管理是企业中长期形成的共同理想、基本价值观和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。成功的企业文化管理对企业全体员工有强烈的感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,凝聚员工力量,为企业总目标服务。孙兆学之所以能在中国黄金集团成功地建立起企业文化管理,离不开对中国黄金集团企业传统文化的继承和企业特色文化的创新,离不开企业文化管理的机构建设和制度建设,离不开企业文化管理内生机制的生成,离不开企业员工的全员参与,离不开企业文化管理外部正效应的发挥。也只有做到了这些,企业文化管理才能真正落地,真正实现为企业总体目标服务的功能。
中国黄金集团公司有着几十年传承下来的独特企业文化管理,这其中很多传统需要保持和发扬。新的一代掌舵人,面对企业文化管理的传承,做好新旧文化的融合,对企业的发展起着至关重要的作用。
继承传统文化,创新特色文化
在孙兆学的领导下,中国黄金集团从公司历史演变下的文化沉淀和现状出发,对集团公司文化建设现有基础、特征和存在的问题加以分析、总结。通过组织开展问卷调查、座谈会、研讨会等形式,采取了“望闻问切”式的会诊,摸清员工队伍基本情况、现行管理思想和企业文化管理现状,掌握中国黄金集团有关企业文化管理的直接或间接的数据与信息,形成了中国黄金集团的历史经验、优势、劣势。中国黄金集团公司既有黄金矿山传统的管理思想,又有市场化的经营理念;既有目前的规章制度和管理模式,又有不利于发展的行为习惯和思维定式;既有可传承继承部分,又有需补充丰富的新内容;既有积极向上的优秀文化,又有狭隘、不合现代社会文明的落后文化。通过对中国黄金集团企业文化管理建设中若干问题的思考、审视,孙兆学认识到中国黄金集团公司企业文化管理仍处于初级阶段,中国黄金集团的企业文化管理要把理论研究和具体的黄金生产经营实践紧密结合,从集团实际出发提炼有特色的黄金文化精神,确立中国黄金集团核心价值观,明确中国黄金集团的文化新定位、作用核心及其路径和目标。
完善机构制度,夯实建设基础
企业文化管理总是沿着精神文化——制度文化——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。企业的制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同其他大型企业一样,虽然中国黄金集团公司及下属子公司有了一套比较完整的规章制度,但是,随着企业管理理论和实践的不断创新,尤其是文化力作为企业竞争的重要形式进入市场后,原有的制度有的已不在适应集团发展的要求。一些制度的内容与和谐企业发展的管理思想不相符,影响员工的积极性、主动性和创造性发挥。
为了突出企业文化管理建设促动核心竞争力的发展,孙兆学在中国黄金集团迅速实施了一系列措施,从机构建设和制度保障方面完善了集团公司企业文化管理建设发展的基础。中国黄金集团成立了企业文化管理建设领导小组,成员分别由党委办公室、组织部、宣传部、纪委办、信息中心、黄金报社等部门负责同志组成,使企业文化管理建设和集团公司各方面的管理紧紧地融合在一起。成立企业文化管理部,该部设在党委宣传部,一套人马,两块牌子,负责全公司企业文化管理工作的管理,加强对企业文化管理的组织协调工作。孙兆学围绕集团的发展战略,在制度规范的完善上,以实现责、权、利的对称性和员工的自觉性。根据《集团公司文化建设纲要》和有关开展集团文化建设单项工作通知精神及要求,进一步完善各个岗位规范的工作标准和考核奖惩制度,建立起了既适应现代企业制度要求又符合中国黄金集团发展实际的制度体系,建立起了与市场经济相适应的管理体制和运行机制。
梳理文化体系,保障内生机制
在孙兆学的带领下,中国黄金集团加强企业文化管理建设体系建设,明确职责、任务,采取横向与纵向推进。横向管理按照项目管理方式开展工作,纵向管理按照集团业务的关系划分任务。企业文化管理建设的组织体系由决策层、中间层、办事机构构成。决策层负责设计集团的愿景、产生战略思想、提出集团理念、掌控文化方向。中间层负责总部各职能部室、子公司,落实集团愿景、培育团队精神、传播集团文化。办事机构层主要由企业文化管理建设部(宣传部)构成,负责文化研究、参谋文化决策、开展基础管理、指导文化实践。按照“三位一体”的框架,实现了从集团总经理到每一个基层员工的角色定位、追求的共同愿景,实现了文化认同和力行文化实践。
孙兆学非常重视推进企业文化管理建设不断发展的内生机制建设。一是通过定期例会,由集团党委办公室、组织部、人力资源部、宣传部、群众工作部、信息中心、黄金报社等共同组成智囊团,定期研究和决策企业文化管理建设推动的具体方案、审议评价阶段性的效果。二是将企业文化管理建设列入党委工作任务和党委会的会议议程,审议决定文化建设的工作计划、实施方案。三是严格执行工作流程,完善机制。主要包括集团战略管理系统、组织领导系统、日常管理系统、教育培训系统、信息管理系统、活动改进系统、动力激励系统等。孙兆学要求把企业文化管理建设内容与企业规划、年度计划合并编制,重点列出制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,使企业文化管理建设与企业管理工作相结合,纳入生产经营的各项工作之中,制定相应的产生、协作、推进、监督、评价等一系列规程,在每个环节中采取效能监察、文化办督办、考核委验收等手段,确保实效。