导师指导文化是企业生命力的鲜明表达,它能使企业资源更好地被利用。
当我与那些成功人士交谈,他们常常提及,他们获得成功的关键因素之一就是因为有一名导师在不断指导其前进。然而,当我们需要一位导师时,却发现周围没有导师,尤其是当我们面对一些特殊的具体情形时,我们不知该如何做出反应。
指导、教会他们,成为了HR从业者的责任。因此,如果我们关心自己的企业和员工,我们就应该与他们分享我们的知识、企业文化和智慧,我们应该成为导师来指导别人。
很久以前,大大小小的企业都在关注外部传统的导师指导的成功范例,学习外部经验,从而通过创建一种导师指导文化来提升企业自身导师指导实践的标准。
导师指导文化的出现能够使企业增强学习氛围、使员工的时间和努力实现效用最大化,并使企业资源更好地被利用。员工通过导师指导学到的处事技能,有助于整个企业内部关系的发展,当这些关系得到深化,员工就会感觉与企业的联系更加紧密。最终,雇员通过导师指导学到的全部学问,将能够为整个企业创造价值。
一种导师指导文化会持续地关注于建立并扩大导师指导的范围、提高指导能力和企业实际能力。导师指导文化将持续通过以下方式鼓励导师进行优秀的指导:
创造条件
在企业中为导师指导做好一切准备工作,为多重指导机会提供便利,同时为个人和企业获得成功的导师指导而建立支持机制。
融合
融合关注于一种企业文化下导师指导实践的连贯性和一致性。它建立在这样一种假设基础上——在导师指导和企业间已经存在一种恰当的融合性文化,这种文化下,导师指导的动机是与企业目标紧密相连的,而非仅仅是一个简单的指导计划。当导师指导制度被列入企业文化,它就成为了企业DNA的一部分。一种关于导师指导的共识性的理解和反应就存在了——它自然与企业的价值观、实践、使命和目标相适应。
沟通交流
沟通交流是获得优秀的导师指导和成功的指导效果的基础性因素。它的作用是深远的,它能够增加信任感、巩固关系,实现导师指导与企业目标的结合。它能够创造价值、提高企业导师指导的透明度,增强大家对导师指导的需求。它也是做好导师指导准备工作、创造学习机会、为企业提供导师指导支持的催化剂。
价值和透明度
分享个人的导师指导经历、行为榜样,这都是很好的实践活动,可以提升导师指导的透明度。那些通过自己的成功事例来讨论格式化导师指导经历、分享成功实践经验、提升和支持导师指导制度的领导者,会对导师指导制度提供有价值的建议。
需求
对导师指导制度的需求会产生多重功效。当这种需求提出时,就好像有一种对于导师指导的呼声出现,这就增加了对导师指导的兴趣,也使员工自己主动持久地参与其中。员工寻求导师指导成为一种增强自身力量、发展自我和获得导师指导机会的方式。
建立多重指导关系
即导师变为被指导者,被指导者变为导师。在雇员间,建立多重指导关系,常常是同时进行的。他们经常进行会谈和对话,这就提升了导师指导的价值和透明度。
安全网
导师指导文化应该通过建立安全网来克服和避免可能产生的障碍。安全网能够及时地为导师指导提供支持,使其持续地顺利前进。那些能够预测到可能存在的挑战的企业更可能建立有弹性的、易于做出响应的导师指导安全网。