关于“企业文化的落地”,HR们有过太多的文章,看得多了,不免感慨“落地”这个词的形象。空中飘浮的云朵,终归要春风化雨落到地上才能孕育生命。
有很多HR专家教的招儿,或者是疾风暴雨劈头盖脸强行灌输,或者是挖沟筑渠、霸王条款强制改道,大有一副企业强势文化顺之则续签、逆之则开掉的架势。无奈企业文化教育有些“先天不足”,无法从娃娃抓起,招用员工时均已成年,又不能排除8小时之外家庭和社会等的负面影响,多少有点不那么顺畅舒心。
于是,有时我也在HR实际工作中试验一些小做法,看看除了强行灌输外还有没有一些柔性方法的可能。如果有,那么“软硬兼施”会不会更易接受、效果更好?
这两天在做企业内刊的时候,开始尝试设计企业文化系列填字游戏,将公司的一些文化名词融入游戏之中,增加趣味性和参与度,让员工在玩儿中学习,用这类柔性的方式作为硬性方式的补充。策划如下:
项目
企业文化系列填字游戏
规则
规则说明:
(1)请按照提示文字填写空白部分,令横向和纵向的词句符合对应的提示;
(2)汉字一、二……序列的为横向;阿拉伯数字1、2……序列的为纵向;
(3)请将答案发到XXX,每期我们将在回答完全正确、回复快速及时的员工中抽取三名予以奖励!
(4)答案和获奖名单下期公布。
素材
企业文化系列填字游戏所选用的词汇和承载功能如下:
1、公司企业文化术语词汇——宣传企业文化
2、所获荣誉、称号、奖励等——了解企业荣誉
3、公司产品名称、人物、地名等——熟悉公司
4、公司全员大型活动——辅助全员活动宣传
5、相关行业、专业术语——加深行业、专业理解
6、当期杂志文章标题、作者等——提高当期杂志阅读率
7、其他传统填字设计手法如成语、诗词等——适当的时候补空
设计注意事项:
1、设计者要有意识地扩充知识面。填字游戏设计需要设计者对公司情况有全面了解,最好还要有行业、专业的背景知识,而设计过程又需要词语之间纵横勾联,对设计者的知识面、关联能力、时间精力等都有要求。
2、难度设计适中。太难会让参与者感觉生僻、不合常理;太易会降低参与者挑战体验。总之,难度适中是一个需要认真把握的度。绝对不是以难倒大家为目的,除了柔性渗透强化外,有的是故意用这种形式让大家了解知晓。
3、素材收集机制。填字游戏一般设计在10X10的正方形格子中,横向纵向都约10个词左右,因此,一期大约会用掉20个词。如果没有建立素材收集机制,很快就会导致易设计的熟悉词汇用完而“无米下锅”,为避免重复而不得不使用生僻词,导致难度越来越高,最终无以为继。一般可以向一些特殊岗位人员进行定向收集,以及建立“公司百科”、有奖征集、内部新闻热点摘编等方式。
4、提示审核机制。除了词汇选择外,各种提示的文字表达也很关键。由于设计者思路有限,应该由相应方面的专业人员审核,如表达方式是否为业内通行方式、是否与公司统一提法一致、是否简洁明快没有歧义等。
5、“奖励幸运读者”和“答案见下期”。奖励是必要的,可以按时间先后取前几名完全正确的读者,也可以随机抽取规定时限内回复的参与者,第一种方法,有可能导致获奖者长期被几个活跃的人“垄断”,故第二种做法更常见一些。下期公布答案的办法,也是一个延续关注度的好办法。
6、其他本身设计关键点。要注意形式上的连通性、紧凑性、照应性、均衡性;内容上的广泛性、深度性、趣味性、模糊性等等。