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关于企业文化与人力资源管理的密切结合在企业中的重要地位

发布时间:2017-11-16编辑:limin

  【摘要】:

  企业文化,是企业在长期的生产经营过程中所形成的价值观念,精神取向,总体目标等具有本企业特色的精神财富的总和。而人力资源管理,作为企业管理的核心,自然离不开企业文化。如果说企业文化是企业的灵魂,那人力资源管理,便是企业管理的灵魂。因此只有将企业文化与企业的人力资源管理紧密,良好地结合在一起,企业才可以做到“人尽其才”。资源的配置效率才可以得到提高。相应的,企业的竞争力才会得到提高。企业也才能够在风云突变的商战立于不败之地。

  【关键词】:企业文化 人力资源管理 企业建设

  【正文】:

  一、企业文化和人力资源管理的含义

  企业文化,是企业在生产经营的中长期过程中所形成的属于企业内部的共同目标,价值观念,生活作风,以及原则规范的总和。是企业自身创造的具有本企业特色的精神财富的综合体。企业文化凝聚了管理人员的意志,同时也统一了众多人的兴趣目标、行为准则和道德规范。企业的整体形象离不开企业文化的建设,企业文化发展的好坏对于企业的发展前途具有决定性作用。

  “企业文化”一词由美国管理学者彼得斯和沃特曼合著的《寻求优势:美国最成功公司的经验》一书中系统性地提出的。二人在分析了对美国最成功企业所做的调查研究后惊人地发现:在经营最成功的企业里,排在第一位的,不是利润指标和严格的规章制度,也不是计算机等高科技的方法手段,甚至更不是某种管理工具,技术,而是“企业文化”。因此“企业文化”所反映的是一个组织所具有的共同文化观念,价值判断标准和道德观念,生活观念。是属于企业内部的。特比是人力资源的管理和使用,应该统一于共同的指导思想和经营哲学之中,从而激发员工去完成企业的共同目标。

  人力资源,即组成企业的员工。人力资源管理,就是对企业员工的管理,是企业发展的根本。企业进行人力资源管理的根本目的,就是要企业的每一个人,从最底层到最高层,都能够各尽其用,各得其所。从而使整个团队组织能够最大限度地使每个人的才能朝着最有利于达到企业目的方向发展。企业对于人力的管理,是企业管理永恒的主题。而要实现企业的这一宗旨,管理也必须从生硬的他律规章,守则发展到员工自身的自律规范。即:要培养员工一致的文化认同。从而极大的调动员工的积极性。实现从“要我这样做”到“我要这样做”的实质性转变。

  美国佛罗里达大西洋管理学院教授舒适特,结合现代行为科学的理论,并对美国的大量企业进行调查研究,提出了改造企业文化必须通过改造企业的人力资源管理的战略,即:A战略。舒适特认为:企业要想获得稳定向前的发展动力,必须对人力资源实施有效的管理。因为以人为中心的人力资源管理将对企业未来的生产经营活动产生主要影响。

  二.企业文化与人力资源管理之间的关系

  (1)人力资源管理是企业文化的一部分,人力资源管理离不开企业文化。

  管理是一种由来已久的文化现象。在人类长期的组织经济活动的过程中形成了管理文化。人作为一种社会动物,人的各种生产经营活动都需要建立在集体合作的基础上。因此要想使集体的活动进行的井然有序,就必须要有对应的好的管理文化。因此,管理是一个既年轻又古老的话题,在人类群体劳动的初期便已经产生,为人们所注意。合理有序的分工,共同的目标以及价值取向,才能催生良好的合作。因此管理文化也作为了一种重要的协作文化流传了下来。直到人类进入现代社会,管理已经渗透到了社会机构的各个部门,管理活动随处可见。而对人的管理,在所有的管理活动中,又起了决定性的作用。许多人力资源管理的理论也随着人们对人力资源活动的深入实践得以形成和发展。而在这些理论中,无不渗透着文化的观念。人力资源管理文化的本身就是一种文化现象,应用于企业管理当中。因此人力资源管理是企业文化的一部分,人力资源管理更不能离开企业文化。

  (2)企业文化为企业人力资源管理提供理论指导。

  长期的企业管理实践和现代企业管理理论的发展,使企业文化也形成了一套管理理论。通过应用于新的现代企业并渗透于企业的管理活动,来达到有意识的加强企业文化建设,提高企业管理水平,并最终创造更多价值的目的。企业文化的管理,包含了人力资源管理,同时也包括了物力资源和财力资源的管理。因此企业文化是宗旨,人力资源管理作为企业文化管理理论的一部分,需要受到企业文化的影响和指导。

  一方面,管理者改善团队的信息沟通,决策制定,以及人际关系离不开企业文化;另一方面,企业文化还可以帮助企业改善其工作氛围,提高员工的工作积极性以及企业高度的应变能力,来适应日趋激烈竞争环境。企业文化的形成离不开员工自身的思考体验以及对于实践经验的总结。因此企业文化是企业自身所独有的,无可替代的企业“副产品”。类似于企业的商标,品牌。是体现企业活力的独一无二的“标签”。世界知名企业的发展壮大离不开企业文化的逐步完善和规范,但无一不是独一无二的。拿中国的世界500强企业海尔为例,我国海尔集团的迅速崛起并且在激烈的国际家电市场中脱颖而出,,凭借的,就是自身成功的企业文化。

  在海尔的企业文化构成中,用于选拔人才的“赛马术”,是海尔在人力资源管理中的文化经典。中国几千年的历史文化中,人们一直把韩愈的“相马术”作为选拔人才的关键。众所周知,“世有伯乐,然后有千里马”。“千里马常有,而伯乐不常有”。因此,公司里有了好的“伯乐”,千里马才会被发现。即:伯乐决定了千里马的命运。领导选拔人才,正如伯乐选拔千里马。可一旦形成了一切靠领导,领导说了算的“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行”格局,就难免会产生主观臆断。

  使得一些优秀人才长长因得不到“伯乐”的赏识而被埋没,却使得那些趋炎附势的庸才凭借讨好领导的剂量上位博得“伯乐”欢心。自身无德无能,却身居要职,狐假虎威,呼风唤雨。最终的结果便是导致公司的经营利润下滑,竞争力减弱,遭受损失而破产。因此,海尔巧妙的对“相马术”反其道而用之,通过竞争的手段选拔人才,把“相马”变成了“赛马”。人才选拔的主导权很好的从“伯乐”手里剥离了出来,从而克服了“伯乐”说了算的弊端。不需要“伯乐”的推荐,“千里马”照样脱颖而出,公司也可以很好的全面了解“千里马”的才能,从而使人才找到属于自己的合理位置。因此海尔凭借这样选拔人才的企业文化理念,弃了背景,国籍,关系等这些无关紧要的外部因素对人才选拔上的影响。从而很好的为海尔选拔了一批具备真才实学的专业人才,保证了海尔集团在竞争中的人才优势。

  (3)人力资源管理是企业文化发展的核心和实践目标。

  企业是由人组成的。企业的目标方针同样也需要由人去执行。因此对人力资源的管理就成为了企业文化存在的核心和实践目标。

  因此有人认为作为企业的领导者,创造和管理企业文化就显得相当重要。判定一个企业领导者才能的重要依据就是看其管理和创造企业文化的能力是否可以适应企业人力资源管理的需求,并促进团队观念的良好转变。

  盖洛普的调查数据显示,77%的美国人痛恨他们的工作,由此导致的生产率降低使美国企业每年损失3500亿元。看到这个数字,大多数人都会吓一跳吧。只是我们还未知,同样的数字在中国会有多高。一句“该我做”和“愿意做”之间,差下的是企业的巨大利润。这个利润会高到我们自己都无法相信。

  虽然说西方基督教思想孕育了西方的近代文明,可基督教却同样也把“劳动乃苦役”这一观念根植于人们心中。《圣经》里记载的亚当和夏娃,本来在伊甸园了里生活的好好的,可却因为偷吃了上帝的禁果而被从伊甸园里放逐了出来。为了得到食物,他们只好终日劳作,不再无忧无虑,甚至感觉很痛苦。

  我们都知道,“好逸恶劳”和“艰苦奋斗”都不是人的本性。二者都是在人类发展的过程中所形成的社会意识。是祖先强加到我们的脑海中的。因此我们自身而言,“好逸恶劳”是一种选择,“艰苦奋斗”是另一种选择。在企业中,员工选择前者还是后者,往往不取决于员工自身。而取决于企业文化,即:企业的管理者对于员工劳动价值观本身的定义。企业文化定位在了“艰苦奋斗”上,受之熏陶下的员工就会去“艰苦奋斗”,反之亦然。

  因此在企业文化建设的过程中,管理者应该把人力资源管理放在首位。为企业的每一个职工灌输企业的劳动观,价值观,以及人生观。为大家制定共同的奋斗目标,朝着同一个方向前进,从而实现“万众同心,其力断金”。

  (4)人力资源管理的实践为企业文化的建设添砖加瓦。

  人力资源管理从属于企业文化的管理理论。人力资源管理在企业的文化建设中起着主导作用。企业要想健康发展,焕发生命力,就必须重视并加强企业的人力资源管理。因此加强企业人力资源管理的实践对于企业文化的建设具有至关重要的意义。

  例如,创立于1911年的电脑信息业顶级公司IBM公司,秉承“尊重人、信任人,为用户提供最优服务及追求卓越的工作”的企业经营宗旨,形成了属于自己的价值观,用人观。而这些观念,无一不为企业文化的建设做出重要贡献。

  (5)企业文化与人力资源管理的紧密结合统一于企业的共同目标。

  无论是企业采取何种用人术,也无论企业形成的是何种企业文化,其二者的共同特点,便是统一于企业共同的经营目标----盈利。企业存在的终极目的就是为了盈利。因此好的企业文化驾驭下的人力资源管理,通过让人才的才能得到最大程度的发挥,来让人才为企业创造更大的价值。从这一意义上讲,企业文化包含了对人的管理,但企业文化与人力管理之间的紧密结合终究是服从并统一于企业的共同目标的。

  三.如何促进企业文化和人力资源管理的紧密结合

  (1)建立并完善有效的激励机制。绩效评估的多样化,全方位激励,更能调动员工的积极性,有利于其在企业中发挥更大的潜能。因此企业可以根据员工平时的表现设立多种奖项。每个员工身上都有自己特有的优点。因此奖赏时也应该针对员工的特点设立相应的奖项。勤奋的没有请过假的员工可以设立“全勤奖”,有创意的员工可以设立“创意奖”等。对不同层次不同性格的员工进行不同程度的奖励,便可以极大的激发员工的工作热情。

  (2)增加员工培训与发展的机会。在员工的培训方面,公司力求为员工提供系统性和连续性的培训工作。使员工能力的提高幅度大于企业利润的增长幅度。打破传统的仅限于一般技能的掌握,实行多样化的培训,整体上全面提高员工素质。另一方面,企业应该更加关注长期的发展目标,在人才自愿的情况下,与人才订立尽可能长的工作期限,防止人才短期流失。

  (3)规范企业内部的薪酬政策,使之趋于合理。对于企业的员工而言,获得自己能力所值的或者是更高的薪酬往往是其主要考虑。因此同类员工同等对待,尽力保证员工薪酬水平平等,对员工实施良好的福利安抚政策,将对留住优质员工具有重要意义。

  (4)增强团队活力,鼓励创新。在企业文化的形成过程中,员工是主力。因此必须从员工的发展出发,使企业的价值观,劳动观融入到员工的观念当中,让员工把企业的奋斗目标当成自己的奋斗目标,为公司的发展提供长远的动力。

  (5)管理者要在日常工作中加强与员工之间的情感交流,使员工真正在企业的工作当中得到心灵的满足和人生价值的实现。鼓励员工大胆发言,对管理者的不足之处以及公司的不足之处进行批评指正。从而凝聚巨大的集体力量,形成不断进步,开拓进取的群体氛围。进而推动企业各项经济活动的快速发展。

  【结束语】:

  企业文化决定了企业的生存状态,是企业发展向前的精魂。而人力资源管理则是企业文化建设的主导性力量。再优秀的企业,没有优秀人才的配合,最终也是会一败涂地。因此借助企业文化的力量凝聚人才,激励人才,让优秀人才有其施展才华的平台,并感到为企业工作所带来的满足感,是企业文化建设的主要目的。在这个经济飞速发展,企业间竞争日趋激烈,中小企业生存困难的时代,哪个企业留住了人才,管好人才,哪个企业就获得了新时代里飞速发展的领先船票。因此作为公司的领导也好,管理人员也罢,善于创造并建设企业文化,形成独属于公司自身的独一无二的企业文化,对于企业是否具有生命力和发展潜力,具有至关重要的意义。

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