随着网络经济的发展电子商务时代已经到来,电子商务的兴起是一场由于信息技术飞速发展而引发的商业模式的变革,使得企业内部的资源得到全新的整合。以下是yjbys小编为您整理的电子商务时代企业文化的变革思考,希望能提供帮助。
电子商务对企业文化的影响
电子商务的最初涵义是“互联网上商务活动”,当时主要指网络零售业与消费者之间所进行的商情沟通、资金支付和商品配送活动。但随着网络经济的迅速发展,电子商务的概念和内涵也在不断地被扩充和发展,现今已远不仅指一般意义上的用户与用户之间,或用户与商家之间的网上交易活动,而更核心的内容,是比以往网上普通交易活动具有更大量级的厂商与厂商相互之间的企业级电子商务。
由于网络沟通的无地域性和无时限性特点,企业上网和企业的网络化运作,使得企业置身于一个大跨度的全域性经营环境中,通过信息技术、网络和商务平台,可以跨国、跨地区、跨企业、跨消费群体之间广泛和便捷地进行经济、技术、产品与市场等信息的收集、加工、处理、发布和应用。目前,全球电子商务正以前所未有的高速度发展着。根据电子商务的应用领域可以将其分为以下几种类型:政府级电子商务(gtob);企业级电子商务(btob);消费者级电子商务(btoc)。
而网络和电子商务时代的到来,无疑引起了其中的多种变化,主要表现在以下几方面。
首先,电子商务使企业的经营环境发生了根本变化,电子商务缩短了企业与消费者的距离,由于互联网的实时互动沟通,以及没有任何外界因素的干扰,使得消费者更易表达出自己对产品或服务的评价,这就要求企业不断提高产品和服务的质量。
其次,电子商务为企业提供了平等竞争的机会。在互联网上进行交易,不受时空的限制,企业的销售空间随着网络体系的延伸而延伸,没有任何地理障碍,这无疑为更多的企业参与全球竞争提供了一个绝好的机会,同时,对所有企业来说也是一次挑战,由于竞争范围的扩大,要求企业必须引入核心竞争力,而企业文化的竞争又是企业管理的最高阶段,是一项长期性的任务,电子商务缩小了竞争者之间的差距,这使最终的竞争体现在经营哲学、经营理念及价值观念上。
再次,电子商务是随网络的而产生的,是科学进步的结果,并且随着信息技术的飞速发展,它将不断完善、不断发展。这就要求企业将自己塑造成一个“学习型组织”,只有这样企业才能够紧跟科技进步的步伐,在电子商务领域大展宏图,在21世纪的全球竞争中取得竞争优势。
企业文化变革方向
1.改变企业的思维方式
企业要用一种创新型的思维方式来进行运作,要以未来的市场为目标,培养自己企业的网络文化,以实现目标导向、激励、协调、辐射等功能,只有这样,企业的发展才会有强大的动力。同时,在电子商务模式中,信息技术只不过是手段,服务才是中心。因此,电子商务是一种电子服务,而服务的核心又不是技术,而是企业的文化。
2.选择核心价值观
可以说信息经济就是“速度经济”与“创新经济”。因特网的出现,使得世界的变化越来越快,速度已经成为企业一个提高竞争力的工具。基于因特网的电子商务可以迅速地了解市场信息,快捷地收集客户需求,广泛地进行产品宣传,即时地完成网上交易结算,众多的商务活动都可以瞬间完成,企业的生产效率得到了极大的提高。