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企业文化与企业绩效关系分析

发布时间:2017-04-21编辑:唐萍

  企业文化是指企业在日常生产经营中所形成的具有独特思想意识、价值理念和行为方式的过程,并在企业经济效益发展下逐步渗透到企业每位员工的脑海里,是一种精神文化形式。下面是yjbys小编为您搜集整理的企业文化与企业绩效关系分析,希望能对您有所帮助。

企业文化与企业绩效关系分析

  1、 企业文化要素与绩效指标的确定

  中国企业文化分为员工导向、顾客导向、使命与愿景、规范管理、组织认同、学习与创新、团队合作、社会责任八个要素。结合前人对企业绩效指标的选择和中国国家标准化管理委员会对企业卓越绩效的评价标准,本文在企业绩效问卷调查中设计了九项绩效指标总体绩效、市场份额、销售增长率、利润率、新产品开发、市场增长、员工满意度、客户满意度、工作投入度。

  2、 关联性分析

  基于文献新闻记者研究的基础上,采用问卷调查研究的方式论述本文研究的论点。问卷调查法使用权的测量工具为中国企业文化结构中的文化调查与绩效调查问卷,在有关研究中得出了符合统计软件要求的结论,这里主要以选择题的方式请受访者填答。

  2.1样本选择

  本文对企业中的高层、中层管理人员进行了问卷调查,由于企业文化往往是以领导人的意志为转移的,必须昼选择企业中的主要成员作为调研对象。而本文认为,企业中的中层管理人员或部门负责人,也能正确回答问卷中关于企业文化和企业绩效的项目,因而放宽了调查对象的范围。

  2.2实证分析过程

  首先计算绩效指标分数,通过计算“企业绩效问卷”评分的平均值作为企业绩效数据。其次,计算出企业文化八个因素的平均得分,再计算它们与九个企业绩效指标的关联性。

  通过对相关数据的统计与研究,不难发现:(1)员工导向维度:员工导向因素与总体绩效、市场份额,工作投入度等九个绩效指标正相关;(2)顾客导向维度:除与利润率的关系不突出外,与其它八个绩效指标呈正相关。(3)使命与愿景维度:使命与愿景因素与总体绩效等九个绩效指标正相关。(4)规范管理维度:规范管理因素与总体绩效等九个绩效指标正相关;(5)学习与创新维度:学习与创新因素与总体绩效等九个绩效指标正相关:(6)组织认同维度:组织认同因素与总体绩效等九个绩效指标正相关;(7)团队导向维度:团队导向维度:团队导向因素与九个绩效指标等正向绩效正相关;(8)社会责任维度:社会责任因素与九个正向绩效指标正相关。

  2.3回归分析

  在求出企业文化与企业绩效的相关关系之后,为了能够更加明确绩效和企业文化各因素的对应关系,再考察对于总体绩效的企业文化因素的重要程度的顺序。使用多元逐步回归分析方法,求出总体绩效指标的回归方程。

  企业文化的八个因素作为预测变量预测各企业绩效指标时,标准化回归系数的大小可以说明每个因素的预测力或重要程度。

  统计数据结果表明,使命与愿景、组织认同、员工导向等三个因素的标准化回归系数都为正,因而此三个因素对总体绩效产生正向影响。换句话说,企业企业使命感越强,愿景和目标越明确,员工对组织认同感越高,从而企业的总体绩效就会越好。

  3结论

  关联性分析结果中显示,使命与愿景等八个要素基本上与总体绩效等九个绩效指标正相关且关系显著。从多元逐步回归分析结果中也可以看出,在多因素相互作用下,除顾客导向因素外,各个因素与绩效的正向或负向相关变化不大,但由于因素之间的相互作用使有的因素对一些绩效作用就不显著了,只概括地支持了关联性分析结果。

  在多因素的作用下,一些对总体绩效作用显著的因素才进入回归方程。进入总体绩效回归方程只有使命与愿景、组织认同、顾客导向、员工导向和团队任凭五个因素,但并不说明学习与创新、规范管理、社会责任三个未进入回归方程的因素对总体绩效没有影响,而是学习与创新、规范管理和社会责任这三个因素在多因素作用下对总体绩效影响不显著。

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