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优秀企业的企业文化是企业凝聚力的来源

发布时间:2017-09-06编辑:晓玲

  引导语:企业文化是指企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。

  优秀企业的企业文化是企业凝聚力的来源

  当管理成为“天花板”

  当管理和物质激励不能完全奏效时,强大的文化凝聚力就显得至关重要。

  近日,有关华为第二次极限的讨论在业界引起广泛关注时,就曾在华为某研发中心的餐厅附近,看到一位华为员工边用餐边聚精会神地阅读有关文章。确实,像华为、中兴和联想等优秀的民族企业,在全球范围参与更广泛、更深度的竞争过程中,都不同程度地面临着积累国际化经验、政策壁垒、成本控制和调整商业模式等方面的挑战。

  在某种程度上,“通向世界级企业的最后几级台阶”确实“将会越来越艰难”。/职业培训教育网/收集/而每当身陷这样的处境,似乎都是企业遭遇的一次“极限”。如何超越这样的“极限”?以为,优秀企业对于人才的吸引主要来自远景期望、现实回报和文化亲和力。而越是在面临挑战时,企业越需要强大而有凝聚力的企业文化来支撑。

  对于只有不断赢利才能生存和发展的企业来说,员工对公司远景的预期无疑会受到现实回报的极大影响。而在竞争日趋激烈的一方面,通信和IT业作为高科技行业,决定了同类产品的价格会不断降低,这会导致企业利润的增长慢于销售额的增加;另一方面,随着本土企业国际化的推进,国外拓展成本的提升必然会导致公司总体成本的增加。在这样的形势下,本土企业不能指望长期以高于国际竞争对手的薪酬、福利和股权等方式来吸引人才。也许企业会以有限的资金重点保证骨干力量,通过给中、高层管理者以及高级专业人才以高待遇来谋取稳定。但这种方式往往也有弊端,长期会不利于形成合理的人才梯队,毕竟广大的基层员工是公司赖以发展的基础。

  同时,人既是“经济理性”人,也是“情感”人。所以,当管理和物质激励手段不能完全奏效的时候,强大的文化凝聚力就显得至关重要。这种文化凝聚力应建立在真正为每一个员工着想,尊重每一个成员的基础上。在战争时期,“党支部到连队”确保了军队的战斗力。而在竞争激烈的非常时期,企业决策者在忙于各种正面竞争的同时,也许应该想想如何建立一支能真正代表员工心声的专职企业文化团队,而不是简单的人力资源部。也许就像军队里的“政委”,这样的团队既肩负责任,也必须拥有与之相应的权利。

  [知识拓展]

  企业文化的概念

  广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。

  而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。

  企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

  企业文化概念的不同表述

  关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达:

  1、 美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。

  2、 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。

  3、 威廉·大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。

  4、 企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。

  5、 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

  6、 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。

  7、企业文化是企业内的群体对外界普遍的认知和态度。--全景式管理

  8、(1)企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。

  (2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

  (3)企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

  (4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。

  (5)企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。

  (6)企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传。

  (7)企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的方向。

  (8)企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。

  (9)企业文化是指企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。

  (10)企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

  企业文化的四种类型

  按照企业的任务和经营方式的不同,迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型:即强人文化;拼命干、尽情玩文化;攻坚文化;过程文化。

  1、硬汉型文化。这种文化鼓励内部竞争和创新,鼓励冒险。竞争性较强、产品更新快企业文化特点

  2、努力工作尽情享受型文化。这种文化把工作与娱乐并重,鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。

  3、赌注型文化。它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。

  4、过程型文化。这种文化着眼于如何做,基本没有工作的反馈,职工难以衡量他们所做的工作。机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点

  按照企业的状态和作风的不同分为:

  1、有活力的企业文化。特点是:重组织、追求革新,有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好,责任心强。

  2、停滞型企业文化。特点是:急功近利,无远大目标,带有利己倾向,自我保全、面向内部,行动迟缓,不负责任。

  3、官僚型企业文化。特点是:例行公事,官样文章。

  按照企业的性质和规模的不同分为:

  1、温室型。这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣,缺乏冒险精神,缺乏激励和约束。

  2、拾穗者型。中小型企业特有。战略随环境变动而转移,其组织结构缺乏秩序,职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。

  3、菜园型。力图维护在传统市场的统治地位,家长式经营,工作人员的激励处于较低水平。

  4、大型种植物型。大企业特有。其特点是,不断适应环境变化,工作人员的主动性、积极性受到激励。

  按照企业对各种因素重视的程度不同分为:

  1、科层型。垄断的市场中从事经营的公司所拥有。非个性化的管理作风,金字塔式组织结构,注重对标准、规范和刻板程序的遵循,组织内部缺乏竞争,人们暗地里勾心斗角。

  2、职业经理型。工作导向,有明确的标准,严格的奖惩制度,组织结构富于灵活性,内部竞争激烈。

  3、技术型。技术专家掌权,家长式作风,着重依赖技术秘诀,职能制组织结构。

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