引导语:企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,我们一起来学习关于企业文化的那些事。
企业文化的概念
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
老板文化真的是企业文化吗?
我们在咨询过程中,总是能碰到这样的问题,不论是老板还是员工都普遍认为老板文化就是企业文化,尤其国内一些民营企业,一提到企业文化必然会想到企业老板的做事风格。现实也确实有这样的现象,很多企业家将自己的价值观完全放在企业文化中。比如,我遇见过一个企业家信佛教,就将一些佛教的词汇放在自己的企业文化中,老板用个人喜好打造企业文化,类似的例子也不在少数。
一、老板文化是企业文化的“奠基者”
企业文化一定来源于老板文化。在企业初始阶段老板的思想与风格会影响企业的经营风格,因为这一阶段的创业者,大多都是白手起家,凭借自己对某行业的了解,运用个人的经营理念与个人魅力,把一个小作坊一步步打造成一个企业,这其中必定是倾注了“老板”非常多的精力和心血的,他们的思想观念,经营理念以及价值观都与所创办企业合为一体,在这一时期的企业文化几乎可以看作就是老板文化,因为它还只是个人的价值观,尚未形成一种企业内部员工都认同的价值体系以及行为方式,所以,企业文化的来源就是老板文化,也就是说,后来发展起来的企业文化,就是由老板文化而来的,二者存在传承与发展的关系。
二、老板是企业文化的“看管者”
随着企业不断的发展,企业文化会随着发展不断丰富与升级,这时老板的思想已不能完全代表企业文化的全部,你的客户和外部竞争格局也会决定着企业应该遵循什么样的价值导向,这时的老板更重要的角色是担当企业价值导向的“看管者”,其责任是确保企业价值观与外部要求相一致,而老板创业时的初始文化其实是公司文化的奠基者,是企业文化核心定位重要的组成部分之一,但不能说老板文化就是企业文化,如果老板文化就是企业文化,那老板的喜好被夸大地赋予企业,老板个人对外界的认识水平成为企业的瓶颈,最终可能会导致企业发展上的瓶颈。换句话说,企业要想生存下去,就必须依照外部适应与内部管理情况共同决定的价值观行事,如果企业老板能够顺应外部要求,当好价值观“看管者”,那么我们可以说老板文化和企业文化是一致的,这也是企业文化管理成功的重要条件之一。很多优秀企业的文化打造与创始人或关键领导人是分不开的。也只有从“老板文化”转向“企业文化”,我们的企业才能持续创造价值。
比如精神领袖型老板,宗庆后、乔布斯,打造出带有极强个人色彩的强势文化
“娃哈哈”的董事长宗庆后,关于宗庆后的传闻很多:商业记者们习惯形容他为“霸王”,因为他崇拜毛泽东,将其的军事战略思想和治人理念应用于管理,一个拥有150多个分公司、3万员工的庞大企业至今只设一个董事长和一个总经理,而且都由他一人担任,杭州总部大楼里,一尊高大的宗庆后铜像赫然站立,喜欢用“朱批”的文件下达命令,有时亲自撰写每个月的销售通报,有人见到其下属经理的一份报告,开头第一句是“根据您的指示……”不设副总经理,无董事会,购买一辆电动铲车也要亲自批条,合资公司经理也由他一人委任。这俨然一“家长制”的企业教材,这似乎可以理解为“老板文化”,很明显,在“娃哈哈”企业王国里,只有一位集权的国王。
比如乔布斯以个人的极致追求与信仰打造出独一无二的伟大的苹果公司的创新文化,从此改变了消费者购买习惯。可是一旦乔布斯离开,其带有个人烙印的文化将慢慢弱化,因为乔布斯是独一无二的,无法复制的。现在苹果的真正意义的创新依然停留在乔布斯时代创造出来的,从IPHONE5到6,没有质的改变,只是一些功能的优化。其实这类精神领袖型老板,一定会打造出带有极强个人色彩的强势文化,又因他们是独一无二的,因此不好复制,这时公司发展会因领袖型领导在任时而强,领袖离开后随之减弱。