人力资源 > 企业文化 > 姜爱军:把雷锋精神作为企业文化建设的精髓

姜爱军:把雷锋精神作为企业文化建设的精髓

发布时间:2017-09-21编辑:晓玲

  引导语:不同的企业文化建设,打造不同的企业,我们一起来借鉴姜爱军是如何把雷锋精神作为企业文化建设的精髓的?

  每家企业都有自己的企业文化。近日,一场名为“践行雷锋精神、推进关爱行动”的大型捐赠公益活动在北京市丰台区举行。作为活动的承办方,顺来福酒店因其独特的企业文化吸引了媒体关注。

  这是一家以雷锋文化和雷锋精神作为企业文化精髓、强调“不卖噱头不作秀,踏踏实实做雷锋”的企业。树立这种企业文化的企业家,是北京顺来福酒店管理集团公司董事长姜爱军。

  多年闯荡寻找信仰

  上世纪七十年代,姜爱军出生于山东聊城。1995年怀揣出人头地的梦想,他离开家乡,加入北漂大军,成为一名建筑工人,过着“餐风露宿,饥不果腹”的生活。

  1998年,姜爱军开始创业,开了一家叫做春旭餐厅的饭店。由于竞争激烈,经营一年后,春旭餐厅宣告倒闭。此后,姜爱军开过洗车行,组建过巴士旅游公司,事业开始驶入快车道。2009年不服输的姜爱军再次进军餐饮业,成立北京顺来福酒店。2015年顺来福集团资本大幅扩张。

  多年闯荡,姜爱军总觉得缺点什么。2015年,姜爱军遇到全国学雷锋联盟理事长戚金龙,听其聊雷锋文化和雷锋精神,忽然有种“找到信仰”的感觉。

  他当即决定加入全国学雷锋文化联盟,并成为这个组织最初15家企事业单位和个人学雷锋标兵之一。也是在那一刻,姜爱军决定将践行雷锋精神作为自己和顺来福的行动指南。

  学习雷锋利人利己

  谈到将雷锋精神与企业文化建设相联系的初衷,姜爱军说,“首先是想感恩北京这个包容的城市。我从十几岁来北京打工,它宽大的心胸接纳了我,让我的企业慢慢发展起来。我希望能好好回报北京,做一个对社会有益的人。”

  在他看来,雷锋精神涵盖面广,包罗万象,“通过讲述雷锋故事,查询雷锋档案、日记等方式,我认为学雷锋,实际上是学习他干一行爱一行的精神,也就是现在提倡的‘工匠’精神。”

  “这种干一行爱一行的精神,对企业管理绝对有好处”,姜爱军说。民以食为天。作为餐饮服务企业,如果没有这种精神,那么在食品安全、味道质量和服务满意度上,都可能产生懈怠,给顾客带来不舒适感,甚至伤害。所以,姜爱军认为,雷锋精神在职场上的表现,就是要求员工“把本职工作做好,不给同事或者顾客添堵。”正因为此,他“坚决把雷锋文化和雷锋精神疏导进公司文化”,让雷锋文化成为企业文化精髓和主旨。

  为让雷锋精神在顺来福落地生根,姜爱军采取了三步走战略:一是通过聘请有关专家讲述雷锋故事,组织员工主动查询雷锋档案,学习雷锋日记等,让全体员工体会学习雷锋的真谛。二是组织公司中高层领导召开会议,学习雷锋,了解企业目前存在问题,从雷锋文化中找到化解问题的办法,做到“要学习雷锋的行为,在职场上灵活运用,而不是将其作为宣传噱头”。三是要求培训部将学习雷锋纳入考核内容,作为工资奖罚,职务升降的标准之一,并且落实到每一个店面,每个员工行为中,慢慢发酵,成为员工普遍的行为规范。姜爱军还带领员工做义工,年轻的90后员工都得到了社区的称赞,这些鼓励的语言又给他们带来心灵上的鼓舞。

  “好处是明显的,”他总结道,“员工出错率少了,工作融洽了,凝聚力更强了”。

  让爱的奉献继续

  雷锋最经典的名言之一,就是“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”。姜爱军认为,学雷锋,最终还是要走出去,让更多人看到、听到、感受到。

  顺来福目前在北京有30多家店,1200多名员工,每天服务和影响的客户成千上万。干一行,爱一行,钻一行,是做好这种服务本质工作的需要,这是份内之事。姜爱军认为“做好一个企业,不仅要考虑经济效益,同时要负担相应的社会责任,只有把企业做得更强,才有能力去帮助更多的人,积极向社会传递正能量”。

  现在每个顺来福店,都在附近小区向相应的失独或孤寡老人定期免费提供餐饮服务,每个店面的指标固定是照顾五个以上孤寡老人的一日三餐、个人衣食卫生等。这种活动推行之初,受到巨大阻力,由于社区领导对顺来福不了解,担心饭菜给老人带来伤害,把顺来福做好事的员工挡在门外。现在基本上取得了老人和社区的信任。

  “我们会坚定地把这条路走下去。但无论是社会还是顺来福,要将学雷锋真正落地,响应党的十八大提出的将学习宣传道德模范常态化,还有一段很长的路要走。”姜爱军说,“我和顺来福,将竭尽绵薄,帮助那些需要帮助的人,让爱的星星之火,烧成燎原之势。”

热点排行
推荐阅读

hr频道©YJBYS.com