引导语:企业文化的建设需要花费钱?那么企业如何才能不花钱来搞好企业文化的建设?我们通过下文来了解。
一直以来,人们都有一个观念,就是企业文化一定要花钱,而且是大钱不是小钱,还有可能是冤枉钱。尤其是沾上了咨询公司专家大师,那花钱更是个无底洞。很多咨询公司专家大师也这样鼓吹,因为不这样他们就没法赚到钱。毛主席说,世界上有两件事是最难的,一是把自己的思想放进别人的脑袋里,二是把别人的钱装进自己的口袋里。这两点,咨询公司专家大师都做到了。只是他们编造出来的企业文化,大多都没有什么实际用处。企业文化一定要花钱吗?未必!企业文化是否有效,与花钱多少根本没有直接联系,甚至完全不成正比,而是成反比的。试看当今花大钱搞企业文化的,大多都是财大气粗的国企,可是他们的企业文化又有谁会相信?有时候花钱越多,效果越差;不花钱甚至少花钱,效果可能更好。所谓企业文化花钱说,完全是咨询公司专家大师布的一个局,下的一个套,目的是让老板上当受骗后,只能哑巴吃黄连有苦说不出。
企业文化的钱花到哪里去了?除了支付给咨询公司专家大师高昂的咨询费,以及内部企业文化人的工资福利外,基本都是花在标语条幅、文娱活动、装修装潢、礼仪接待等表面形式上。真正有用的部分,反而很少花钱甚至不花钱,如员工培训,奖优罚劣,制定制度,沟通交流等。当企业文化与经营实际紧密结合的时候,就是在日常过程中无声无息的发挥作用,这些是根本不需要花钱的。因此,越是高效务实的企业文化,越是不需要花钱或花钱很少;越是形式主义的企业文化,花钱可能更多更没谱。
企业文化不是为了好看好听,而是为了解决企业经营实际问题的。解决问题的企业文化,才是真正好的企业文化。漂漂亮亮写手册,轰轰烈烈做宣贯,扎扎实实搞形式,认认真真走过场,这就是当今企业文化建设真实写照。这样的企业文化建设,与企业经营实际完全脱离,不能解决任何实际问题。为了让老板看到喧嚣的表面效果,就只能通过花钱来制造气氛。这种“提炼”出来的企业文化越精奥高深,距离员工内心越远。作为企业基层员工,完全有理由这样想:凭什么让耍笔杆的发财上了天?却把我们这些干实事的折腾落了地?员工从内心反感这种华而不实的企业文化,企业老板花再多钱也是冤枉。
企业每天都要面对许多实际问题,生产的,营销的,研发的,人事的。解决这些问题就是企业文化最好的导向。针对这些实际问题,提出具体的解决方法,再上升为原则和理念,就是企业文化建设的主题。将这些原则和理念,通过企业良好的沟通、执行、督导、反馈机制,落实到每个员工的思想和行动当中。随着企业经营的发展,将这些原则和理念逐渐积累升华,自然就形成了自己的企业文化体系。这样的企业文化形成过程,就是企业每天的工作流程,根本不需要额外花钱。而最了解企业实情的,当然是企业员工自己。因此,这样的企业文化,也不需要所谓的企业文化专家大师来指手画脚,自然也就不需要花咨询费。
要想不花钱建设好企业文化,最重要的是培育具有生机活力的良好机制。这个机制,依靠的是企业老板真诚的内心。依靠企业内真正的企业民主,依靠企业员工的核心团队,依靠与企业战略的有效匹配,依靠高效务实的正确导向和执行督导双轨制。一句话,就是相信自己,相信群众,不要轻易被咨询公司专家大师忽悠。企业文化根本不是什么高深莫测的东西,也并非虚无缥缈不可捉摸。企业文化是企业自己用行动创造的,完全不是外来和尚念经念出来的。评估企业文化优劣成败,也不需要什么复杂繁琐的指标体系,三个有利于(有利于优化企业经营,有利于赢得市场竞争,有利于保持生机活力)就是最可靠的准则。
企业文化建设,要坚持自力更生为主,争取外援为辅的政策,充分信任和依靠自己的核心力量。当前很多企业那种支付大笔咨询费用,把企业文化命运完全交由外来咨询公司专家大师手中的做法,无异于饮鸩止渴自废武功。这样的企业文化,不仅员工拒绝落地执行,就连老板自己也不乐意以身作则身先士卒,那还为什么要花这样大笔的冤枉钱呢?
可见,不花钱也能搞企业文化,而且还是真正的企业文化。花钱越少,企业就会更注重实效。花钱越多,可能得到的形式主义东西也越多,距离企业希求的目标也越远。天下还有比这更冤大头的事情吗?
6S也是落实企业文化的有效工具
和文治的6S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养和习惯化。提升现场形象的第6个S一定是习惯化,只有把员工的行为变成习惯,才能持续保持现场形象。
生产现场的形象是制造企业最关心的企业形象之一,树立形象必须从精神层、制度层、行为层、物质层四个层面开展工作。有的企业急于求成,直接只做VI,期望现场形象立即改观。但遗憾的是,再好的设计方案放入现场,如果工人没有改变生产习惯,脏乱差的生产现场只能让这些设计作品更加不相称。当然,形象提升最高的境界应是操作工自觉维护生产现场,就是通过影响工人内心从而改变工人行为。但是,这需要一个过程。在实际的工作过程中,我们最常碰到的情况是,企业不想只做表现文章,而又不想用太长的时间等待结果。针对这种最常碰到的现实情况,和文治一般会提供VI+6S方案。VI主要设计和规范生产现场中的各类视觉要素,这是现场形象改变的基础;6S是规范生产现场管理,6S通过改变员工理念、规范员工行为、创造理想的生产环境,6S涉及精神层、制度层、行为层和物质基础层四个层面的工作,但重点是在制度层和行为层,6S是现场形象改变的保证。
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效地管理,这是日本企业独特的一种管理办法。日本企业将5S运动作为管理工作的基础,5S对于塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、创造舒适的工作场所、改善现场等方面发挥了巨大作用,并且在丰田公司的倡导推选下,5S逐渐被各国的管理界所认识。根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S基础上增加习惯化、节约、安全、服务或坚持等要素,形成“nS”。但是万变不离其宗,所谓“6S”、“7S”……“10S”都是从“5S”里衍生出来。和文治的6S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养和习惯化。提升现场形象的第6个S一定是习惯化,只有把员工的行为变成习惯,才能持续保持现场形象。
和文治的6S定义及作用如下:
整理(SEIRI)是将办公场所和工作现场中的物品、设备等清楚地区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。整理的作用:使现场无杂物,通道畅通,增大作业空间,提高工作效率;减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量;消除混料差错;有利于减少库存,节约资金;使员工心情舒畅,工作热情高涨。
整顿(SEITON)是将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行整齐摆放,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。整顿的作用:提高工作效率;寻找时间零化;异常发生即刻发现(丢失、损坏);任何人也能明白要求和做法;操作结果的标准化。
清扫(SEISO)是将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。清扫的作用:使工作场所无污秽、尘垢;使员工感受清新的工作氛围;缺陷表面化,稳定品质;让设备保证完好可用。
清洁(SEIKETSU)是将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。清洁的作用:维持,将整理、整顿、清扫取得的效果维持下去;改善,将其效果持续改善,达到更高的境界。
素养(SHITSUKE)是以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。素养的作用:重视教育培训,保证人员基本素质;持续推动前4S,直至成为全员的习惯;使每位员工严守标准,按标准作业;净化员工心灵,形成温馨明快的工作氛围;培养优秀人才,铸造战斗型团队;成为企业文化的起点和最终归宿。
习惯化(SHUKANKA)是长期养成的无意识地将做什么、为什么做及怎样做这种思想付诸于行动,并且一时不容易改变的行为。习惯化的作用:有助于保证6S的成果,使6S能彻底地推行下去;良好的习惯可以大大地提高生活和工作的效率;可以提高工作小组的士气,其他员工不因个别员工的不良习惯,而加重自己工作负担;改正不良的习惯,使工作小组更加精神振奋,工作环境更合意、更舒适、更安全;对员工的品格产生影响,提高其品格力量。