引导语：不积跬步，无以至千里，企业文化也是同样的道理，也是需要积累，企业文化可以促进企业的进步，关系着企业未来的发展。
著名经济学家于光远说：“国家富强靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理的关键在于文化。”企业文化在现代企业中发挥了重要作用已经成为了毋庸置疑的事实。但因为中国目前普遍存在的大量中小企业，其组成结构和企业平均寿命过短，导致重视文化建设的企业不多，能够真正将企业文化建设落到实处、将企业文化打造成企业核心竞争力的更是凤毛麟角。
电子商务行业最近这些年来取得了快速的发展，也创造了很多飞速式发展的神话。对于快速发展型的企业尤其是创业型的企业来说，往往会将企业的生存发展即业务销售额的增长作为第一要务，对于内部管理和文化建设则无暇顾及。不过也正因为电子商务企业普遍年轻时尚的特点，管理团队比较重视和鼓励员工个性化的发展，也涌现了一批注重企业文化建设并形成了独具个性特点和核心竞争力的企业。
确保沟通畅顺的
企业文化环境
良好的企业文化，首先体现在企业内部畅通的沟通机制上。随着专业化程度不断细化、信息化多样性，无论管理者有多大的能力，如果没有建立横向、纵向、多层次的沟通，就难于掌控企业的命脉。提倡这种多元化沟通，需要企业造就一个良好的沟通平台，把这种多元化的沟通形成一种文化。
企业在创业之初，组织规模较小，大家的沟通是及时且高效的，当组织规模迅速扩大后，必然会不同程度存在纵向或横向的沟通障碍。
轻松欢快的工作氛围
企业内部轻松、简单的人际关系，能够形成一股强有劲的合力。如果部门之间各自为政，员工缺少团结协作的精神，则难以形成良性的文化氛围;其次，能否组合一个最佳的团队取决于这个团队是否和谐，团队成员是否相处愉快。如果团队成员中有人觉得“没有人关心我，大家都各顾各的”，或者难以忍受团队领导的管理方式，他们就不会全力以赴地工作，也不能很好地合作，整个团队的表现也因此受到削弱。
企业文化建设三层次
《组织文化和领导力》一书的作者艾格·施恩曾提出一个著名的文化三个层次的荷花模型( W ater Lily M odel)：水面上的花和叶是文化的外显形式，包括组织的架构和各种制度、程序;中间是荷花的枝和梗，是各种公开倡导的价值观，包括使命、目的、行为规范等;最下面是荷花的根，是各种视为当然的、下意识的信念、观念和知觉。与此相对应，20世纪60年代美国提出了CIS(Corporate Identity System )——企业形象识别系统的概念，CIS系统是由理念识别(M ind Identity 简称M I)、行为识别(Behavior Identity 简称BI)和视觉识别(Visual Identity 简称 VI)三方面所构成。
理念识别(M I)
是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。主要包括：企业愿景、企业使命、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、社会责任和发展规划等，属于企业文化的意识形态范畴。
企业文化建设的核心是企业理念，需要根据企业所处的地位、环境、行业发展前景以及经营状况着手，结合高层管理者对企业发展的考量，综合确定企业战略目标和经营理念。
在确定企业文化的核心理念过程中，非常重要的是需要体现企业的特质，避免生搬硬套一些假、大、空的口号。很多企业的一些核心理念是比较趋同的，也没有联系企业特质进行具体的阐述和解释，这样就导致企业的文化缺乏个性，难以真正的得到推行和认同，最终只停留在墙上、口头上。企业文化的理念层中，企业的核心价值观具有明确的指导意义，它是企业愿景、宗旨使命等的具体阐述，也是对企业和员工行为的规范。
行为识别(BI)
是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内建立完善的组织制度、管理规范、培训发展、行为规范和薪酬福利制度等;对外则是开拓市场调查，通过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。
一个企业能否有效实现企业文化管理，取决于该企业文化统一性对企业每个成员的影响程度。如果该企业文化对企业每个成员都具有强烈、深刻的正面影响和导向作用，使每个成员都能够普遍拥有和广泛接受企业的群体意识和制度文化，那么，这种文化就具有强有力的推动企业发展的作用，它必将对企业的发展产生强大的无形的驱动力。而企业文化对成员产生影响的具体方式上，就体现在行为识别层面。这一层面的文化建设工作，是所有企业文化建设中最关键的部分，决定了企业文化建设的成败。
视觉识别(VI)
是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案等。应用系统主要包括：办公事务用品、建筑环境、产品包装、广告媒体、招牌、标识牌等。视觉识别(VI)在CIS系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受。
企业文化并不能被移植
企业没有企业文化是愚蠢的行为，但是企业文化并不是可以移植的商品。在市场上可以买到各种关于如何建设企业文化的知识，但要形成符合企业自身的特点、能够真正影响到企业和员工行为模式的文化却需要时间的积累。一个不得不正视的现实是：企业文化是个长期建设的过程，纵观中外先进企业的文化，没有一蹴而就的先例。
企业文化建设重在以“文”化人，无论是推广寓教于乐的各种活动不断潜移默化、润物无声，还是靠制度的严格管理强力推行，其最终的目的无非是让企业文化深入人心，成为自觉规范行为的无形准绳。企业文化就像空气一样存在于组织之中，它的存在远胜于有形的规范。