企业的核心竞争力源于持续不断的创新能力,持续不断的创新能力源于强大的变革能力,强大的变革能力基于强势的企业文化。那么大家了解企业文化管理的5大特征有哪些?
按照现在大多数人比较认同的观点,企业管理的发展经历了经验管理、科学管理和企业文化管理三个阶段。在知识经济时代,在一个要想做大的企业里,企业文化管理至少必须具备以下五大特征:
一是企业文化管理的速度文化
由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到"零"交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。
二是企业文化管理的学习文化
有专家认为,近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上IT企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就"关门大吉"。IBM、LG、惠普、思科、美格等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化"内功"和发展的主要源动力。
三是企业文化管理的创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中"人无我有,人有我优,人优我转"的理念和"穷则变,变则通,通则久"的游戏规则。从制订企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制订和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。
四是企业文化管理的虚拟文化
新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其它媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。
五是企业文化管理的融合文化
目前企业已经从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型"竞合"关系,企业文化管理 要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的观念,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到"双赢"乃至"多赢"。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,只有善于"竞合"的企业才能在市场中不断做大。
企业文化为发展服务
企业的核心竞争力源于持续不断的创新能力,持续不断的创新能力源于强大的变革能力,强大的变革能力基于强势的企业文化。惠普公司对“HPWay”惠普之道的发扬光大,摩托罗拉对高尔文“摩托罗拉大家庭”理念的继承,戴尔公司对戴尔本人“效率至上”原则的热爱,都是这些公司文化的重要组成部分,也是他们凝聚员工的一种“不可复制”的方式,也是这些公司取得成功的重要内在动力。
企业文化建设的根本要义在于建立既深刻体现企业家战略思考、又全面反映员工共同意志的全员认同的价值体系,这是建设高绩效、强执行团队的根本基石。企业文化与战略之间是一种互动的关系。只有基于对企业战略的深刻洞察与前瞻把握,才能形成真正符合企业实情、对企业发展具有切实指导意义、能够真正融入企业经营管理之中而不是脱离于企业经营管理之外的文化体系。反过来,与战略有效互动的企业文化建设必然成为推动公司管理提升与战略成长的强大精神动力。
因此,在企业不同发展阶段,必须建立与企业发展战略和工作重点相适应的企业文化导向,企业文化必须要随需而变。“我们最初是创业文化,第二阶段是目标导向的文化,第三阶段是规则导向的文化,第四阶段是团队亲情文化,现在又是创业文化,转了一个圈。”这是杨元庆接受记者采访时说过的一段话。解析联想走过的发展历程,我们可以清晰地看出联想的企业文化是如何为企业发展服务的。
创业期(1984-94):注重经营意识,市场目标导向在创业期又可以分为两个阶段:创业初期-代理阶段;创业后期-自创品牌阶段创业期初期-代理阶段在初创阶段,联想还是一个仅靠20万元起家的小公司,首要解决的是生存问题。因此,这一时期的企业要不断超越自己、拼搏向上、积极竞争、谋求发展,企业文化的核心是创新学习,是一种创新导向的企业文化。
创业后期-自创品牌阶段在有了自主品牌阶段,企业的主要挑战是如何让客户接受联想自有品牌的产品,因此这一时期的战略重点是市场、产品、品牌、成本等目标,企业积极谋求外部发展、快速长大,企业文化的核心把客户价值放在首位,这一时期的企业文化是一种目标导向的文化,也是一种服务文化的体现。
起步期(1994-1996):强调组织适应,导入严格文化联想经历了十年磨一剑的创业期,已经拥有一定的市场地位,企业成长越来越受到内部管理等因素的制约。因此,这一时期的工作重点是建立严格、规范的制度规则体系,着重加强内部运营体系和对过程的监控,强调认真......