企业文化是一种组织行为，他与个人行为不一样，人有很多东西是很难改的，然而在组织中，人是可塑造的。下面是有关企业文化的最高层次是如何的？是达观的人生态度？
1如何理解企业文化?
大多数企业往往把企业文化落实到形式上，但仅仅将形式上的东西做好并不能称之为企业文化。企业文化有时在浅层次上被人看作企业的化妆品，用来炫耀，主要表现在企业试图用如职工联欢等形式建立企业文化。而实际上，企业文化是企业所有管理行为在精神层面上的反映，与企业所有管理行为相对称，仅仅用某一局部的取巧来建立企业文化是过于简单了。
企业文化首先是一种无形的，不是写在纸上的行为规范。事实上，任何社会、企业的行为都不可能无遗漏地用文字、纪律规范下来。没有企业能规范员工在家里想什么，没有人能规范公司的经理用什么口气与员工谈话等等，这远远多过企业守则里可以写下的，但企业恰恰自己会形成这么一种文化的规范，很有力、很严密、很自觉、很统一。这种规范进入了意念的精神层面，不认可这种规范的人会被企业排斥，这是健康企业文化的第一阶段。
企业文化的进步会自然地进入更高层次，这就是一种精神状态，它不是规范和准则，不是被动的，是动态的精神状态，是一种对所有事情的态度。这种态度弥漫在大家之中。
一个民族、一个企业，行为的文化表现应该是在有约定的准则之外的，人们惯常的行为方式，把文化这个概念放在企业里，让企业管理者更增加了关注人性的一面，也使企业管理更难把握。
2目前中国的企业文化实际上就是
企业家文化、一把手文化吗?
企业的组织、制度给了领导者评价别人、掌握别人命运的权利，这也使他有能力根据自已的喜好塑造企业的文化。我们谈企业的文化往往都是指好的方面，其实不论好坏，所有企业都有文化，领导者往往也是把自己正反两方面的理念都传递给了企业。因此就有了不同的老总造就不同的企业文化，也形成了企业文化的多样化。
企业家的确会在不经意中影响着企业的行为模式。我认为企业家对企业文化的影响不仅来自于个人的人格魅力，他们所处职位的权威性也有很大关系，在企业中员工尊重领导的权威性，通常如果某种现象领导不喜欢，那么它可能就会逐渐消失。曾经，在参加一个高层经理会前，我提出对会议流程方式的修改意见，比如会议可以不设主席台，改用讨论的方式，改变以往会后大家轮流总结的传统，改为播放会议记录片段等等。结果，就这样把会议变成不那么拘谨的、启发式的、讨论式的、人人参与式的，把正式的会议变成有点非正式的。领导者的行为实际上会立刻影响下属，造就整个集体的文化氛围。
3企业文化建设对企业的发展有哪些帮助?
公司的基本价值观是需要我们坚持的，比如股东价值和员工价值的观点，业绩文化的观点，公正评价的观点，团队建设的观点，人尽其才和与人为善的观点，激情投入的观点，诚信和学习的观点，鼓励发展创新的观点等等，这些观点说起来是虚的、无形的，可就是它们决定了我们的行为和企业的成败。
不过仅有愿望和决心还不够，企业文化不能仅停留在组织对目标的向往，企业必须具备学习创新的文化气氛，要求科学的态度，对环境的敏感，对创新的追求，营造出具有人性化的轻松、愉快、开放和有活力的工作方式。
企业文化弥漫于企业中，它实际上是企业的价值体现。对企业而言，对企业文化的投入是一种低成本、高回报行为，它的激励作用将是非常持久的。积极的企业文化带来的是效率，是可以直接服务于目的的，而这个效率不是来自于组织的严密、纪律的严明(当然这些也是必不可少的)，有家公司在请员工时可以给相对低的工资，但还可以请到优秀的人，因为人们喜欢它内在的文化气氛。文化在这里变成了有价的东西，因为它给人提供了一种生活、工作的环境。社会文化创造的是社会的生活坏境，企业文化创造的是企业的环境，每一个企业的生存与发展都会依赖于这个环境。
4企业文化应如何传达给员工?
目前企业越来越注重推崇健康的企业文化。企业文化有许多正式的推广方法，会议、标语、企业刊物、职工联谊活动等大多数企业都搞，也容易让人感受到，可困难在于并不是企业在形式上推广什么，什么就真成了企业的核心文化，形式上的企业文化往往成了骗人也骗自己的东西。企业文化的真正作用就是把正式的理念推广与非正式的信仰结合起来。文化的诱导和渗透力最强，如果企业文化在非正式层面上的表现行为与企业自认为的文化差距太大， 这个企业一定是假文化。如果企业推崇学习文化，只能表现在企业正式组织的训练班上，而看不到员工在非正式层面上认真地收集资科，在家里和出差的飞机上读书学习，这个学习文化就一定还没有形成。所以，对企业文化的感受，在非正式层面上往往比正式层面上还要深刻。
5在跨国合作和现代企业管理中，
应如何认识中国传统文化和西方文化?
在西方的企业，经理层对上级服从但没有畏惧感，管理者作出某项决定会更多的听取大家的意见。相对来说，在东方的企业，不少的决策往往由某个人(或少部分人)定，事情决定后不同意的人易抵触、不执行，这是很大的问题，因为大家都知道企业中一个人或少数人难以干成什么事。要成事大家必须是一体的，团队像人一样，应不断进步成长，是一个生命体。团队进步的基本条件是能持续地学习、反思、沟通，有自我批评的承受力和能力，团队中有不断找出自身不足的文化。
中国传统文化中好的一面是中国人认为没有办不成的事，比较灵活，但不好的一面是没有很严格的纪律和系统，没有逻辑性的东西。比如公司中每个人都有自己的看法，只是没有形成系统的逻辑思想，开会讨论出现的问题，可能有人说战略不好，有人说财务管理不好，有人说人事管理不好，最后开完会大家走了，什么也解决不了，这是中国普遍现象。在逻辑性思维方面，外国人比中国人强;想象性、发散性思维我们比老外强。
我认为完全摈弃中国传统文化是非常不妥的，也是不可能的。我们可以用比较系统的科学方法来建立一个和谐的企业文化，其中既有人性的一面也有纪律的一面，有灵活的一面也有比较坚实的一面，而且可以相互作用。
目前中国企业的文化各有特色，有的西化一些，有的传统韵味浓一些，这都与企业一把手的风格有关。我觉得企业文化不完全是靠推动的，有其自然性，只是需要让大家关注留意这个事。我认为企业一把手定下来、实际上企业文化也差不多定下来了，管理者希望文化是什么样，他本人就应朝什么方向指引，企业文化好不好往往是人的事。
6哪些因素影响企业文化的形成?
企业文化是一种组织行为，他与个人行为不一样，人有很多东西是很难改的，然而在组织中，人是可塑造的。好的组织能将个人身上好的东西引导出来，坏的压抑下去，这是组织的作用。企业文化是将人性中有尊严的、正面的、社会性的东西不断发扬。
公司文化的形成首先是来自公司高层的管理理念，来自于管理理念与社会文化、个体目标的沟通与配合。通过公司管理的理念，对人、对事、对产品、对客户，由最高的决策层推广开来，并通过公司的评价、优劣准则来规范大家的行为。什么人是公司的英雄，相应就产生一种企业文化。如果创新者是英雄，公司就形成创新文化;如果勤奋者是英雄，公司会形成動奋文化。公司会有多重文化，会有大文化，还有单体的小文化。你进了这间公司觉得舒服，可能是有相通的文化，而这个文化则是公司经营长期形成的结果，形式只是表现，表面学别人的公司文化是学不到的。
7优秀的企业文化应该是什么样的?
与达观的人生态度相联系的成熟的企业组织心态是企业文化的最高层次，企业文化在这个阶段变得稳固了、持久了。精神的东西这时对物质世界的反作用最大。它甚至不会因为物质层面一时的改变而改变，它不会因为某个人的变化而变化，不会因为某个架构的变化而变，也不会因为某个外部评价标准的变化而变。企业文化在这时有了一个稳定的核，变与不变在这里得到了辩证的统一。这个组织有极大的兼容性、同化性，这个组织是无敌的。
什么是企业文化
根据《韦氏新大学词典》(Webster’s New Collegiate Dictionary)的定义，文化指的是一种“包括思想、言谈、行动和人造物品的人类行为的综合，并依赖于学习和传递知识的能力向后代传递”。《管理的意志》(The Will To Manage)一书的作者——麦肯锡公司创始人马文·鲍尔(Matoin Bower)提出了一个更为通俗的定义，即把文化描述为“我们做事的方式”。我的理解更简单，文化是“习惯的总和”。
人是具有社会性的动物，人们总是希望生活在一起并赋予生活以意义和价值。企业是人的机构，是一个有生命的组织，而不仅仅是土地、厂房、设备、利润和销售收入。在企业里，无论是管理者还是普通员工，首先都是人，都希望自己的工作有价值，都希望与他人建立有机的联系，也相信自己的努力对他人有意义并能创造与众不同的价值。一个企业真实存在于员工的头脑和心灵之中，它是价值标准、英雄人物、真实故事、礼仪庆典和象征标志的集合体，这一切比金钱对在企业里工作的人们来说更为意义深远。
每个组织包括每个企业都有自己的文化，所有的人一样是人类，一样既相信理性又相信心灵，一样希望自己属于一个凝聚力强的团队，一样希望自己除了挣钱之外还能为社会创造价值。一个广为接纳与共享的理念即价值标准极为重要，经过人们一遍又一遍的讲述，形成了一种社会性“胶水”，把人们与所匹配的动作、习惯“粘”在一起。故事、案例和传奇承载着理念，维系着团队的一致性，让企业在正道上发展。企业中的英雄人物出色地践行着理念，创造了一个又一个引人入胜的真实故事，为团队提供了一个又一个有形的、他人可效仿的榜样。是礼仪庆典、象征标志而不是厂房、设备，把人们更深地联系在一起，传递着一种神圣的精神，令人们向往他们共享的习惯、价值观和使命。企业文化深刻地影响着企业实践中的每一件事和每一个人，从晋升什么样的人到做出什么样的决策，从员工上班的着装到他们的待人方式。一个以使命和价值观为核心并不断完善的企业文化，一定会随着时间的推移而带来销售收入和利润的强劲增长。
麦当劳是世界上公认的特许经营之王，在全世界119个国家，拥有3万多个餐厅，共有150多万人在麦当劳工作。麦当劳凭借其强有力的文化管理着分散在世界各地的3万多个特许经营店。这一文化的核心是“质量、服务、便利、价值”(QSOV)，麦当劳不断地以各种方式向150多万个员工的头脑中灌输这条核心理念。特许经营者不但要定期在麦当劳大学接受标准化的技能培训，还要学习麦当劳的整个文化。一旦特许经营店建立起来，麦当劳就会通过检查、考核和一系列的竞赛，不断地强化它的文化。定期的竞赛会选出在达到麦当劳价值标准方面最成功的团队和个人，并通过各种礼仪庆典进行隆重表彰。在这种文化的顶端，高坐着众多显赫的英雄：本月最佳服务员、本年度最佳特许经营店等等。各路英雄组合起来使得这一文化生机勃勃而且强壮有力。
罗马天主教会是世界上最古老又最稳定的组织，它历经兴衰，却始终在世界上保持着强大的凝聚力。它不靠经济规划，也不靠一层又一层的中间管理层，而是靠创造出来的强大、持久的文化。这是一个饱含各种礼仪庆典的文化，香雾、祈祷、弥撒及其他各种宗教仪式，规范着全世界十几亿人的行为习惯。它拥有一个充满了英雄人物、传奇神话、传教士、圣徒和教皇以及让人们在日常生活中效仿的各路英雄的文化。十几个世纪以来，天主教会依靠文化的杠杆，成功地管理着分散在世界各地的分支机构。对追随者来说，它是在一套寓意深刻、环环相扣的价值标准基础上建立起了自己的强文化。
总之，未来属于拥有强文化的企业。强文化不仅能让企业面对市场的变化做出更为准确迅速的反应，而且最终将会在业绩上战胜文化弱于自己的竞争对手。当艰难时期来临时，这些企业可以深入到其共享的使命和价值观中寻求真理和勇气，以使自己渡过难关。当新的挑战出现时，它们能够依靠强文化带来的强大习惯，把人们更紧密地凝聚起来战胜困难。