这一段时间,朋友在管理中遇到一些令人想不通的问题——个别员工从原先公司过来时,非常优秀,整体表现是“识大体顾大局”;但在取得了一些成绩之后,他们就开始和公司斤斤计较,连蝇头小利都不放过。
朋友自己作员工时,有时长达半年都发不下工资,那时他最大的心愿就是单位能够按月发放工资;当自己无奈下海创办公司后,因为深有体会,所以从不拖欠员工一分钱的工资,并且以自己做员工时的心态管理公司,最大限度地为员工考虑。
朋友说,他的公司可谓是蒸蒸日上,销售额几乎每年都要翻一番。为了让员工有归属感,他出台了一些很有人情味的制度,如内勤人员和销售额挂钩的制度、内部制订的培训师制度、假期储备制度、无风险投资制度、发展优秀员工成为股东、成立工会、按事业单位进行发放、办理统筹保险等,每年还拿出大量人力物力财力对员工进行培训学习。同时,他基本也能按照马斯洛“五大需求”尽力满足员工在不同时期、不同层次的需求。
朋友又说,在这样的情况下,发现员工开始出现变化,有的员工是不是被“宠坏了”?虽然拿着不菲的收入,但只要公司政策有一点不顺他的意,就会不停的和公司讨价还价,只管争取个人利益最大化,否则就闹情绪,搞小集团,甚至“尥蹶子”!
朋友感叹地说,想想自己当年,何曾敢有“尥蹶子”这种举动?那是会被领导视为“大逆不道”而被炒鱿鱼的啊。
朋友不明白,自己究竟错在哪里了啊?平时对员工所进行的教育怎么没什么效果啊?非得把自己变成一头“披着羊皮的狼”,把公司治理得气氛严肃一点,员工才能听话吗?所谓“铁打的营盘流水的兵”,朋友一直渴望所有的兵都能够成为营盘的一分子,和公司共同发展,公司真正做大了,“大河有水”才能“小河满”啊。员工把利益都拿走了,公司不能可持续发展了,个人即便现在实现了利益最大化,可以后平台没有了,这是明智的行为吗?
听了朋友的话,我自己也陷入了深思。管理学本来就是极为复杂的学问,因人而异,没有什么固定的套路,只能见招拆招。针对朋友在管理上也确实在最大化的施行人性化管理,应该说责任不在朋友,但员工也都是好员工,为什么会造成今天这种局面呢?
归根结底,我认为是这些员工不懂得以下一些道理。
一、好员工要有人生规划,弄懂“三得论”
所谓“三得论”,是指得到领导的点拨,得到领导给予的锻炼机会,得到领导给予的成长机会。
学校培养的人才可以分为三类储备:一类人才去企业;一类人才去政府;一类人才搞研究。但对于企业就职,目前仍是不少大学生不得已而为之的选择,所以他们走出校门之初,本着“瘸子里面挑将军”的原则,也要找一个自己相对满意的企业;但往往事违人愿。
于是对于不少学子,这山望着那山高,“骑驴找驴”就成了常事,以至于企业辛辛苦苦培养了几个月刚刚能上手,学生辞职了,给企业造成很大损失。这种很高的流失率、跳槽率不但对企业不利,也大大恶化了大学生新的就业环境。
【同时对于自己也是不小的损失——一个人从事过很多行(企)业,在每一个行(企)业里都是小学生,很难增值;而在一个企业里长期干下去,不但可以增值,还可以从小学生到中学生,再到大学生、研究生。